В "Дії" изменили форму обращения для уточнения данных е-Удостоверения ветерана
Для повышения эффективности Единого государственного реестра ветеранов войны и улучшения качества, ускорения обработки обращений, была изменена форма обращения для уточнения данных е-Удостоверения ветерана в "Дії".
Об этом сообщили в Министерстве по делам ветеранов Украины.
Было проанализировано более 30 тыс. обращений по уточнению данных в электронном удостоверении ветерана на полноту заполнения и качество полученной информации. Из них более 50% – это дубли и обращения с ошибками, неточностями и с отсутствующими документами для однозначной идентификации.
"Именно поэтому мы изменили логику формы — добавили справочники, автоматизированную проверку нескольких параметров и провели интеграцию с системой электронной идентификации ID.GOV.UA, что существенно повышает качество заполнения обращений", — отметил заместитель Министра по делам ветеранов Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Павел Бортников.
Повторно подавать обращение для уточнения данных в е-Удостоверение, если оно уже подано не нужно.
Исключением являются только те, кто направил обращение с неточностями, ошибками и частично или полностью отсутствующими документами для осуществления однозначной идентификации. В таких случаях направлено письмо от Минветеранов с просьбой заполнить новую форму.
Форма обращения находится на официальном сайте Минветеранов в разделе "Контакты".
Напомним, стартовал прием заявок на участие в проекте бизнес-обучения для ВПЛ, ветеранов и лиц с инвалидностью.
Читайте также: "В первую очередь я соперничаю с собой". История участника сборной Украины с Донетчины на Играх Непокоренных 2025