Все, что важно знать об эвакуации с Донетчины и Харьковщины

В Донецкой области продолжаются тяжелые бои. По состоянию на сегодняшний день примерно 70% региона уже оккупировано российской федерацией. Подконтрольные города враг ежедневно обстреливает и терроризирует. С 2022 года на Донетчине объявлена ​​эвакуация мирного населения с целью сохранения жизни и здоровья граждан.

Эвакуация из прифронтовых громад Харьковщины продолжается ежедневно: под обстрелами, ударами дронов и в условиях постоянной опасности. За этой работой стоит сложная система взаимодействия между военными администрациями (ВА), полицией, ГСЧС и волонтерскими организациями. В то же время, ключевым вызовом остается не логистика, а решение самих людей: когда именно они соглашаются выехать.

Восточный Вариант совместно с Накипіло рассказывает о всех возможных решениях, как можно эвакуироваться с Донетчины и Харьковщины.

В чем проблема?

Донецкая область

На территории Донецкой области военные действия продолжаются почти 12 лет. К сожалению, активные бои приводят к гибели и ранениям гражданских жителей. Управление Верховного комиссара ООН по правам человека (УВКПЧ ООН) подсчитало, что за первые пять лет военного конфликта (2014-2019) на Донетчине и Луганщине погибли около 13 тысяч гражданских лиц.

С началом полномасштабного вторжения цифры погибших мирных украинцев выросли в разы. Только за три месяца боев в Мариуполе по разным оценкам погибло от 20 до 100 тысяч человек. По данным Мониторинговой миссии ООН по правам человека в Украине, в 2025 году погибло наибольшее количество гражданских с 2022 года. Общее количество погибших и раненых гражданских в 2025 году было на 31% выше, чем в 2024 году (2 088 погибших; 9 138 раненых), и на 70% выше, чем в 2023 году (1 974 погибших; 6 651 раненый).

В Донецкой области за 2025 год от российских обстрелов погибло 954 мирных жителя. Еще 2401 — получили ранения. Среди погибших — десять детей, самому младшему ребенку было 4 года. Также в 2025 году ранения получили 74 ребенка, самому младшему — 3 года. В течение 2024 года на Донетчине от российских обстрелов погибли 731 человек, из них — 22 ребенка, ранены — 1 957 гражданских, из них — 88 детей. Об этом сообщало Суспільне.

В течение 2025 года российская федерация 991 962 раза обстреляла территорию Донецкой области, как позиции украинских военных, так и населенные пункты.

Учитывая опасную ситуацию и продвижение врага, чиновники ежедневно подчеркивают важность вовремя эвакуироваться, чтобы сохранить жизнь и здоровье.

Харьковская область

Обязательная эвакуация продолжается в 14 громадах Харьковской области: Золочевской, Дергачевской, Липецкой, Циркуновской, Волчанской, Двуречанской, Великобурлукской, Ольховатской, Кондрашовской, Куриловской, Купянской, Петропавловской, Шевченковской, Боровской.

По информации Харьковской ОВА, в 2025 году с опасных территорий эвакуировали 13 146 человек, до 10% из них — дети, 1 288 несовершеннолетних. Также было вывезено 155 человек с инвалидностью.

Почти 75% эвакуированных за год — из Купянского района. Только за сентябрь и декабрь оттуда вывезли 5 596 человек, в том числе 772 ребенка. А в целом за год — 9 849 человек, в том числе 1 074 ребенка.

С северного направления (Богодуховский, Харьковский и Чугуевский районы) вывезли 993 жителя, это 7,5% от годового количества. Из Боровской громады – 2 304 человека (17,5%).

Какое решение?

Донецкая область

С 2022 года в Донецкой области проводится эвакуация гражданского населения в более безопасные регионы страны. В основном она добровольная, однако когда линия фронта приближается к определенной громаде, военная администрация принимает решение об обязательной эвакуации детей. В таком случае родители должны выехать в ближайшее время вместе с несовершеннолетними детьми.

