У 2022 році запустять комплекс цифрових послуг для ВПЛ, - Мінреінтеграції
До кінця 2022 року в Україні переведуть в цифровий формат всі державні послуги, які потрібні внутрішньо переміщеними особами (ВПЛ). Про це заявив заступник міністра з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Снавер Сейтхалілев.
Про це повідомляє Східний Варіант з посиланням на пресцентр відомства.
«Кількість послуг, пов'язаних суто з ВПЛ, досить обмежена і ми плануємо перевести всі ці послуги в цифровий формат вже до кінця наступного року»,
— сказав він під час форуму «Внутрішнє переміщення в Україні: розробка тривалих рішень».
Заступник міністра зазначив, що в уряді вивчили всі життєві кейси за останні 7 років, з якими стикаються внутрішньо переміщені особи, коли отримують державні послуги. Тому держава зможе їм заздалегідь пропонувати цифрові послуги одразу в комплексі.
Сейтхалілев навів приклад, що громадяни зможуть одночасно в електронному вигляді замовити і отримати ID-карту, довідку ВПЛ, реєстраційний номер облікової картки платника податків та інші сервіси.
«Також у громадян, які приїжджають з тимчасово окупованих територій, буде можливість змінити адресу виборця, записати дитину в дитячий сад, повідомити органи місцевого самоврядування про необхідність в соціальному житлі, зареєструватися в службі зайнятості та записатися на прийом до лікаря для підписання декларації»,
— перерахував заступник голови Мінреінтеграціі.
Крім того, Сейтхалілев розповів, що у 2022 році планується організація роботи спеціального контакт-центру для консультування ВПЛ і жителів тимчасово окупованих територій в телефонному режимі, соціальних мережах і за допомогою чат-ботів, які забезпечать цілодобове надання кваліфікованої допомоги з різних питань.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
23
