В Луганской ОГА рассказали о результатах сотрудничества с международными донорами
По результатам сотрудничества Луганской облгосадминистрации, органов местного самоуправления, райгосадминистраций и международных партнеров в 2019 году были оборудованы центры предоставления административных услуг области.
Об этом сообщает ВВ со ссылкой на
Так для ЦНАПов приобретено:
- четыре комплекта оборудования для оформления и выдачи удостоверения водителя и регистрации транспортного средства - в рамках реализации проекта USAID «Демократическое управление в Восточной Украине» (DG-East);
- шесть мобильных кейсов для предоставления услуг «на дому» - в рамках реализации проектов USAID «Укрепление общественного доверия» (UCBI II) и GIZ «Реформа управления на востоке Украины II»;
- два мобильных ЦНАПа на базе автомобиля Ford (на два рабочих места) для Беловодской ОТГ и Кременского городского совета - в рамках реализации ПРООН по восстановлению и построению мира (UNRPP).
Благодаря проекту GIZ «Реформа управления на востоке Украины II» для Лисичанского и Северодонецкого городских ЦНАП приобретено мобильные кейсы.
В Северодонецком ЦНАП проведены ремонтные работы в помещении для предоставления паспортных услуг.
Для ЦНАП м. Лисичанск разработан чат-бот, с помощью которого субъекты обращения смогут получить консультацию, отследить состояние готовности услуги, оценить работу ЦНАП и ознакомиться с информацией о нем.
Мобильными кейсами, приобретенными международными организациями, обеспечены 16 ЦНАП области.
В рамках подписанных соглашений о партнерстве между Белокуракинской, Краснореченской, Троицкой громадами и Программой «U-LEAD с Европой» в рамках раунда 2 Фазы Внедрение направления по улучшению качества предоставления административных услуг для населения осуществлялась институциональная поддержка ЦНАП этих громад.
Согласно техническим заданиям в ЦНАП этих громад в ноябре прошлого года на рабочие места администраторов установлена информационная система «Улей».
Стоит отметить, что благодаря привлечению международной технической помощи значительно повысилась эффективность деятельности ЦНАП области, улучшилось качество предоставления административных услуг, - говорится в сообщении ОГА.
Сегодня в ЦНАП области созданы удобные, доступные и прозрачные условия для получения гражданами и субъектами хозяйствования качественных административных услуг, способствует созданию в области благоприятного бизнес-климата, предотвращению проявлений коррупции и устранению посредничества при предоставлении таких услуг.