В Центре админуслуг Северодонецка заработал веб-портал

Сегодня, 14 июля, начал свою работу веб-портал Центра предоставления административных услуг в г.Северодонецк (далее - портал ЦПАУ).

Об этом сообщает ВВ со ссылкой на Северодонецкий городской совет.

Введение в действие портала ЦПАУ (адрес портала: http://cnap.sed-rada.gov.ua/) поможет приблизить административные услуги к гражданам города Северодонецка и Луганской области, повысит информированность заявителей относительно этапов обработки их обращений о предоставлении административных услуг.

Портал будет обеспечивать пользователей необходимой информацией о графике работы, способов и маршрутов проезда к зданию ЦПАУ, перечень административных услуг, которые предоставляются через центр, нормативной базой, последними новостями, что сделает работу ЦПАУ эффективной.

Кроме того, для удобства и познавательной информации на портале размещены веб-камеры города. Портал оборудован персональным кабинетом, вход в который осуществляется только с помощью защищенной авторизации BankID, а именно - электронно-цифровой подписи, банковские сервисы, мобильные сервисы и ID карты. В персональном кабинете клиент может заказать услугу, отслеживать ее ход и получить отметку об окончании обработки. Также пользователь может оставить оценку оказания услуги и отзыв.

Сайт с помощью современных средств соединен с:

- программным комплексом «Универсам услуг», с помощью которого ведется учет заявлений, их состояние рассмотрения и исполнения;

- терминалом электронной очереди для предварительной записи на получение государственной услуги.

Наглядно расположены номера контактных телефонов, электронной почты и страниц в социальных сетях для получения первичной консультации, оценки и предоставления предложения по работе ЦНАП.

Секретарь Северодонецкого городского совета, и.о. городского головы Вячеслав Ткачук высоко оценивает сотрудничество с Программой ООН по восстановлению и развитию мира, финансируемого Европейским Союзом и благодарит за помощь в вопросе развития системы административных услуг в перспективной ОТГ.

Кроме того, пользуясь случаем он выразил коллектива Программы ООН по восстановлению и построению мира искреннюю благодарность за поддержку, инициативу и надежное плечо помощи.