Куда обращаться в условиях войны? Организации, которые помогают на Донбассе

В течение восьми лет войны с людьми, нуждающимися в помощи, работают общественные организации и благотворительные фонды. Они помогают с документами, жильем, трудоустройством для вынужденных переселенцев. 

Сейчас, в условиях усиленных боевых действий со стороны пророссийских сил, общественные организации мобилизуются и готовы оказывать срочную помощь всем нуждающимся. 

«Восточный вариант» собрал для вас список таких организаций и их контакты.   

«Восток SOS»

«В связи с обострением ситуации мы попытаемся помочь вам независимо от времени суток и дня недели», — пишут на своей странице в Facebook представители «Восток SOS». 

Чем может помочь организация: 

• гуманитарная помощь;
• правовая помощь (восстановление документов, получение тех или иных услуг);
• психосоциальная адаптация (помощь психолога)
• консультации по широкому перечню вопросов. 

Основные контакты по общим вопросам: (068) 220 43 37, (095) 397 98 48, (093) 923 14 86. Больше контактов можно найти ЗДЕСЬ.

Также можно заполнить онлайн-форму для получения помощи. 

При этом сама организация тоже не откажется от помощи. Если вы можете помочь финансово или предоставить жилье людям, которые выезжают с оккупированных или прифронтовых территорий, можно заполнить форму.

Также в Восток SOS ищут волонтеров. 

«Нам нужны люди, которые готовы прийти на помощь в случае полномасштабного вторжения Российской Федерации или хотят волонтерить на наших мероприятиях уже сейчас», — сообщают в организации. 

О том, как приобщиться к волонтерству, можно почитать ЗДЕСЬ. 

«Донбасс SOS»

«Донбасс SOS» оказывает информационную и юридическую помощь ВПЛ и гражданскому населению на неподконтрольных территориях. 

«Мы не работаем непосредственно на КПВВ, однако на собственной бесплатной горячей линии предоставляем консультации по пересечению линии разграничения. А также информируем об изменениях порядка пересечения на своих ресурсах — на сайте и в Facebook», — говорят в организации. 

У «Донбасс SOS» есть мощный консультационный центр. Специалисты помогают с юридическими и социальными вопросами. В прошлом году «Донбасс SOS» получил более 17 тысяч обращений,  24% из них — по процедуре пересечения КПВВ. 

«Зачастую нас спрашивают об оформлении разрешений от СБУ, перевозке вещей (что можно перевозить, а что — нет), процедуре самоизоляции (в декабре 2021 года эта процедура была отменена), порядке получения разрешений от представителей НЗФ. Мы также находимся в контакте с коллегами, работающими непосредственно на КПВВ и при необходимости связываем бенефициаров с ними», — отметили в «Донбасс SOS».

Горячая линия: 0 800 309 110. 

«Право на защиту»

С 2016 года организация работает над проектом помощи вынужденным переселенцам и людям, пострадавшим от вооруженного конфликта. Специалисты проекта работают с людьми как в телефонном режиме, так и непосредственно на КПВВ и прифронтовых населенных пунктах. 

Офисы организации есть в Северодонецке, Славянске, Бахмуте, Мариуполе, Курахово, Днепре, Запорожье и Харькове. 

«Специалисты проекта предоставляют правовые, информационные и социальные консультации и помощь. На основе собранной нами информации о системных нарушениях осуществляются адвокационные мероприятия, направленные на усовершенствование законодательства и правоприменительной практики», — говорят в организации. 

Горячая линия для помощи ВПЛ: (099) 507 50 90, (068) 507 50 90, (093) 507 50 90.

Больше контактов ЗДЕСЬ. 

«Пролиска»

Гуманитарная миссия «Пролиска» помогает мирному населению в условиях войны с 2014 года. Помощь, оказываемая консультантами и специалистами организации, самая разнообразная — от обеспечения вещами первой необходимости до юридических консультаций и сопровождения:  

• помощь при пересечении линии разграничения, включая помощь в оформлении электронных пропусков на пересечение линии разграничения и транспортное сопровождение на электрокарах на КПВВ «Станица Луганская»;

• социальное сопровождение для людей уязвимых групп, пострадавших в результате войны;

• помощь психологов;

• домашний уход для людей, которые не могут самостоятельно обслуживать себя, включая предоставление средств гигиены;

• разного рода консультации и адвокационные кампании. 

