"Показываем людям, что жизнь продолжается": как в Киеве организовали помощь переселенцам из Торецка

Торецк — город шахтеров. Он располагается рядом с живописными берегами реки Кривой Торец на Донетчине и известен своим богатым месторождением каменного угля. На начало 2022 года в Торецке проживало более 30 тысяч жителей. Сейчас — примерно 6 тысяч. Люди выезжают из города из-за постоянных обстрелов российской армии и непосредственной близости к линии фронта.

Чтобы поддерживать жителей Торецкой громады, которые вынужденно выехали, в других областях Украины для них открывают социально-психологические хабы.

Центр для детей

Социально-психологический хаб для переселенцев из Торецка начал работать в Киеве в октябре 2022 года. Всего в Украине работает 9 таких хабов. Один из них — образовательный, еще один — гуманитарный, все остальные — социально-психологические.

У специалистов хабов переселенцы могут получить психологические консультации, медицинское сопровождение, гуманитарную и юридическую помощь. Для детей здесь проводят культурно-художественные мероприятия: мастер-классы, игры, праздничные мероприятия, арт-терапию, образовательные занятия.

Юлия Шуриберко работает психологиней в хабе по адресу ул. Ивана Крамского, 10 в Киеве. Она рассказывает, что в Торецке работала в центре для детей с особыми потребностями, который размещался на базе местной больницы. После начала полномасштабного вторжения оборудование и мебель из детского центра удалось эвакуировать. Торецкая городская военная администрация решила открыть один из хабов для переселенцев в Киеве. Святошинская районная государственная администрация предоставила помещение для работы, где разместили мебель, оборудование и начали проводить занятия для детей.

“Сначала мы открылись именно для детей, которые стали вынужденными переселенцами. И не только из Торецкой громады, а и вообще из Донецкой области, Луганской, Запорожской, Херсонской и других. Также мы работаем для детей, которые живут в этом районе. Они также приходят к нам на различные мероприятия”, — рассказывает Юлия.

Поэтому в торецком социально-психологическом хабе Киева по адресу Крамского, 10 культурно-художественные занятия проводят для всех детей без исключения. С этого и начиналась работа хаба. Но со временем услуги для переселенцев расширились: начали выдавать продукты питания, устроили библиотеку, стали приглашать юристов и специалистов Пенсионного фонда для консультаций.

Место встречи для торечан

В хабе выдают один набор продуктов питания на семью. В него входит мука, растительное масло, тушеное мясо, сгущенное молоко, печенье, макароны и различные крупы. Суммарно он весит 8 кг.

Чтобы получать такие пакеты, торечане предварительно регистрируются. Для этого человеку нужно позвонить в хаб и сообщить о желании зарегистрироваться. Специалисты проконсультируют его по телефону и назначат день, когда человек сможет прийти непосредственно в хаб и принести документы (паспорт, идентификационный код и справку ВПЛ). После регистрации человек и его семья будут получать в соответствии с графиком гуманитарные наборы с питанием.

Также на базе хаба свои приемы организовывают юристы БФ “Право на захист” и специалисты Пенсионного фонда. Они консультируют торечан по вопросам переоформления документов, подачи заявлений о поврежденном или разрушенном жилье, пенсионных и социальных выплат. Подробнее о графике их приема представители хаба информируют в сообществах в Telegram и Viber.

Для переселенцев из Торецка в Киеве работает семейный врач. Его кабинет находится в областной больнице интенсивного лечения города Мариуполь по адресу ул. А. Довженко, 3. Здесь торечане могут заключить декларацию с врачом, получить консультацию, лекарства, электронные рецепты и направления к узкопрофильным специалистам.

Приемы у семейного врача, а также все услуги в хабе — бесплатные.

“Мы стараемся показать людям, которые остаются в Торецке, что жизнь продолжается дальше. И что из города можно выезжать, и не бояться этого. Мы стараемся предоставить такие условия, чтобы людям было комфортно, чтобы они не уезжали неизвестно куда, а чтобы имели возможность обратиться к кому-то. Мы здесь, наши коллеги здесь, врачи здесь. Поэтому люди не останутся наедине”, — говорит Юлия Шуриберко.

Куда обратиться?

Социально-психологические хабы Торецкой громады в городе Киеве расположены по адресам:

• ул. И.Крамского, 10. Номер телефона: 050 832 43 01. Время работы: с понедельника по пятницу 9:00–17:00.
• просп. Отрадный, 90 е. Номер телефона: 050 832 43 01. Время работы: с понедельника по пятницу 9:00–17:00.
• ул. Юрия Кондратюка 2а, кабинет 7. Номера телефона: 097 725 05 10; 095 244 46 42. Время работы: с понедельника по пятницу 8:00–18:00.
• ул. Чигорина, 8. Номер телефона: 095 244 46 42; 066 640 64 62. Время работы: с понедельника по пятницу 8:00–16:00.

В Днепре:

• ул. Тиверская, 4. Номер телефона: 050 728 19 34. Время работы: с понедельника по пятницу 9:00–16:00.
• проспект Дмитрия Яворницкого, 36 (образовательная локация), комната 20. Номер телефона: 050 220 79 28; 099 046 13 87. Время работы: с понедельника по пятницу 14:00–17:00.
• пр. Слобожанский, 40а, каб. 12. Номер телефона: 099 224 31 02. Время работы: с понедельника по пятницу 8:00–16:00.

В Черкассах социально-психологический хаб работает по адресу ул. Добровольского, 20. Номер телефона: 095 138 14 64. Время работы: с понедельника по пятницу 8:00–16:00.

В Хмельницком хаб работает на ул. Соборная 9, каб. 302. Номер телефона: 093 412 44 14. Время работы: с понедельника по пятницу 8:00–16:00.

Узнавать новости из хабов можно в Telegram или Viber

***

Эта публикация осуществлена при поддержке Фонда Партнерства для устойчивости Украины, который финансируется правительствами Великобритании, Канады, Нидерландов, Соединенных Штатов Америки, Финляндии, Швейцарии и Швеции. Содержание этой публикации является исключительной ответственностью медиа и необязательно отражает позицию Фонда и его финансовых партнеров.