Завтра в Донецкой области заработает call-центр регионального Центра занятости
Call-центр поддержки клиентов Донецкой областной службы занятости, созданный при финансовой поддержке Программы ООН по восстановлению и развитию мира, начинает свою работу 6 апреля.
Об этом сообщает пресс-служба Донецкой облгосадминистрации.
Он предназначен для оперативного реагирования на беспокоящие граждан вопросы занятости, получения разъяснений и ответов в дистанционном формате "здесь и сейчас".
"Call-центр станет дополнительным действенным инструментом в работе службы занятости Донетчины. Кроме консультирования наших клиентов, он позволит оперативно реагировать на запросы населения и работодателей региона ", - говорит директор Донецкой областной службы занятости Валентина Рыбалко.
Звоните по бесплатному номеру 0 800 33 61 67 и узнавайте о:
- услуги службы занятости для населения и работодателей;
- электронные сервисы Донецкой областной службы занятости;
- действующие программы и международные гранты;
- контактные телефоны и Skype адреса центров занятости Донетчины и многое другое.
Кроме консультационных и разъяснительных услуг, можно будет предоставить свои предложения по улучшению работы конкретного центра занятости или службы занятости в целом.
Нельзя будет получить информацию о выплате пособия по безработице и другую конфиденциальную информацию конкретного лица.
Сall-центр работает по пятидневной рабочей неделе. Звонки принимаются без перерыва с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00 до 16.45. Суббота и воскресенье - выходные дни.