На гарячі лінії Мінреінтеграції у липні надійшло понад 58 тисяч звернень
Йдеться про дзвінки та повідомлення на гарячу лінію з кризових питань, гарячу лінію Уповноваженого з питань переселенців і гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти.
Про це повідомляють у Мінреінтеграції.
Зокрема, оператори гарячої лінії з кризових питань у липні опрацювали більш ніж 19 тисяч дзвінків. Також вони надали відповіді на понад 1 тисячу звернень, які надійшли за цей час через месенджери. Також протягом минулого місяця співробітники кол-центру Мінреінтеграції прийняли майже 9 тисяч дзвінків на гарячу лінію Уповноваженого з питань внутрішньо переміщених осіб.
На гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти у липні надійшло понад 28 тисяч звернень. З них – більш ніж 13 тисяч дзвінків і близько 15 тисяч повідомлень у месенджерах.
Куди звертатися:
У Міністерстві нагадали, що зателефонувати на гарячу лінію з кризового реагування можна за коротким номером: 15-48. Або написати у месенджери WhatsApp/Telegram/Viber на номер: (096) 078-84-33.
Звернутися на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО можна за телефоном: (066) 813-62-39.
Якщо близькі тривалий час не виходять на зв’язок, телефонуйте на гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти: 0 800 339 247.
У вихідні можете надсилати повідомлення у Viber і Telegram на номер: (095) 896-04-21. Для отримання безкоштовної юридичної консультації можна звертатися у будні з 09:00 до 18:00 за телефоном: (066) 053-11-39.
Нагадаємо, що 5 липня в Україні офіційно запрацював Особистий кабінет родича. Відтепер рідні військовополонених та зниклих безвісти зможуть отримувати інформацію про облікову категорію захисників, консультації та надавати додаткову інформацію онлайн.
Також читайте: У Мінреінтеграції обговорили питання реабілітації українців, звільнених з полону