Ежедневно на территории области работают от 18 до 20 совместных эвакуационных групп. Об этом Восточному Варианту рассказал директор департамента по вопросам гражданской защиты, мобилизационной и оборонной работы Донецкой ОВА Павел Челпых. Это группы Национальной полиции, Государственной службы чрезвычайных ситуаций, патрульной полиции, которые обеспечены бронированными автомобилями. В состав групп обязательно включены сотрудники ювенальной превенции (те, кто защищает права и безопасность детей) и “Белые ангелы” (специализированная эвакуационная группа из числа полицейских, которые эвакуируют население из горячих точек). В случае необходимости привлекаются сотрудники спецподразделения “КОРД”, которые обеспечивают прикрытие эвакуационных групп.

“Меры по эвакуации населения в Донецкой области предусматривают перевозку местного населения автомобильным транспортом в город Павлоград Днепропетровской области и город Лозовая Харьковской области, откуда ежедневно курсируют бесплатные эвакуационные поезда. Транспортное обеспечение осуществляют благотворительный фонд «Ангелы Спасения», миссия «Проліска», благотворительный фонд «Восток СОС», благотворительная организация «Спасем Украину»”, — рассказал Павел Челпых.

Медицинскую эвакуацию в Днепропетровскую, Черкасскую, Полтавскую, Кировоградскую и Львовскую области (маломобильное население с родственниками) проводят “Проліска”, “Восток СО” и военный капеллан Леонид Номерчук.

Всего из Донецкой области с начала полномасштабного вторжения до начала января 2026 года эвакуировали уже 1,3 миллиона человек.

Бесплатные телефоны для записи на эвакуацию: 0 800 500 121, 073 0500 121, 203.

Как добраться до эвакуационных поездов самостоятельно?

Напомним, что жители Донецкой области могут самостоятельно и бесплатно добраться до вокзалов, откуда отправляются эвакуационные поезда.

Из городов Донетчины до железнодорожного вокзала Барвенково ежедневно отправляется социальный транспорт гуманитарной миссии “Проліска”. Им могут бесплатно воспользоваться все категории населения. Автобус курсирует из Дружковки, заезжает в Краматорск и Славянск и далее отправляется в Барвенково. Рейсы мы планируем под поезда. Сейчас у нас курсируют три поезда — из Херсона, из Львова и из Киева. В зависимости от времени отправления, мы планируем, чтобы люди приехали на железнодорожную станцию заранее. За день выходит несколько рейсов. Об этом Восточному Варианту рассказала региональная координаторка проекта гуманитарной миссии “Проліска” Ирина Панченко.

Чтобы воспользоваться социальным транспортом, нужно предварительно оставить заявку на номер 099 369 2818.

Донецкая областная организация Украинского Красного Креста также предусматривает подвоз населения к эвакуационным поездам.

Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 17:00 и готова ответить на все ваши вопросы по номеру: 050 814 85 45 или по номеру в Telegram в любое время суток. Все перевозки осуществляются на безоплатной основе.

Эвакуация от Красного Креста

С начала полномасштабного вторжения отряды быстрого реагирования Украинского Красного Креста (УКК) проводят эвакуации на прифронтовой Донетчине, доставляют гуманитарную помощь, транспортируют раненых в стабилизационные пункты и медицинские учреждения. За это время они эвакуировали уже более 326 тысяч человек из Донецкой и Луганской областей.

Главная миссия отрядов — сохранять жизнь и поддерживать людей в самые тяжелые моменты. Об этом рассказывает командир отряда быстрого реагирования УКК в Донецкой области Константин Биньковский. Волонтеры работают на местах обстрелов, пожаров, аварий, наводнений и ДТП: помогают с эвакуацией, оказывают первую доврачебную помощь, приобщаются к поисково-спасательным операциям. В составе отрядов — специально обученные добровольцы. Для большинства из них это не основная профессия: в гражданской жизни они медики, психологи, фотографы или студенты. Тем не менее, все проходят подготовку по оказанию первой помощи, поиску и спасению людей.

