Ексклюзив
Які у переселенців з Луганщини є проблеми з доступом до соціальних послуг
Найпоширенішими проблемами у сфері організації надання соціальних послуг та виплат залишається відсутність, втрата, псування особистих документів та неможливість їхнього відновлення.
Про це Східному Варіанту повідомили в Департаменті соціального захисту населення та підтримки внутрішньо переміщених осіб Луганської ОВА.
Крім того, установи-надавачі соціальних послуг області не можуть забезпечити повний спектр базових соціальних послуг, що пов’язано з кадровим дефіцитом та обмеженими фінансовими можливостями територіальних громад.
Протягом 2025 року до Департаменту соціального захисту населення та підтримки внутрішньо переміщених осіб Луганської ОВА надійшло 212 звернень щодо отримання або неотримання соціальних послуг, за І півріччя 2026 – 25. Скарг або повідомлень щодо труднощів із доступом до соціальних послуг не надходило.
«Територіальними громадами області, установами-надавачами соціальних послуг вживають заходи щодо покращення доступу до соціальних послуг, зокрема через розширення переліку послуг, які надаються; зміцнення матеріально-технічної бази таких закладів. також укладаються угоди із соціальними партнерами щодо впровадження/розширення переліку соціальних послуг тощо», — повідомили в Луганській ОВА.
***
Публікація створена в рамках проєкту Інституту висвітлення війни та миру (IWPR) «Посилення громадського контролю» за фінансової підтримки Норвегії. За зміст цієї публікації відповідає виключно редакція Східного Варіанта. Цей матеріал жодним чином не може вважатися таким, що відображає позицію IWPR та Уряду Норвегії.
Інга Павлій
