В Ровеньках - катастрофическая ситуация с водой

На прием к начальнику ровеньковского департамента«Луганскводы» Юрию Ткачуку пришло около двадцати человек. Руководителюведомства пришлось ответить за все: за длительное отсутствие воды, за ее«ржавое» качество, за молчащие в департаменте телефоны, за рабочих, которыеприезжают на место без инструментов, за неработоспособную компьютерную систему, которая, как говорят, и является причиной несуществующих долгов.

Об этом сообщают Ровеньки-Медиа.

Разочарованные и одновременно разъяренные жители мкр.Алмазного, Черниговского, РШСУ, Лобовки не просто просили наладить подачу воды, а требовали это сделать.

Жаловались на «сухостой» и безответственную работу ведомстване только пришедшие на прием ровенчане, но и присутствовавшие на заседаниируководители. В частности, начальник управления архитектуры Ирина Зорина и заместитель городского головы Василий Станишевский, проводивший прием.

«Я живу на пятом этаже, в течение двух лет вода шла исправнопо графику. А сейчас даже струечки нет. А ведь и раньше по 17 тысяч кубометровводы на город подавали», — подчеркнула Зорина.

«Слишком много жалоб на несуществующие долги, — отметил Станишевский. — Юрий Васильевич, я не понимаю, почему вы в этом вопросе не можете навестипорядок. Зачем вы будоражите людей? Вы и мне присылали квитанцию, якобы за 300кубов я задолжал, хотя исправно плачу. Факт, что подобные случаи не единичные.Ошибки нужно признавать, более того, их нужно исправлять. Сотрудникамгорводоканала необходимо вплотную заняться проблемами — поработать с должниками, наладить работу диспетчерской, повысить уровень культуры общения с клиентами».

Юрий Ткачук претензии выслушал, критику принял к сведению, однако заявил, что на решение некоторых вопросов он повлиять не может.

«У меня нет столько воды, сколько хотят люди, — сказал он. —В резервуарах мы ее не держим. Отдаем всю. График не соблюдается, поскольку еене хватает. Увеличат объемы подачи на город, тогда ситуация изменится. Сейчасполучаем 17 тысяч кубометров в сутки. Между прочим, за воду оплачено только 44%».

Гарантию того, что график подачи воды будет соблюдаться, на приеме дать никто не смог. Однако пообещали, что вопросом займутся.

«И.о. городского головы Сергей Княжев проведет целевоесовещание, на котором рассмотрят вопросы о деятельности водоканала и нехваткеводы. Об итогах вас проинформируем», — подытожил Станишевский.