У "Дії" змінили форму звернення для уточнення даних е-Посвідчення ветерана

Для підвищення ефективності Єдиного державного реєстру ветеранів війни та поліпшення якості, пришвидшення опрацювання звернень, було змінено форму звернення для уточнення даних е-Посвідчення ветерана у "Дії".

Про це повідомили у Міністерстві у справах ветеранів України.

Було проаналізовано понад 30 тис. звернень щодо уточнення даних в електронному посвідченні ветерана на повноту заповнення та на якість отриманої інформації. З них понад 50% – це дублі й звернення з помилками, неточностями та з відсутніми документами для здійснення однозначної ідентифікації.

"Саме тому ми змінили логіку форми – додали довідники, автоматизовану перевірку кількох параметрів та зробили інтеграцію з системою електронної ідентифікації ID.GOV.UA, що суттєво підвищує якість заповнення звернень", – зазначив заступник Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Павло Бортніков.

Повторно подавати звернення для уточнення даних в е-Посвідчення, якщо воно вже подане не потрібно.

Виключенням є лише ті, хто направив звернення з неточностями, помилками й з частково або повністю відсутніми документами для здійснення однозначної ідентифікації. В таких випадках направлено лист від Мінветеранів з проханням заповнити нову форму.

Форма звернення знаходиться на офіційному сайті Мінветеранів у розділі "Контакти".

Нагадаємо, стартував прийом заявок на участь у проєкті бізнес-навчання для ВПО, ветеранів та осіб з інвалідністю.

Читайте також: "У першу чергу я змагаюся з собою". Історія учасника збірної України з Донеччини на Іграх Нескорених 2025