18 марта 2020, 10:23
"Укразализныця" временно прекращает прием звонков: куда обращаться
В связи с карантином, вызванным вспышкой острой респираторной болезни COVID-19, и с предохранительным мерами, которые Укрзализныця принимает для защиты своих сотрудников, с вечера 17 марта (с 20.00) Контактный центр Укрзализныци временно приостанавливает прием звонков.
Об этом сообщает пресс-служба предприятия.
Контактный центр будет обрабатывать обращения граждан только онлайн. Пассажиры смогут обратиться в контактный центр путем направления сообщений в Messenger официальной страницы Укрзализныця - Ukrzaliznytsia в сети фейсбук.
"Призываем перед обращением проверять информацию во всех доступных каналах - в Telegram (https://t.me/UkrzalInfo) и Facebook", - говорится в сообщении.