Нові картки «Ощадбанку» для пенсіонерів з ОРДЛО можна отримати за довіреністю
Ощадбанк оголосив, що востаннє продовжив прострочені картки внутрішньо переміщених осіб до 1 квітня 2022 року. Однак у банку наполегливо просять пенсіонерів отримувати нові картки - особисто або за довіреністю.
Про це розповіла начальниця Донецького обласного управління Ощадбанку Світлана Івенко, передає «Радіо Свобода».
Вона нагадала, що з початку карантину протягом двох років Ощадбанк штучно продовжував термін дії банківських карток, щоб дати можливість жителям ОРДЛО встигнути звернутися в банк. Останнє рішення в Ощадбанку ухвалили через рішення влади про продовження адаптивного карантину.
"Сьогодні прийнято рішення, що на період дії карантину і після його закінчення ще 30 днів Ощадбанк не буде проводити ідентифікацію для переселенців. Банк розуміє свою соціальну відповідальність. Тільки за грудень приблизно 8 тисяч жителів окупованих територій звернулися у відділення банку в Донецькій області, незважаючи на всього один відкритий КПВВ «Новотроїцьке», і то раз на два дні. У середньому 700-800 осіб щодня звертаються до нас", - сказала Івенко.
Вона зазначила, що на сьогодні понад 100 тисяч карток продовжують очікувати отримання. Але люди, які звертаються до банку останнім часом, отримують картки як особисто, так і за дорученням інших громадян (за довіреністю).
"Сьогодні понад 20% людей звертаються не тільки за своєю карткою, а й за довіреністю. Є загальноприйнята практика, передбачена Цивільним кодексом України. Довіреність повинна бути нотаріально завіреною, її можна зробити і поза територією України (наприклад, у Росії, але не на окупованій території - Ред.). Будь-хто може проконсультуватися у відділенні Ощадбанку, також можна зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію (0800-210-800) або написати в чат-бот. Каналів зв'язку начебто вистачає", - пояснила начальниця Донецького обласного відділення Ощадбанку.
Вона додала, що між Україною і Росією ще з 1990-х років діє договір про правову допомогу, як і з іншими країнами. За ним, довіреності, видані в інших країнах, приймаються. Але вони повинні бути складені правильно, згідно з вимогами Цивільного кодексу України.
Світлана Івенко ще раз закликала людей звернутися у відділення Ощадбанку за новими картками.
"Ми ще в листопаді-грудні відправили СМС всім клієнтам з датою і часом, коли вони можуть звернутися у відділення банку. Розуміємо, що не у всіх вийде, тоді обов'язково зв'яжіться з нами. У СМС написано, в якому відділенні клієнта очікує карта, і куди можна звернутися. Але якщо пенсіонеру буде зручніше отримати свою карту в іншому місці, він повинен звернутися в будь-яке відділення в цьому місті. Протягом трьох днів картка буде в потрібному відділенні", - сказала начальниця Донецького обласного відділення Ощадбанку.
Читайте: В "Ощадбанку" продовжили термін дії карток жителів ОРДЛО востаннє
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
823
