Министерка соцполитики высоко оценила работу "Прозрачного социального офиса" в Бахмуте

Министерка социальной политики Украины Марина Лазебная во время визита в Донецкую область посетила город Бахмут, где осмотрела социальный центр в формате «Прозрачный социальный офис».

Об этом сообщает Восточный вариант со ссылкой на ДонОГА.

Обновленный «Прозрачный социальный офис» начал работать весной 2021 и уже предоставляет 104 разнообразные услуги для жителей Бахмуту, района, жителей других городов Донецкой и Луганской областей, а также граждан, проживающих на временно оккупированных территориях.

«Я хорошо понимаю вашу работу, ведь также общаюсь с людьми, выслушиваю их проблемы и стараюсь помочь. Очень важно, что удалось создать такой центр, который объединяет различные службы. Это упрощает доступ людей к услугам и делает ваш труд комфортнее. Следующим шагом станет цифровизация социальной сферы. Мы будем делать единую систему социальных служб. Мы работаем над тем, чтобы человек мог получить все услуги в одном месте», - подчеркнула Марина Лазебная.

Мэр Бахмуту Алексей Рева рассказал о создании социального центра и отметил, что в обновленном здании 208 работников получили гораздо лучшие условия труда. При реконструкции помещения были учтены вопросы доступности для маломобильных групп населения и людей с недостатками зрения, созданы зоны отдыха и детские зоны.

Во время осмотра центра Марина Лазебная ознакомилась с особенностями работы в Бахмуте. Одним из главных вопросов стало предоставление услуг внутренне перемещенным лицам и жителям временно оккупированных территорий. Специалисты «Прозрачного социального офиса» рассказали, что из-за пандемии коронавируса и прекращения работы КПВВ количество услуг для этих категорий населения значительно уменьшилась, ведь людям стало труднее попасть на контролируемую Украиной территорию. В то же время, в Бахмуте развивается система предоставления услуг для жителей территориальной громады, живущие в отдаленных населенных пунктах. Для этого в громаде есть мобильный социальный офис, который может приехать в населенный пункт и предоставить полный перечень услуг. В некоторых случаях используются социальные кейсы, с помощью которых специалисты могут предоставить услуги в любом месте.

Госпожа министр отметила, что у сотрудников Бахмутского «Прозрачного социального офиса» очень высокий уровень подготовки и высоко оценила качество работы учреждения. Марина Лазебная подчеркнула, что Бахмут всегда был одним из лидеров внедрения современных технологий, поэтому предложила принять участие в пилотном проекте по внедрению единой базы данных для социальных служб, должно упростить работу специалистов и ускорить предоставление услуг.

26

Поделиться: