Жилье, защита, медицина: как Австрия помогает украинским беженцам

Какую помощь можно получить на главном железнодорожном вокзале Вены и куда обращаться для получения временной защиты — рассказывает Восточный Вариант. 

Венский ж/д вокзал

Уже по прибытию в Вену на ж/д вокзал Hauptbahnhof (улица Canettistraße 5, 1100 Wien) или аэропорт бежавшие от войны украинцы могут рассчитывать на помощь волонтеров и благотворительных организаций. 

Волонтеры помогут с переводом информации, проконсультируют, направят. Если у вас есть болезнь или травма, этот вопрос здесь также помогут решить.

На главном железнодорожном вокзале организован дневной центр Erste Campus. Это место уединения, где можно получить горячее питание.

Здесь есть комнаты отдыха с раскладными кроватями и с игровой зоной для детей под присмотром организации SOS Kinderdorf. 

Дневной центр открыт ежедневно с 7:00 до 19:00 и вмещает в себя до 100 человек.

Кроме того, на вокзале есть и ночной зал ожидания с 50 спальными местами.

На Hauptbahnhof размещены пункты помощи Карітас (Caritas).

Ежедневно с 00:00 до 24:00 работники Каритас помогают приезжим беженцам. 

Здесь есть возможность поесть, взять воду, чай или кофе и средства гигиены.

Также на ж/д вокзале можно посетить место для отдыха и приема пищи. Здесь есть в свободном доступе продукты питания, кофе и чай, комфортабельные кресла, столы, инклюзивный санузел.

Также здесь есть комната для детей.

В детской комнате много игрушек, столы для рисования и различная канцелярия.

На стенах можно увидеть рисунки детей, бежавших от войны в Украине.

Малыши и подростки рисуют свои брошенные дома, свою мечту о мире в родной стране, а также слова благодарности Австрии за заботу и предоставленную помощь. 

Что делать дальше?

Если вы не планируете оставаться в Австрии, а хотите поехать в другую страну, то регистрироваться в Австрии вам не нужно.  Если планируете оставаться, то нужно пройти регистрацию.

На всей территории страны правительством организованы пункты регистрации для беженцев из Украины. 

В течение первых дней пребывания в Вене обратитесь в Регистрационный и консультационный центр в Austria Center Vienna по адресу Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Вена (работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00).

На месте будет проведена регистрация, предоставлена юридическая консультация и информация о дальнейших действиях для потенциального долгосрочного пребывания в Австрии, в том числе в плане социальной защиты и другой помощи.

Беженцы получают подтверждение о социальном страховании или альтернативное подтверждение в качестве замены E-Card (электронной карты страхования) в пунктах обслуживания клиентов ÖGK (Австрийская Касса Медицинского Страхования). С этим можно получить различные медицинские услуги.

Регистрация для получения записи на консультацию и подача заявления на основную социальную помощь в Вене доступна на сайте: gvs-termin.fsw.at

Информацию для беженцев из Украины от городской администрации Вены можно получить здесь.

Украинские беженцы могут получить временную защиту от Австрии. Временная защита дает право легально находиться в Австрии 1 год, получать необходимую поддержку для повседневной жизни. Это питание, средства гигиены, поддержку с проживанием, медицинскую страховку, возможность детям посещать сад и школу.

Куда обратиться за консультацией, гуманитарной помощью и жильем в Вене?

У бежавших от войны всегда есть возможность обратиться в Гуманитарный центр прибытия Sport & Fun-Halle Leopoldstadt (2-й район Вены) по адресу Engerthstrasse 267-269, 1020 Вена (работает круглосуточно каждый день).

На месте предоставляются:

• Первая медицинская помощь
• Поиск временного жилья. Первые организованное жилье не предназначено для долгосрочной  перспективы
• Медицинская и психосоциальная помощь
• Питание и напитки
• Тестирование на коронавирус
• Помощь средствами гигиены и другими вещами первой необходимости

В большом спортивном зале на улице Engertstraße 267 во 2 районе Вены разные организации предлагают ночлег, питание и предметы первой необходимости. Есть также возможность сделать тесты и вакцинироваться от коронавируса.

Консультационный центр от организаций Caritas, Diakonie и Fonds Soziales Wien предлагает психологическую поддержку, помощь в поиске жилья, социально-медицинскую консультацию,  информацию касательно вопросов регистрации и приема беженцев в основное социальное обеспечение, а также касательно тестов и вакцинации от коронавируса. Работает центр с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00.

По адресу Landstraßer Hauptstraße 137  можно выбрать одежду для себя и детей, а также средства гигиены.

В различных пунктах выдачи Le+O в Вене можно приобрести продукты питания и гигиены по выгодной цене. 

Если есть необходимость попросить защиту в Австрии или срочно нужна помощь, а также место, где можно переночевать, нужно звонить по телефону горячей линии: +43 1 2676 870 9460.

Возможности и досуг

В настоящее время прибывающие из Украины лица могут пользоваться Федеральными железными дорогами Австрии (ÖBB) и общественным транспортом в Вене (Wiener Linien) бесплатно и при наличии удостоверения личности.

Вена славится своими историческими достопримечательностями. Парки и локации, на которые размещены замки, каждый может посмотреть и прогуляться. Для этого средства не понадобятся.

А некоторые замки и музеи украинцы могут посещать бесплатно, предоставив паспорт. Так например, можно посетить венский военно-исторический музей (Heeresgeschichtliches Museum) по адресу Вена, Arsenal, Objekt 1. 

Важно 

Австрия — безопасная страна. Несмотря на это, важно соблюдать определенные меры осторожности:

• В экстренных случаях обратитесь в полицию или позвоните по телефону 112
• Опасность торговлей людьми: в случаях подозрений можно обратиться по горячей линии Федерального управления криминалом +43 67761 343434 или по электронной почте: [email protected]