АМКУ рекомендовал «Укрзализныце» улучшить информирование потребителей

Антимонопольный комитет Украины рекомендовал Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины обеспечить надлежащее информирование пассажиров железнодорожного транспорта.

Об этом сообщили в пресс-службе АМКУ, пишет «УНН».

В Комитет поступили обращения граждан о включении без согласия пассажиров платы за услугу по обеспечению чаем в вагонах поездов в стоимость билета при его оформлении в билетной кассе.

Такие действия железной дороги могут привести к навязыванию ненужного потребителям товара в вагонах поездов.

С целью недопущения взимания платы за указанную услугу без согласия пассажиров, Комитет рекомендовал Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины должным образом информировать потребителей о возможности свободного выбора приобретения ими указанной услуги или отказа от нее.

Присутствовавший на заседании комитета уполномоченный представитель Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины сообщил, что рекомендации Комитета будут выполнены.