Сегодня на Донетчине действует один областной отряд быстрого реагирования Украинского Красного Креста. Его волонтеры круглосуточно на дежурстве и выезжают на вызовы вместе со спасателями, полицией и представителями военных администраций. Они помогают эвакуировать гражданских лиц в более безопасные регионы, а также сопровождают и перевозят маломобильных людей.

Горячая линия Украинского Красного Креста в Донецкой области работает ежедневно с 8:00 до 17:00 и готова ответить на все ваши вопросы по номеру: 050 814 85 45 или по номеру в Телеграме в любое время суток. Все перевозки осуществляются на безоплатной основе.

Спецподразделение “Белые ангелы”

Эвакуационные группы “Белые ангелы” начали работать в 2022 году по инициативе начальника Главного управления Нацполиции в Донецкой области Руслана Осипенко. Из-за повышенной опасности в прифронтовые города и поселки не едут кареты скорой помощи, представители ГСЧС или эвакуационные группы. Такую работу выполняют “Белые ангелы”, которые передвигаются на бронированных автомобилях и в средствах индивидуальной защиты.

Сейчас “Белые ангелы” эвакуируют население из Лиманской, Константиновской, Святогорской, Краматорской громад. В предыдущие годы они работали в Авдеевке, Торецке, Покровске, Мирнограде, Бахмуте, Часовом Яре, Соледаре, Селидово, Курахово и др.

Ежедневно они выезжают на вызовы. Иногда закрывают два или три рейда подряд, пока не вывезут всех. В команду входят пять человек: руководитель, старший инспектор, два инспектора и полицейский. У экипажа есть специальное бронированное авто, которое может вместить до 12 гражданских вместе с минимальным запасом личных вещей и даже домашними животными.

Вывозить людей становится все труднее, рассказывает полицейская спецподразделения “Белые ангелы” Анастасия Трубникова. Российская армия запускает все больше дронов, совершенствует их, находит способы забросить в глубокий тыл. БПЛА со взрывчаткой нацеливается на гражданских, не останавливаясь перед эвакуационными миссиями.

Эвакуированных “Белые ангелы” доставляют в один из шелтеров в области. Там люди получают помощь и консультации по дальнейшему расселению. Эвакуация маломобильных и людей с инвалидностью другая. В таких случаях “Белые ангелы” передают человека специалистам гуманитарной миссии “Проліска”, которые ищут для них пансионат или больницу.

Чтобы записаться на эвакуацию, жители могут позвонить по линии 102, в благотворительные фонды или на горячую линию областной администрации.

Эвакуационные группы благотворительного фонда “Восток SOS”

Эвакуационные группы БФ “Восток SOS” с начала полномасштабного вторжения вывозят людей с прифронтовых территорий. В приоритете эвакуационщиков фонда – именно маломобильные и люди с инвалидностью. Специалисты фонда пытаются найти для них места размещения, предоставляют социальное и медицинское сопровождение, помогают восстановить документы или получить выплаты от государства.

Жители прифронтовых населенных пунктов могут оставить заявку на эвакуацию, позвонив на горячую линию “Восток SOS” — 0 800 332 614. После этого координаторы совместно с эвакуационными экипажами оценивают ситуацию на месте, тщательно продумывают маршрут и определяют наиболее безопасный момент для выезда. Бывает, что из-за высокого уровня угрозы команда не может подъехать непосредственно к дому. В таком случае людей просят самостоятельно добраться до ближайшей безопасной точки, откуда их смогут эвакуировать.

Обычно люди отправляются из дома с двумя-тремя большими сумками с самым необходимым. Если же в семье есть домашние животные, рассказывает Роман Бугаев, эвакуационные команды без колебаний забирают и их. Более того — волонтеры каждый раз подчеркивают: питомцев нельзя оставлять в зоне опасности. За все время работы автобусами “Восток SOS” выезжали не только кошки и собаки, но и попугаи, крысы, морские свинки, куры и даже козы.

Бывает, что заявку на эвакуацию подают близкие родственники — ведь в прифронтовых населенных пунктах часто нет мобильной связи. В таких случаях договоренности и уточнения ведут через них, стараясь как можно точнее определить место встречи.

Волонтеры “Восток SOS” подчеркивают, что эвакуация на Донетчине все больше усложняется из-за постоянных обстрелов и боевых действий. Именно поэтому волонтеры снова и снова напоминают: выезжать необходимо вовремя, не откладывая решение “до последнего”.

Эвакуационные экипажи патрульной полиции Донецкой области

До 2022 года патрульная полиция Донетчины выполняла свои обычные обязанности — реагировала на вызовы и обеспечивала безопасность дорожного движения. После начала полномасштабного вторжения полицейские начали выезжать на места обстрелов, фиксировать военные преступления, оказывать первую медицинскую помощь пострадавшим, помогать специалистам ГСЧС и ГУНП. А также — начали эвакуировать население из прифронтовых регионов.

В Патрульной полиции Донецкой области есть эвакуационные экипажи и специальные бронегруппы. Их деятельность несколько отличается, рассказывает старшая инспекторка пресс-службы батальона патрульной полиции в городах Краматорск и Славянск Ксения Яцен.

“Бронегруппы — это специальные группы патрульной полиции, которые помогают коллегам из Главного управления Национальной полиции в Донецкой области фиксировать и документировать военные преступления, обстрелы, оказывают медицинскую помощь, а также занимаются эвакуацией. Также есть эвакуационные экипажи, в приоритете которых эвакуация именно гражданского населения”, — рассказывает Ксения Яцен.

Жители Донецкой области могут позвонить на горячую линию 102 и записаться на эвакуацию. При этом необходимо сообщить адрес проживания, количество людей, которые хотят эвакуироваться, наличие домашних животных и т. д. Оператор обработает данные и сообщит конкретную дату и время, когда жители должны быть собраны и готовы выдвигаться. Ксения Яцен объясняет, что эвакуация сегодня очень опасная. И задерживаться в прифронтовых регионах не стоит. Поэтому все должно происходить слаженно и быстро.

“Уже неоднократно были ситуации, когда во время эвакуации были попадания вражеских дронов в наши автомобили. К счастью, обходилось без погибших. Наши специалисты пытаются сбивать дроны, уклоняться, но это все очень опасно. Во время эвакуации часто бывает так, что одни коллеги помогают людям загрузить вещи и сесть в машину, а другой стережет небо”, — говорит Ксения.

Эвакуационные экипажи вывозят людей в транзитные хабы, откуда те уже планируют, куда двигаться дальше: либо эвакуационным поездом в более безопасные регионы, либо к родственникам или знакомым.

С начала полномасштабного вторжения и по сегодняшний день полицейские Донецкой области вывезли из опасности 5060 человек, из них 1444 детей.

Харьковская область

Эвакуация — это не просто автобус или бронированный автомобиль, который заезжает в село и собирает местных жителей. Это многоуровневый процесс, который начинается с коммуникации с людьми и заканчивается расселением и оказанием помощи в более безопасных регионах.

По словам руководителя департамента гражданской защиты Харьковской ОВА Ивана Сокола, в области действует единый алгоритм действий. Это сбор заявок, согласование маршрутов, обеспечение сопровождения, транспортировка и передача людей в транзитные центры.

“Налажено все у нас, по моему мнению, лучше, чем в других регионах государства. У нас есть полная коммуникация с благотворительным сектором. Есть невероятное взаимопонимание с Нацполицией, ГСЧС и органами местной власти. Фактически мы координируем полный процесс эвакуации на территории области, начиная с заявки человека. Запрос может поступить разными путями: это горячая линия 203 или личное обращение к представителю органов местной власти, полиции, волонтерам. Вся информация обрабатывается ежедневно: формируются караваны, приезжают, эвакуируют людей”, — объясняет Иван Сокол.

