"Я дарую людям гарний настрій": як викладач з Луганська стала перукарем

Переселенка из Луганска занимается парикмахерским искусством в Северодонецке. Обучившись с нуля, купив оборудование за грантовые деньги, сегодня основной акцент делает на эмоциях своих клиентов. Дарит, в первую очередь, им хорошее настроение и первоклассный сервис. 

Приехали в Северодонецк, пришлось начинать все с нуля

Оксана уехала из Луганска в 2014 году, оставив практически все. Три года жили в Киеве. Позже переехали в Северодонецк.

“Когда приехала в Северодонецк, практически никого не знала. Не было ни знакомых, ни связей. Начинать пришлось практически с нуля. Пошла учиться на парикмахера, параллельно продолжая преподавательскую деятельность. Учила детей в бизнес-школе. У меня огромный опыт преподавания и я люблю детей. Поэтому продолжаю и этот вид деятельности. Долго решала, парикмахер – это мое или нет? Но выучиться все-таки решила”, – рассказывает Оксана.

Искала возможности

Еще два года назад Оксана прошла бизнес-обучение от USAID, где ее научили правильно составлять бизнес-планы грантовых проектов. Однако, получить деньги сразу не удалось, вспоминает девушка. 

“Во время двухмесячного развернутого обучения сразу писали гранты, но тогда мой проект не оценили. Но уже через год “Норвежский совет по делам беженцев” объявил среди тех людей, которые проходили уже обучение, конкурс проектов. Я воспользовалась этим моментом и написала свой проект. До этого я тоже получила грант на обучение. Училась парикмахерскому искусству в Киеве. Повышала квалификацию”, – вспоминает она. 

Сейчас Оксана арендует помещение в одном из салонов. Использует полностью собственное оборудование и инструменты, купленные на донорские деньги. 

Основная “фишка” – хорошее настроение клиентов

Сегодня у Оксаны десятки постоянных клиентов, которых она старается удивлять.

“Я поняла, что это мое. Я творческий человек, мне нравится менять людей. Мне нравится дарить им эмоции. Они смотрят на себя в зеркало и уходят радостные. Мне нравится то, что они получают. Я от этого тоже получаю своеобразный обмен энергией”, – рассказывает мастер.

Профессионал должен постоянно совершенствоваться

Оксана постоянно совершенствуется в профессии. Курсы повышения квалификации, мониторинг модных трендов стали постоянным аспектом ее жизни. 

“Когда мне говорят, что у кого-то 13 лет стажа, чему он может научиться, я понимаю, что передо мной непрофессионал. Профессионал должен постоянно самосовершенствоваться. Парикмахер должен быть постоянно в ногу со временем. Появляется очень много новых “фишек”, новых методов того же окрашивания. Все – это для того, чтобы быть интересным своему клиенту”, – подчеркивает она. 

Очень важен имидж и стиль самого мастера, считает Оксана. От того, как ты выглядишь, как ты себя ведешь, как говоришь, очень многое зависит. Это часть сервиса, уверена она. 

“У нас подают чай, кофе, подбирают профессиональную косметику. Но этим уже никого не удивишь. Возможно, во мне говорит преподаватель, но у меня все сводится к тому, что человек должен над собой постоянно работать. Постоянно. Над внешним обликом, над профессиональными качествами. И, конечно, нужно искать возможности, а не сидеть на месте. Курсы, грантовые проекты – сегодня много возможностей. Нужно не бояться, а пробовать”, – делится Оксана.

Александр Волков, Восточный вариант 

123

Ольга Проскурова

Поділитись: