ЦПАУ на Донетчине добились "wow-эффекта" в соблюдении стандартов качества госсервиса
Центры предоставления административных услуг в Донецкой области стали региональными лидерами в соблюдении стандартов качества госсервиса по оценкам тайных посетителей.
Об этом Восточный Вариант сообщает со ссылкой на ДонОГА
Об этом свидетельствуют результаты первой всеукраинской оценки качества админуслуг.
В течение 2 месяцев украинцы оставили более 38 тысяч отзывов, а тайные посетители совершили 1,5 тысячи визитов в ЦПАУ по всей стране. Донецкая область также оказалась среди региональных лидеров и по показателю лояльности субъектов обращения.
Напомним, в Донецкой области предоставляют услуги 38 Центров предоставления административных услуг, из них 15 ЦПАУ заработали в 2021 году. В рамках президентской программы «Большое строительство» реализуются проекты центров предоставления административных услуг в трех территориальных общинах - Бахмут, Угледар и Краматорск.
Подробнее ознакомиться с исследованием и аналитикой можно на дашборде платформы Дия.Центрив.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
17
