Понад 57 тисяч дзвінків за дев’ять місяців: як працює контакт-центр "Донецькоблгазу"

"Донецькоблгаз" приймає заявки від споживачів. Працює контакт-центр.

Про це повідомляє Донецькоблгаз

«За дев’ять місяців 2026 року контакт-центр АТ «Донецькоблгаз» опрацював 57 619 телефонних дзвінків від споживачів. Одне з найпоширеніших питань — перерахунок нарахувань за газ у випадках, коли споживачі тимчасово не проживають у своїх оселях», —  повідомило підприємство.

Через бойові дії багато жителів Донеччини були змушені залишити свої домівки. Тому питання нарахувань за відсутності мешканців залишається актуальним, пояснили в «Донецькоблгазі».

Попри все оператори контакт-центру продовжують працювати, приймати звернення, консультувати споживачів та надавати роз’яснення.

Основний графік роботи — з понеділка по п’ятницю. У період передачі показань лічильників приймання звернень організовується також з урахуванням календарних дат, зокрема вихідних, наголосили у підприємстві.

АТ «Донецькоблгаз» — залишаємося на зв’язку зі споживачами, підтвердили у підприємстві.

Контакт-центр: 0-800-100-104

Центральна аварійно-диспетчерська служба (цілодобово):

• 104
• (0626) 41-46-80
• (0626) 42-33-07

Центральна АДС у Telegram

Центральна АДС у Viber

В Хмельницькому 19 жовтня працюватимуть луганські пенсійники

У понеділок в Хмельницькому приймуть луганські пенсійники. Про це повідомляє Луганська обласна державна адміністрація 19 жовтня у хабі Гірської громади в Хмельницькому відбудеться прийом внутрішньо переміщених осіб фахівцем ГУ ПФУ в Луганській області. Коли: з 10:00 до 12:00. Де: за адресою: м. Хмельницький, вул. Кам’янецька, буд. 122/2, кабінет 3. Білолуцька громада Луганщини підтримує захисників України і ветеранівВід допомоги на фронті до турботи про родини, Білолуцька громада Луганщини

Східний варіант | Новини сходу України | Донецька і Луганська областіVioletta Tsurkan

У так званій ”лнр” енергетики не можуть впоратися з аварійними знеструмленнями

Через багаторічну бездіяльність загарбників стан об‘єктів критичної інфраструктури так званої ”лнр” залишає бажати кращого. Про це повідомляє Луганська обласна державна адміністрація ”Навіть незначні аварійні ситуації призводять до масових знеструмлень та відключення води. Комунальники неспроможні з ними впоратися і за часи окупації не займалися модернізацією об’єктів. Наразі вони не можуть впоратися зі знеструмленнями у 23 ”муніципальних округах”, — повідомили в Луганській ОВА. У так званій

Східний варіант | Новини сходу України | Донецька і Луганська областіVioletta Tsurkan