Стало відомо, хто з пенсіонерів Луганської області має пройти ідентифікацію цього року та у які терміни

У 2026 році фізичну ідентифікацію зобовʼязані пройти пенсіонери з Луганщини, які залишаються на ТОТ, або виїхали звідти, але не оформили статус ВПО на підконтрольній території, чи перебувають за кордоном. Строк проходження ідентифікації — до 31 грудня щороку.

Про це Східному Варіанту повідомили в ГУ ПФУ в Луганській області.

До фізичної ідентифікації прирівнюється:

— особисте звернення до будь-якого територіального органу Пенсійного фонду України за місцем фактичного проживання або банківської установи, у якій відкрито пенсійний рахунок;

— відеоконференцзв’язок, проведений територіальним органом Пенсійного фонду України із дотриманням вимог законодавства у сфері електронних довірчих послуг, під час сеансу якого пред’являються документи, що посвідчують особу, відповідно до порядку, встановленого правлінням Пенсійного фонду України за погодженням із Мінсоцполітики та Мінцифри (заяву на проходження ідентифікації у відкритій частині вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України можна подати без авторизації, або за телефонами звернувшись до контакт-центру Пенсійного фонду України. Номери телефонів контакт-центру Пенсійного фонду України: 0–800–503–753 (дзвінки безкоштовні з мережі фіксованого та мобільних операторів України), (044) 281–08–70, (044) 281–08–71);

— авторизація в особистому кабінеті вебпорталу за допомогою Дія.Підпис;

— посвідчення в установленому порядку за зверненням одержувача, який проживає за кордоном, відповідною закордонною дипломатичною установою України факту, що особа є живою.

Нагадаємо, що основний спосіб дистанційного зв’язку з Пенсійним фондом України — вебпортал електронних послуг ПФУ, доступний за адресою: portal.pfu.gov.ua. Авторизація відбувається за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Дія.Підпис або ID.GOV.UA. У розділі «Комунікації з ПФУ» можна подати скаргу, запит чи пропозицію через категорію «Звернення».

Телефонний зв’язок (контакт-центр): гаряча лінія ПФУ: 0–800–503–753 (дзвінки безкоштовні з мережі фіксованого та мобільних операторів України), додаткові номери: (044) 281–08–70, (044) 281–08–71.

Також до Головного управління можна звернутися засобами електронної пошти шляхом надсилання офіційних звернень на адресу gu.lg@pfu.gov.ua. У листі обов’язково зазначаються контактні дані, чітка суть питання.

Також, фахівці Головного управління консультують переселенців із Луганської області на базі створених гуманітарних ХАБів та Центрів надання адміністративних послуг відповідно до підписаних угод та затверджених графіків у 35 місцях прийомів громадян у містах Києві, Дніпрі, Полтаві, Черкасах, Харкові, Хмельницькому (в тому числі онлайн прийомів за допомогою Zoom конференції — у містах Івано-Франківську, Рівному, Житомирі Ірпені, Кропивницькому, Ужгороді, Вінниці, Тернополі Львові, Обухові, Броварах, Луцьку, Одесі, Корсунь-Шевченківському, Самарі, Сумах).

***

Публікація створена в рамках проєкту Інституту висвітлення війни та миру (IWPR) «Посилення громадського контролю» за фінансової підтримки Норвегії. За зміст цієї публікації відповідає виключно редакція Східного Варіанта. Цей матеріал жодним чином не може вважатися таким, що відображає позицію IWPR та Уряду Норвегії.