В Лисичанский горсовет люди стали жаловаться меньше
На 24% сократилось количество обращений граждан в Лисичанский городской совет (Луганская область) в 2011 году.
Об этом сообщила начальник отдела по работе с письмами и обращениями граждан Лисичанского горсовета Светлана Михайлив, сообщает пресс-служба горсовета.
По ее мнению, связано это с оперативным реагированием на обращения граждан.
«Некоторые вопросы, с которыми жители города обращались в органы местного самоуправления, не решались годами. Люди постоянно писали письма с просьбами разобраться и помочь. Отсюда и такая статистика – по одному вопросу на протяжении длительного периода поступало несколько писем. В последнее время ведется активная работа по оказанию помощи жителям Лисичанска, естественно, в первую очередь, обратили внимание на тех, кто действительно в ней нуждается уже не первый год», – рассказала начальник отдела.
Она отметила, что только в этом году было удовлетворено 742 обращения.
«Чаще всего в Лисичанский городской совет обращаются малообеспеченные, инвалиды, ветераны и пенсионеры. Наиболее актуальные темы – ремонт кровель, освещение улиц, лифтов, дорог, водоснабжение», – поделилась Светлана Михайлив.