"Ми втратили вже вісім волонтерів". Як працює центр "Все буде добре", що евакуює людей зі сходу

Ярослав Бойко — волонтер та голова правління громадської спілки «Асоціація гуманітарний центр “Все буде добре”». З початку повномасштабного вторгнення ця організація доставила тисячі тонн гуманітарної допомоги у найгарячіші точки сходу України.

Також організація евакуює людей з Донеччини та Луганщини. Іноді людей забирають з таких місць, куди не доїжджають інші організації.

Східний Варіант розповідає, які зусилля вкладають волонтери у свою справу, чому важливо допомагати та чи вистачає ресурсів у гуманітарних організацій.

У штовханині під час евакуації люди ламали кінцівки

В перший день повномасштабного вторгнення росії Ярослав Бойко створив спільний чат у Viber, де зібрав голів громад, керівництво Донецької обласної військово-цивільної адміністрації та представників громадських організацій. У чаті координувалася робота з евакуації мирного населення із зони бойових дій.

«25 лютого я зідзвонився з Укрзалізницею і перший евакуаційний поїзд у нас пішов 26 лютого. Тоді ж ми вийшли координувати посадку людей на потяги», — каже Ярослав Бойко.

Потягами з Краматорську вдалося евакуювати 140 тисяч людей. Серед них не лише мешканці міста, а й жителі інших населених пунктів Донеччини. Краматорськ був обраний не випадково. Місто має великий залізничний вокзал і вигідну логістичну розв’язку. 

Організувати процес було непросто, оскільки евакуація в умовах воєнного стану сильно відрізняється від посадки на потяг у мирний час.

«Ми розписували час подачі потягу, кількість вагонів, кількість вагонів для людей з інвалідністю. Коли на вокзалі 7-10 тисяч людей, дуже важко посадити людей на потяг. У штовханині люди ламали руки та ноги, були й смертельні випадки. Тому координація була вкрай необхідна. Це величезна робота», — пояснює Ярослав Бойко.

У день, коли російські окупаційні війська обстріляли залізничний вокзал Краматорська, Ярослав сам був неподалік. Він разом з американськими партнерами саме від’їхав від вокзалу, коли стався обстріл. Почувши це, вони одразу повернулись на вокзал, щоб допомогти ліквідувати наслідки обстрілу. Побачене вразило всіх.

«Там була величезна кількість поранених і загиблих людей. І спочатку не було зрозуміло, де поранені, де загиблі, де ті, хто втратив свідомість. Була плутанина. Добре, що там були працівники Червоного Хреста і медики, а згодом швидко під’їхала поліція і МНС. Завдяки цьому вдалося багатьом допомогти. Кількість загиблих могла б бути більшою, якби одразу не була надана така ефективна перша допомога пораненим», — вважає Бойко.

Допомагають не лише пільговим категоріям громадян

Організація «Все буде добре» співпрацює з однією з найбільших у світі організацій у сфері забезпечення продовольчих потреб населення — World Central Kitchen. Продукти транспортують із заходу країни на схід залізницею, оскільки це значно економічніше. За тиждень це від 5 до 10 вагонів і приблизно 300 тонн гуманітарки.

На Донеччині продукти потрапляють у логістичний хаб, де волонтери формують продуктові набори — у середньому за день це 5 тисяч пакетів. Також їжу забирають представники територіальних громад, а потім роздають набори на місцях.

«Наші так звані продуктові менеджери контролюють видачу, оскільки ми розуміємо, що гуманітарна допомога — це ласий шматок для багатьох. Але ми працюємо для людей. Хочемо, щоб допомога була надана тому, хто її потребує. Тому ми моніторимо пункти видачі, також процес контролюють державні органи», — підкреслює Ярослав Бойко.

Зараз організація «Все буде добре» має 12 власних пунктів видачі гуманітарної допомоги, але забезпечує продуктами й інші пункти, створені органами місцевого самоврядування. 

«На сьогодні ми забезпечуємо, напевно, практично всі громади Донецької і Луганської областей, в тому числі деякі окуповані. Останній раз ми забезпечили 33 населених пункти, не враховуючи селищ», — пояснює Ярослав.

Часто ресурси гуманітарних штабів, створених органами місцевого самоврядування, розраховані лише на певні категорії населення: люди з інвалідністю, люди похилого віку і так далі. Але на Донеччині й Луганщини багато людей втратили роботу і не мають змоги зараз себе забезпечувати. «Все буде добре» допомагає і таким людям.