Особенно сложной остается эвакуация из районов, где зона поражения дронами постоянно расширяется. В таких условиях каждый выезд планируется как отдельная спецоперация: с учетом времени суток, погодных условий и активности врага:

“Килзона — относительное значение, задекларированного в метрах расстояния нет. Но если мы раньше говорили, что это, условно, пять километров (от линии боевого столкновения или границы — ред.), то сейчас она до 20 расширилась”.

Полиция и “Белый Ангел”: постоянно под обстрелами

К большинству эвакуаций привлекается полиция. Помощник начальника ГУ Нацполиции в Харьковской области по гуманитарным вопросам Вячеслав Марков подчеркивает: только во взаимодействии с другими службами удается спасти как можно больше гражданских лиц. Здесь каждый использует то, на что имеет разрешение.

“У полиции есть РЭБы, антидроновые ружья, бронированные автомобили. Логично, что мы стараемся забрать самые сложные эвакуации. Если честно, простых эвакуаций уже нет. Те, что сейчас идут, все тяжелые и опасные. К каждому этапу эвакуации есть свой подход: одно может выполнять Нацполиция, другое — гуманитарный сектор. Потому что они не имеют права на использование РЭБ, о ружьях вообще молчу, но  есть желание спасать”.

Только за первые две недели января подразделение “Белый Ангел” осуществило 19 выездов и эвакуировало 31 человека, в том числе маломобильных. Эвакуационные экипажи неоднократно подвергались атакам дронов, а транспорт становился прямой целью врага. Последние новости об уничтоженном эвакуационном автомобиле были 14 января: тогда российский беспилотник атаковал полицейских. Они вовремя заметили вражеский БПЛА и выбежали из машины.

Броня от консорциума STEEL

Важную роль в эвакуации играет консорциум STEEL, который объединяет девять волонтерских организаций из разных регионов Украины. Координатор STEEL Евгений Хаустов объясняет: консорциум работает почти по всей линии фронта и берет на себя самые сложные направления. В целом это уникальный пример сотрудничества международных доноров и украинских волонтеров.

“Это первый случай, когда ООН профинансировала приобретение бронированного транспорта именно для благотворительного сектора. Не себе приобрела, а для волонтеров, которые непосредственно занимаются эвакуацией. Сейчас с нами и Днепр, и Донетчина, и Харьковская область, и другие. На Харьковщине постоянно работаем в Купянском районе, Великобурлукском, ездим за Золочев. Заезжаем максимально, насколько это возможно с точки зрения безопасности. Сейчас у нас есть заявки и с левого берега Оскола, но по понятным причинам мы туда не ездим. Потому что вероятность 99,9%, что мы не выедем оттуда”, — говорит Евгений Хаустов.

Бронированные автомобили позволяют максимально подъезжать туда, куда обычный транспорт уже не попадает, и вывозить людей с территорий с повышенным риском.

“Расскажу на примере Купянска. Недавно мы забрали четырех жителей, которые пешком шли из города два дня. Они дошли до окраины Купянска, остались на ночь в частном домике, попросились к людям. На следующий день вышли к Грушевке, где относительно безопасно. То есть, сейчас наши экипажи не подъезжают к Купянску где-то на 10–15 километров”, — объясняет Евгений Хаустов.

В рамках STEEL эвакуацию обеспечивают: благотворительные организации “Координационный гуманитарный центр” и “Стежка Надії”, благотворительные фонды “Хаустов”, “Единство и сила”, “Шлях України”, Child New Generation, “Мост Единства”, общественные организации “Рух Вільний Харків” и “Громада старого города”.

Люди сидят до последнего

Эвакуация из опасных районов сложная не только физически, но и психологически. Сейчас эвакуационные маршруты отработаны, взаимодействие между структурами налажено. По словам Ивана Сокола, они вывозят ежедневно от 15 до 65 человек. В то же время основной проблемой остается нежелание жителей прифронтовых громад покидать свои дома даже тогда, когда ситуация становится критической.

“Самая проблемная ситуация — нежелание людей выезжать с территорий, которые находятся под постоянными обстрелами. Это создает дополнительные риски для жизни и здоровья и волонтеров, и правоохранительных органов ГСЧС. Мы ежедневно рискуем жизнью, едем на территории под постоянным, плотным обстрелом, чтобы спасать людей”, — объясняет Иван Сокол.

Глава благотворительной организации “Координационный гуманитарный центр” (КГЦ) Евгений Коляда рассказывает об эвакуации не в цифрах, а в человеческих историях. Его команда работает именно с теми, кто отказывается выезжать до последнего.

Сценарий у тех, кто отказывается выезжать, часто одинаковый: люди надеются переждать, не хотят покидать дом, опасаются неизвестности или не понимают, что будет дальше после эвакуации. Решение о выезде они принимают уже тогда, когда обстрелы становятся систематическими, а доступ к помощи — ограниченным. Поэтому важно общаться с населением, объяснять важность эвакуации для них и для военных, которым они мешают уничтожать врага.

“Очень важно заранее отрабатывать населенные пункты, где эвакуацию должны объявить со дня на день. Необходимо проводить консультационные сессии с людьми, чтобы они знали алгоритм действий, куда звонить. Чтобы мы при эвакуации не тратили на это время. Ведь мы заезжаем туда, где люди уже физически не могут ждать, где нет связи, света, воды и летают дроны. Самое страшное — когда человек соглашается выехать, но уже поздно”, — рассказывает Евгений Коляда.

Отдельная сложность — маломобильные люди и семьи с детьми. В таких случаях эвакуация требует больше времени, специального транспорта, координации с медиками, полицией и транзитными центрами.

Цена промедления — жизнь: тех, кого эвакуируют, и тех, кто эвакуирует

Чем раньше человек принимает решение выехать, тем больше шансов избежать трагедии. Оставаясь, люди рискуют не только своей жизнью, но и жизнью тех, кто приезжает их спасать. Именно поэтому, отмечает Евгений Коляда, сейчас важно не только проводить эвакуации, но и системно объяснять людям, что выезд — это не поражение, а способ сохранить жизнь:

“Мы вывозим людей в транзитные центры, там предоставляется многосекторальная помощь. После транзитного центра есть еще ряд операций, которые мы проводим: по их поселению, адаптации, реинтеграции в новых местах, логистике. Это происходит бесплатно для людей. Однако все необходимо объяснять каждому, потому что возникают логичные вопросы: что со мной будет, куда я поеду, в каких условиях буду жить”.

Куда обращаться на Харьковщине желающим выехать

• Короткий номер 203. Эта горячая линия работает с осени 2025 года и в настоящее время является основной. Она работает круглосуточно. Заявки (лично или через родственников) принимаются из прифронтовых районов Харьковской, Донецкой, Днепропетровской, Запорожской и Сумской областей.
• Горячая линия полиции 102.
• Телефонный номер 0 800 33 92 91. Это старый номер горячей линии “Координационного гуманитарного центра”. Но звонить можно и сюда.

Помимо приема заявок, операторы консультируют по вопросам помощи в транзитных центрах, поселения переселенцев по всей Украине, а также о возможностях получения гуманитарной, психологической, юридической или административной поддержки.

Если нет мобильной связи, люди могут обратиться к главам населенного пункта или в администрацию. Чиновники передадут информацию в “Координационный гуманитарный центр”, а затем сообщат о времени и месте, откуда человека приедут забирать.

Авторки: Инга Павлий, Анна Мясникова, Елена Николаевская

***

Публикация создана в рамках проекта Института освещения войны и мира (IWPR) “Усиление общественного контроля” при финансовой поддержке Норвегии. За содержание этой публикации отвечает исключительно редакция Восточного Варианта. Этот материал никоим образом не может считаться таким, который отражает позицию IWPR и правительства Норвегии.