На Луганщине внедрят проект передвижного отделения "Укрпочты" в сельской местности: инновация для жителей "серой зоны"

На Луганщине внедрят проект передвижного отделения Укрпочты в сельской местности. Это отличная инновация для жителей "серой зоны".

Об этом сообщает Восточный вариант  со ссылкой на ЛОГА

Председатель Луганской областной государственной администрации - руководитель областной военно-гражданской администрации Сергей Гайдай 20 июля провел аппаратное совещание в режиме видеоконференцсвязи.

Одним из вопросов, которые рассматривались на мероприятии, было "Проєкт впровадження" передвижного отделения связи "в сельской местности". С информацией присутствующих ознакомила директор Луганского филиала АО "Укрпочта" Илона Моисеева. По ее словам, передвижное отделение почтовой связи (ПВПЗ) - это полноценное почтовое отделение, которое приезжает в населенные пункты с количеством жителей до 1,2 тыс. человек для предоставления сельским жителям весь необходимый им спектр почтовых, логистических, финансовых и других услуг.

Бригада передвижного отделения в составе трех человек (почтальон, начальник и водитель-сопровождающий) доставляют пенсию, лекарства, периодику и посылки, принимают оплату за коммунальные платежи, принимают и выплачивают переводы и т.д. То есть передвижное почтовое отделение предоставляет весь спектр услуг, что и стационарное отделение.

В рамках проекта предусмотрена автоматизация всех процессов: в середине 2022 года почтальоны получат новые смартфоны для улучшения клиентского сервиса и оптимизации процессов отчетности, поэтому обслуживание клиентов будет удобнее.

Благодаря передвижным отделениям в селах развивается малый бизнес - существует возможность отправлять товары по почте в любой уголок страны и за границу. Переход к формату передвижных отделений позволяет сотрудникам работать на 0,7-1,0 ставки и зарабатывать в среднем на 70% больше.

Значительно улучшаются условия труда: если раньше почтальонам нужно было пешком или на велосипеде преодолевать большие маршруты с корреспонденцией, товарами и деньгами, то теперь они будут работать в комфортном автомобиле с водителем-сопровождающим, что гораздо безопаснее.

Передвижные отделения - это проект, который позволит оставить почту в селе, улучшить сервис для клиентов, обеспечить достойную зарплату работникам и обновить инфраструктуру.

Первые два месяца передвижные отделения будут работать в тестовом режиме, во время которого будут отрабатываться графики работы, частота посещения населенных пунктов и все другие аспекты, связанные с введением проекта.

Сейчас передвижные отделения начинают работать вместе со стационарными. В третьем-четвертом квартале перейдут на полное обслуживание.

В населенных пунктах, где проживают более 500 человек, передвижные отделения будут работать 2-3 раза в неделю, где менее 500 человек - 1 раз в неделю.

"Люди получат 100% всех необходимых им услуг в современном формате. Это отличная инновация, особенно для жителей "серой зоны", — отметил Сергей Гайдай.

Органам местной власти поручено доработать вопрос геолокации: обновить почтовые ящики, указатели, таблички с названиями улиц и номера зданий.

40

Поделиться: