С какими проблемами, связанными с доступом к социальным услугам, сталкиваются переселенцы из Луганской области

Наиболее распространенными проблемами в сфере организации предоставления социальных услуг и выплат остаются отсутствие, утеря, порча личных документов и невозможность их восстановления.

Об этом Восточному Варианту сообщили в Департаменте социальной защиты населения и поддержки внутренне перемещенных лиц Луганской областной государственной администрации.

Кроме того, учреждения, предоставляющие социальные услуги в области, не могут обеспечить полный спектр базовых социальных услуг, что связано с нехваткой кадров и ограниченными финансовыми возможностями территориальных общин.

В течение 2025 года в Департамент социальной защиты населения и поддержки внутренне перемещенных лиц Луганской областной государственной администрации поступило 212 обращений, касающихся получения или неполучения социальных услуг, за I полугодие 2026 года — 25. Жалоб или сообщений о трудностях с доступом к социальным услугам не поступало.

«Территориальные общины области и учреждения, предоставляющие социальные услуги, принимают меры по улучшению доступа к социальным услугам, в частности путем расширения перечня предоставляемых услуг и укрепления материально-технической базы таких учреждений. Также заключаются соглашения с социальными партнерами о внедрении/расширении перечня социальных услуг и т. д.», — сообщили в Луганской ОГА.

***

Публикация создана в рамках проекта Института освещения войны и мира (IWPR) «Усиление общественного контроля» при финансовой поддержке Норвегии. За содержание этой публикации отвечает исключительно редакция Восточного Варианта. Этот материал никоим образом не может считаться отражающим позицию IWPR и правительства Норвегии.

Стало известно, какие социальные услуги предоставляются переселенцам в Луганской области

Учреждения и организации, оказывающие социальные услуги, предоставляют переселенцам из Луганской области до 10 базовых социальных услуг. Об этом Восточному Варианту сообщили в Луганской областной военной администрации. Речь идет, в частности, об информировании, консультировании, представлении интересов, предоставлении убежища, социальной профилактике, социальной адаптации, уходе на дому, помощи в натуральной форме, поддерживаемом проживании, доступе к стационарной помощи. При этом наиболее вос

Східний варіант | Новини сходу України | Донецька і Луганська областіІнга Павлій