Забирають звідти, звідки важко вибратись

Волонтери їздять у гарячі точки на мапі областей, включаючи Сєвєродонецьк, за який зараз ведуться важкі бої. Іноді волонтери проїжджають навіть на окуповані території, де гуманітарна ситуація вкрай важка, а артилерія стоїть у полі біля дороги, що постійно прострілюється. 

«Як керівник, я не можу ризикувати життям своїх волонтерів, навіть тих, хто сам виказує бажання їхати. За цей проміжок часу ми втратили 8 людей — троє водіїв утримуються в Маріуполі, двоє волонтерів загинуло на Краматорському залізничному вокзалі під час обстрілу, ще по одній людині загинуло у Рубіжному і Сєвєродонецьку. І один керівник нашого осередку у Троїцькому загинув у бою», — каже Ярослав.

Всупереч російській пропаганді, яка намагається переконати, що Україна завжди була розколота, а жителі заходу ніколи не опікувалися долею жителів сходу, Ярослав підкреслює, що серед його волонтерів є люди з заходу країни. Вони відчайдушно намагаються прорватись під обстрілами туди, куди невзмозі дістатись офіційна евакуація, організована владою.

«Зокрема, у Берестовому (Бахмутський район) вони вивезли понад 650 людей, а потім, коли офіційна влада вже не змогла евакуювати нікого, забрали ще 200 людей», — пригадує Ярослав.

Загалом автобусами їм вдалося евакуювати близько 260 тисяч людей.

Втім, вмовити евакуюватись вдається далеко не всіх. Ярослав з гіркотою визначає, що благими намірами забезпечити людей харчами й медикаментами вимощена дорога у пекло.

«Бойові дії розвиваються не так, як нам хотілося б. Лінія фронту наближається, атаки посилюються. Люди, що залишаються у містах і мають можливість регулярно отримувати “гуманітарку”, вважають, що у підвалі вони у безпеці», — каже Ярослав.

Люди переживають за своє майбутнє на новому місці після евакуації, адже доведеться шукати нову роботу і чимось платити за житло.

Потреби ростуть, а ресурси виснажуються

Йде вже четвертий місяць з початку повномасштабного вторгнення. За цей час хвиля ВПО зменшилася, але Ярослав вважає, що Україні варто підготуватися до третьої хвилі внутрішньої міграції. При цьому, ресурсів вже не вистачає не те що у держави, а й у різних гуманітарних організацій.

«Раніше я міг закупити топлива на 300 тисяч гривень на день, а зараз я вже насилу можу дозволити собі купити топлива на 30-50 тисяч. Наші ресурси вже виснажені», — наводить приклад Бойко.

Зараз, на його думку, ситуація з гуманітарною допомогою важка, але контрольована. Але якщо буде пошкоджена залізниця у Донецькій області, то волонтерам доведеться вигадувати нові шляхи доставки гуманітарної допомоги.

«Зараз на тиждень витрачається вже понад 3000 тонн бензину на логістику. Якщо, наприклад, нам доведеться переїхати у Дніпро, то мені знадобиться в три рази більше коштів, ніж зараз», — пояснює Бойко.

Нестачу ресурсів відчуває вся країна. Гуманітарним і благодійним організаціям доводиться знаходити все нові й нові джерела для допомоги переселенцям.

Втім поки що завдяки завзятості українців все тримається на плаву. А виклики, що кидає війна, наші люди сприймають з готовністю. Наприклад, для того, щоб спростити роботу волонтерських штабів, програмісти розробили програму, яка дозволить відслідковувати, хто і коли отримав гуманітарну допомогу.

«У нас дуже крута програма і дуже проста у користуванні. В ній зможуть зареєструватись волонтери, і вони одразу ж отримають мінімальну і максимальну кількість видачі. За номером телефона отримувача можна буде відслідкувати, була ця доставка на дім чи ні. І це у майбутньому може допомогти у пошуку людей», — каже Ярослав. 

Контакти для евакуації на Донеччині

🔸Краматорськ: 

0660769398, 

0994156554 

(вивозять до Дніпра)

🔸Бахмут: 

0954987615

🔸Слов'янськ: 

099 539 78 67, 

099 539 80 47, 

099 539 80 48, 

066 284 92 85

🔸Дружківка:

0954695707

🔸Соледар: 

0507766862, 

0669 283420

🔸Костянтинівська громада: 

0934201883

🔸Миколаївка: 

050 814 85 45 

🔸Райгородський старостат:

 0951778436

🔸Малинівський старостат: 

095 698 98 18

🔸Рай-Олександрівський старостат: 

095 820 94 80

🔸Часів Яр: 

099 712 0359