Куди звертатись в умовах війни? Організації, які допомагають на Донбасі

Протягом восьми років війни, з людьми, які потребують допомоги, працюють громадські організації та благодійні фонди. Вони допомагають з документами, житлом, працевлаштуванням для вимушених переселенців. 

Зараз, в умовах посилених бойових дій з боку проросійських сил, громадські організації мобілізуються і готові надавати термінову допомогу всім, хто її потребує. 

«Східний варіант» зібрав для вас перелік таких організацій і їх контакти.   

«Восток SOS»

«У зв’язку із загостренням ситуації ми спробуємо допомогти вам не залежно від часу доби та дня тижня», — пишуть на своїй сторінці у Facebook представники «Восток-SOS». 

Чим може допомогти організація:

• гуманітарна допомога;
• правова допомога (відновлення документів, отримання тих чи інших послуг);
• психосоціальна адаптація (допомога психолога)
• консультації з широкого переліку питань. 

Основні контакти із загальних питань: (068) 220 43 37, (095) 397 98 48, (093) 923 14 86. Більше контактів можна знайти ТУТ.

Також можна заповнити онлайн-форму на отримання допомоги.

При цьому сама організація також не відмовиться від допомоги. Якщо ви можете допомогти фінансово чи надати житло людям, які виїздять з окупованих чи прифронтових територій чи прифронтових територій, можна заповнити форму.

Також у «Восток-SOS» шукають волонтерів. 

«Нам потрібні люди, які готові прийти на допомогу у разі повномасштабного вторгнення Російської Федерації або хочуть волонтерити на наших заходах вже зараз», — повідомляють в організації. 

Про те, як долучитися до волонтерства, можна почитати ТУТ. 

«Донбас SOS»

«Донбас SOS» надає інформаційну і юридичну допомогу ВПО і цивільному населенню на непідконтрольних територіях. 

«Ми не працюємо безпосередньо на КПВВ, проте на власній безкоштовній гарячій лінії надаємо консультації щодо перетину лінії розмежування. А також інформуємо про зміни порядку перетину на своїх ресурсах – на сайті й у Facebook», — кажуть в організації. 

«Донбас SOS» має потужний консультаційний центр. Фахівці допомагають з юридичними і соціальними питаннями.  Минулого року «Донбас SOS» отримав понад 17 тисяч звернень,  24% з них – щодо процедури перетину КПВВ. 

«Найчастіше нас запитують щодо оформлення дозволів від СБУ, перевезення речей (що можна перевозити, а що – ні), процедури самоізоляції (у грудні 2021 року ця процедура була скасована), порядку отримання дозволів від представників НЗФ. Ми також перебуваємо в контакті з колегами, які працюють безпосередньо на КПВВ, та за необхідності зв'язуємо бенефіціарів з ними», — зазначили в «Донбас SOS».

Гаряча лінія: 0 800 309 110. 

«Право на захист»

З 2016 року організація працює над проєктом щодо допомоги вимушеним переселенцям і людям, які постраждали від збройного конфлікту. Фахівці проєкту працюють з людьми як в телефонному режимі, так і безпосередньо на КПВВ та у прифронтових населених пунктах. 

Офіси організації є у Сєвєродонецьку, Слов’янську, Бахмуті, Маріуполі, Кураховому, Дніпрі, Запоріжжі та Харкові. 

«Спеціалісти проєкту надають правові, інформаційні й соціальні консультації та допомогу. На основі зібраної нами інформації про системні порушення здійснюються адвокаційні заходи, спрямовані на вдосконалення законодавства та правозастосовної практики», — кажуть в організації. 

Гаряча лінія для допомоги ВПО: (099) 507 50 90, (068) 507 50 90, (093) 507 50 90.

Більше контактів ТУТ. 

«Проліска»

Гуманітарна місія «Проліска» допомагає мирному населенню в умовах війни з 2014 року. Допомога, яку надають консультанти та фахівці організації, найрізноманітніша — від забезпечення речами першої потреби до юридичних консультацій і супроводу:  

• допомога при перетині лінії розмежування, включаючи допомогу в оформленні електронних пропусків на перетин лінії розмежування та транспортний супровід на електрокарах на КПВВ «Станиця Луганська»;

• соціальний супровід для людей вразливих груп, що постраждали внаслідок війни;

• допомога психологів;

• домашній догляд для людей, що не можуть себе самостійно обслуговувати, включаючи надання засобів гігієни;

• різного роду консультації та адвокаційні кампанії. 

