Житель Донецка нашел в луганском лаваше червя. И пожаловался Пристюку
Настоящий шок испытал в субботу, 14 мая, 36-летний экономист из Донецка Ростислав Подольский. Он утверждает, что в «Лаваше кавказском» (производитель ООО «Дана ЛТД», Луганск) он обнаружил засушенного червя.
Об этом сообщает Сегодня.
По словам Ростислава Подольского, лаваш он купил в METRO возле донецкого аэропорта.
«Разламываю лаваш, а там - червячок, хотя в рецептуре не прописан, а на упаковке написано - без ГМО. После этого я купил хлебопечку и в магазине хлеб покупать больше не буду», - пожаловался покупатель.
Отметим, что Ростислав пока еще не успел обратиться в общество защиты прав потребителей, зато написал письмо луганскому губернатору и оставил жалобу на производителя в супермаркете.
«Подавать в суд я не собираюсь. Считаю это бесперспективным. Я просто хочу, чтобы на такой факт обратили внимание», - говорит Ростислав Подольский.
Кстати, сами производители готовы наладить диалог, но говорят, что дончанин к руководству пекарни не обращался.
«Я уже дал распоряжение разобраться в ситуации. Теоретически вряд ли возможно, чтобы в продукцию попал посторонний предмет, потому что мука просеивается через специальные приспособления. У нас подобных случаев никогда не было на протяжении 15 лет. Мы дорожим своей репутацией и следим за качеством. У нас регулярно проводят проверки районная и городская СЭС, исследует и сырье, и продукцию. Никаких нареканий подобного рода не было. Мы не берем муку откуда попало - это заводское сырье солидного производителя», - рассказал директор ООО «Дана ЛТД» Юрий Назаров.
Так, по словам Юрия Назарова, на его небольшом производстве работают 10 человек.
«Лаваш, который купил жалобщик, готовится вручную. Делается тонкий лист, и не увидеть что-то постороннее в сырье невозможно. Тем более что освещение в производственном помещении отличное», - уверяет предриниматель.
Тем временем, по словам председателя Донецкого областного общества потребителей Александра Удовиченко, бывает немало случаев, когда в продукцию попадают посторонние предметы и живность.
«Потребители приносили к нам гайки, болты, гвозди, полиэтилен, тараканов, мышей, бабочек, муравьев. Обычно они попадают с сырьем или когда не соблюдаются правила производства», - говорит он.
По словам Александра Удовиченко, бывают и случаи, когда сами покупатели что-то вкладывают в товар, чтобы насолить производителю и продавцу. Но если потребитель прав, то он должен сохранить чек и задокументировать факт нарушений в лаборатории СЭС. С подтверждением из СЭС можно через суд взыскать средства, потраченные на товар и его лабораторные исследования, а также потребовать моральную компенсацию.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
1
