Госинспекция по защите прав потребителей намерена сотрудничать с общественниками
Государственная инспекция по защите прав потребителей в Луганской области намерена наладить активное взаимодействие с профильными общественными организациями.
Об этом на брифинге рассказал начальник Госинспекции Татьяна Донченко, сообщает пресс-служба Луганской областной государственной администрации.
Она отметила, что в 2011 году была создана Государственная инспекция по защите прав потребителей, а с начала 2012 года начало действовать ее региональное подразделение в Луганской области. Госпотребинспекция в Луганской области осуществляет государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, рекламы в этой сфере и государственный рыночный надзор на территории региона. При этом приоритетным направлением в работе является быстрое и эффективное реагирование на обращения граждан в связи с нарушением их потребительских прав.
«К сожалению, последние изменения законодательной базы не дают нам в полной мере защищать права наших потребителей. Это больше закон о защите прав производителей, чем потребителей», – заявила Татьяна Донченко. По ее словам, у общественных потребительских организаций сегодня иногда больше прав, чем у Госпотребинспекции.
«В связи с этим мы намерены наладить плотную совместную работу с общественными организациями», – заявила она. По ее словам, планируется создать коллегию, куда войдут на только государственные органы по защите потребительских прав, но и общественные формирования, а также фискальные и правоохранительные органы.
Кроме того, Татьяна Донченко сообщила, что органами защиты прав потребителей области подготовлен ряд предложений о внесении изменений в действующую законодательную базу с тем, чтобы усилить роль органов по защите прав потребителей.
«Мы уже передали свои предложения народным депутатам Украины от Луганской области и надеемся, что с их помощью нам удастся улучшить ситуацию», – заявила начальник региональной Госинспекции.
Также Татьяна Донченко напомнила, что 15 марта в 50-й раз в мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. К этой дате Госпотребинспеция в Луганской области организовала «горячую телефонную линию» для потребителей (тел.: 58-05-60), а также выпустила сборник «В помощь потребителю».