В Северодонецком ЦНАПе заработал веб-портал
14 июля, начал свою работу веб-портал Центра предоставления административных услуг в г.Северодонецк.
Об этом сообщает Восточный вариант со ссылкой на Северодонецкий горсовет.
Так, введение в действие портала ЦНАП (адрес портала: http://cnap.sed-rada.gov.ua/) поможет приблизить административные услуги к гражданам города Северодонецка и Луганской области, повысит информированность заявителей относительно этапов обработки их обращений о предоставлении административных услуг. Портал ЦНАП будет обеспечивать пользователей необходимой информацией о графике работы, способов и маршрутов проезда к зданию ЦНАП, перечень административных услуг, которые предоставляются через ЦНАП, нормативной базой, последними новостями, что сделает работу ЦНАП эффективной.
Кроме того, для удобства и познавательной информации на портале размещены веб-камеры города. Портал оборудован персональным кабинетом, вход в который осуществляется только с помощью защищенной авторизации BankID, а именно - электронно-цифровой подписи, банковские сервисы, мобильные сервисы и ID карты. В персональном кабинете клиент может заказать услугу, отслеживать ее ход и получить отметку об окончании обработки. Также пользователь может оставить оценку оказания услуги и отзыв.
Сайт с помощью современных средств соединен с:
- программным комплексом «Универсам услуг», с помощью которого ведется учет заявлений, их состояние рассмотрения и исполнения;
- терминалом электронной очереди для предварительной записи на получение государственной услуги.
Наглядно расположены номера контактных телефонов, электронной почты и страниц в социальных сетях для получения первичной консультации, оценки и предоставления предложения по работе ЦНАП.
В горсовете выразили коллективу Программы ООН по восстановлению и построению мира искреннюю благодарность за поддержку, инициативу и надежное плечо помощи.
Читайте также: “Мы любили эти тополя”: в Северодонецке создают инициативную группу по защите зеленых насаждений