В "Ощадбанку" пояснили, чому припиняють продовження карток переселенців
До рішення про припинення продовження прострочених карток внутрішньо переміщених осіб з 1 квітня Ощадбанк спонукала інформація від правоохоронних і контролюючих органів.
Про це розповіла «Новинам Донбасу» начальниця Донецького обласного управління Ощадбанку Світлана Івенко.
Вона зазначила, що жодним нормативним документом не передбачені вимоги до Ощадбанку в частині продовження дії карток для внутрішньо переміщених осіб.
"Тобто, ті заходи, які Ощадбанком проводилися протягом останніх років, пов'язані з карантином, з ковідом, це було штучне продовження цих карток, і насамперед воно було спрямоване на захист громадян від ковіду до моменту старту вакцинації. На сьогодні Ощадбанк повертається до загальної банківської практики обслуговування рахунків і карток", - сказала Івенко.
Вона підкреслила, що продовження було виключно для категорії внутрішньо переміщених осіб.
"Коли банк приймав зараз рішення про закінчення штучного продовження карток з 1 квітня 2022 року, основним тригером для цього були звернення державних регуляторних контролюючих органів у зв'язку з можливістю збільшення для банку ризиків в частині порушення законодавства щодо фінансового моніторингу, а також інформація від правоохоронних органів про шахрайські дії з картками від третіх осіб", - пояснила керівниця управління банку.
За її словами, були різні випадки, наприклад, коли довірена особа, яка постійно проживає на непідконтрольній території, приходила з довіреностями від 20, 30, а то і 50 осіб, і банк не мав можливості перевірити статус цих людей.
Івенко уточнила, що умовами публічного договору між клієнтом і Ощадбанком передбачено, що клієнт може надати довіреність на розпорядження своїм рахунком, у тому числі на здійснення операцій за рахунком третім особам. Або третя особа може отримати додаткову карту.
"Що стосується довіреностей, виданих в РФ, то на сьогодні якщо довіреність відповідає вимогам чинного законодавства України, то ми приймаємо такі довіреності, але якщо будуть внесені зміни, в т. ч. в постанову Кабміну № 637, то звичайно, банк прийме їх до виконання", - додала начальниця обласного управління Ощадбанку.
Вона також повідомила, що зараз закінчується термін для клієнтів з їх фізичної ідентифікації у відділеннях Ощадбанку відповідно до вимог фінансового законодавства. Онлайн-верифікація для переселенців поки не працює.