Подробный перечень услуг, которые предоставляет гуманитарная миссия «Пролиска», можно найти ЗДЕСЬ.  

«Пролиска» — одна из тех организаций, которая работает в непосредственном контакте с людьми, нуждающимися в помощи здесь и сейчас.

Горячая линия: 093 202 22 32. 

Больше контактов ЗДЕСЬ. 

Датский совет по вопросам беженцев

Специалисты «Датского совета по вопросам беженцев» также помогают людям в гуманитарных и других вопросах, связанных с документами и пересечением линии разграничения. 

Больше о деятельности организации читайте в материале «Восточного варианта».

Специалисты DRC в комментарии «Восточному варианту» рассказали, какую помощь оказывают непосредственно на КПВВ. 

«Помощь предоставляется на трех КПВВ: “Марьинка”, “Майорское” и “Новотроицкое”. На каждом из этих КПВВ работает один юрист. Поскольку работа КПВВ ограничена, юристы работают в соответствующих центрах предоставления БВПП и на тех пунктах пропуска, которые люди могут пересечь», — отметила главный юрист сектора «Угледарское бюро правовой помощи» Мариупольского местного центра по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи Елена Борзило. 

Как рассказала Елена еще до начала эскалации, чаще всего люди обращаются по следующим вопросам:

• пересечение линии разграничения в период действия карантина; 
• перемещение товаров (денежных средств, лекарств, табачных изделий) через линию разграничения;
• сроки принятия наследства/предоставление дополнительного срока для принятия наследства;
• ограничительные меры, введенные в период действия карантина;
• назначение пенсии и подтверждение трудового стажа;
• установление факта смерти/рождения на временно оккупированной территории Украины;
• оформление и получение биометрических документов, вклеивание фотографии в паспорт гражданина Украины в форме книжечки и другие вопросы относительно документов. 

«Также оказываем помощь в проверке разрешения или заполнении заявления для получения разрешения на перемещение лиц через линию разграничения в пределах Донецкой и Луганской областей», — добавила Елена Борзило. 

Контактный центр бесплатной правовой помощи: 0 800 213 103

Контакты «Датского совета по вопросам беженцев»: [email protected] 

«Красный крест»

«Красный крест» в Украине работает с первых дней вооруженного конфликта. В частности, специалисты помогают вынужденным переселенцам, людям из прифронтовых населенных пунктов, госпиталям и больницам. Обычно это гуманитарная и материальная помощь: предоставление продуктов питания, одежды, обуви, лекарств и т. д.  

Согласно данным организации, «Красный крест» выполняет на востоке Украины более 20 программ. Помощь оказывают и украинцам, живущим на неподконтрольной правительству территории. 

С 2014 года «Красный крест» помог более 1 млн внутренне перемещенных лиц. 

Кроме того, на подконтрольной территории в «Красном кресте» можно пройти обучение первой помощи. 

Контакты: Луганская обл. — 050 267 43 57; Донецкая обл. — 050 450 69 90, 062 646 03 33.

«Восточная правозащитная группа»

Еще одна организация, долгое время помогающая отстаивать права людей, пострадавших от войны.

«Восточная правозащитная группа» работает с 2014 года. Главной миссией в организации называют всестороннюю защиту прав человека в восточных регионах и прифронтовых населенных пунктах, а также на неподконтрольной территории.  

В частности, «Восточная правозащитная группа»:

• консультирует и оказывает правовую помощь людям, чьи права нарушены;
• документирует нарушение прав человека;
• сопровождает вынужденных переселенцев в разных инстанциях, в том числе в судах, для отстояния их прав. 

Контакты: 099 260 3 507, [email protected] 

***

По оценкам правозащитников, ежедневно в общественных организациях находят поддержку сотни людей, пострадавших от вооруженного конфликта. После обращения люди по меньшей мере получают консультацию и алгоритм действий в той или иной ситуации. Таким образом, на подконтрольной Украине территории каждый может найти помощь в благотворительных или общественных организациях.