Детальний перелік послуг, які надає гуманітарна місія «Проліска», можна знайти ТУТ.  

«Проліска» — одна з тих організацій, яка працює в безпосередньому контакті з людьми, що потребують допомоги тут і зараз.

Гаряча лінія: 0932022232. 

Більше контактів ТУТ. 

Данська рада з питань біженців

Фахівці «Данської ради з питань біженців» також допомагають людям у гуманітарних та інших питаннях, пов'язаних з документами та перетином лінії розмежування. 

Більше про діяльність організації читайте в матеріалі «Східного варіанту»

Фахівці DRC у коментарі «Східному варіанту» розповіли, яку допомогу надають безпосередньо на КПВВ. 

«Допомога надається на трьох КПВВ: «Мар’їнка», «Майорське» та «Новотроїцьке». На кожному з цих КПВВ працює один юрист. Оскільки наразі робота КПВВ обмежена, юристи працюють у відповідних центрах надання БВПД та на тих пунктах пропуску, які люди можуть перетнути», — зазначила головний юрист сектору «Вугледарське бюро правової допомоги» Маріупольського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Олена Борзило. 

Як розповіла пані Олена ще до початку цьогорічної ескалації,  найчастіше люди звертаються з таких питань:

• перетин лінії розмежування в період дії карантину; 
• переміщення товарів (грошових коштів, ліків, тютюнових виробів) через лінію розмежування;
• строки прийняття спадщини/надання додаткового строку для прийняття спадщини;
• обмежувальні заходи, введені на період дії карантину;
• призначення пенсії вперше та підтвердження трудового стажу;
• встановлення факту смерті/народження на тимчасово окупованій території України;
• оформлення та отримання біометричних документів, вклеювання фотокартки до паспорта громадянина України у формі книжечки та інші питання щодо документів. 

«Также оказываем помощь в проверке разрешения или заполнении заявления для получения разрешения на п«Також надаємо допомогу в перевірці чинності дозволу або заповненні заяви для отримання дозволу на переміщення осіб через лінію розмежування в межах Донецької та Луганської областей», — додала Олена Борзило. 

Контактний центр безоплатної правової допомоги: 0 800 213 103

Контакти «Данської ради з питань біженців»: [email protected] 

«Червоний хрест»

«Червоний хрест» в Україні працює з перших днів збройного конфлікту. Зокрема, фахівці допомагають вимушеним переселенцям, людям з прифронтових населених пунктів, госпіталям та лікарням. Зазвичай це гуманітарна та матеріальна допомога: надання продуктів харчування, одягу, взуття, ліків тощо.  

Згідно з даними організації, «Червоний хрест» виконує на сході України понад 20 програм. Допомогу надають і українцям, які живуть на непідконтрольній уряду території. 

З 2014 року «Червоний хрест» допоміг понад 1 млн внутрішньо переміщених осіб. 

Крім того, на підконтрольній території у «Червоному хресті» можна пройти навчання з першої допомоги. 

Контакти: Луганська обл. — 050 267 43 57; Донецька обл. — 050 450 69 90, 062 646 03 33.

«Восточная пра«Східна правозахисна група»

Ще одна організація, яка тривалий час допомагає відстоювати права людей, що постраждали від війни. «Східна правозахисна група» працює з 2014 року. Головною місією в організації називають всебічний захист прав людини в східних регіонах та прифронтових населених пунктах, а також — на непідконтрольній території.  

Зокрема, «Східна правозахисна група»:

• консультує та надає правову допомогу людям, чиї права порушені;
• документує порушення прав людини;
• супроводжує вимушених переселенців у різних інстанціях, в тому числі в судах, для відстояння їх прав. 

Контакти: 099 260 3 507, [email protected] 

***

За оцінками правозахисників, щодня в громадських організаціях знаходять підтримку сотні людей, які постраждали від збройного конфлікту. Після звернення люди щонайменше отримують консультацію та алгоритм дій в тій чи іншій ситуації. Таким чином на підконтрольній Україні території кожен може знайти допомогу в благодійних чи громадських організаціях.