"Иногда есть только секунда на решение": как волонтер из Северскодонецка эвакуирует маломобильных людей с прифронтовой Донетчины

Благотворительный фонд “Восток SOS” работает с 2014 года и помогает тем, кто пострадал от военной агрессии россии. С начала полномасштабного вторжения его представители эвакуируют маломобильное население из горячих точек, обеспечивая полный цикл спасения: от выезда из опасных территорий до поиска приюта и восстановления утраченных документов.

По состоянию на сейчас эвакуационщики фонда вывезли более 88 тысяч человек, из них 12 тысяч — маломобильные. Подробнее о том, как происходит эвакуация, в материале.

“Эталон”, который получил вторую жизнь и спасал жизни других

В свою первую эвакуацию Роман Бугаев ездил в родной город — Северскодонецк. Это был март 2022 года. Российская армия постепенно подходила к городу, разрушая все на своем пути. “Восток SOS” тогда уже занимался эвакуацией населения с прифронтовых территорий. И когда возникла необходимость ехать в Северскодонецк, Роман вызвался сам.

Встал вопрос транспорта. По знакомым и другим фондам Роман искал машину, на которой мог бы съездить на эвакуацию. Пока его коллеги не указали на старенький автобус “Эталон” и сказали: “Он неисправен. Но если получится отремонтировать — он твой”.

Двое суток Роман перебирал двигатель и заменял все детали, чтобы “Эталон” мог завестись и без проблем проехать около тысячи км в обе стороны.  В ту поездку он вывез 24 человека, 3 из которых — маломобильные. Отремонтированный автобус стойко выдержал дорогу.

На тот момент Северскодонецк уже активно обстреливался российской армией. Вражеские ДРГ заходили с разных сторон, на окраинах шли первые бои за город. Автобусное сообщение уже не работало. Перевозчики и таксисты брали за выезд 2,5 тысячи гривен с человека. В основном жители сидели в подвалах или укрытиях, не зная, что им делать и как выезжать.  Роман понимал, что поездка должна быть быстрой. Любая ошибка могла стоить человеческих жизней. 

“Сначала я забрал людей, которые были в состоянии ходить. Затем заехали в больницу, чтобы забрать маломобильных. Отсчет шел на минуты. Мужчины помогли быстренько поместить их в автобус, чтобы мы сразу же поехали. Обстреливали тогда постоянно, было понятно, что один прилет в автобус мог похоронить всех”, — вспоминает Роман.

Он думал вывезти всех хотя бы в первый более безопасный город, но в итоге довез людей до Днепра, где их приняли уже другие волонтеры. Так прошла его первая эвакуация.

“Было страшно. Страшно, что не смогу доехать, что не смогу вернуться, или где-то останусь. Этот испуг исчез, когда я понял, что еду домой. И чем ближе я был к Северскодонецку, тем меньше становился страх”, — говорит эвакуационщик.

Некоторое время Роман еще ездил на отремонтированном “Эталоне”. Получив вторую жизнь, автобус спасал жизни других. Позже он вернулся к предыдущим владельцам, где и дальше работал на эвакуациях. 

Роману Бугаеву — 33 года. К команде “Восток SOS” он присоединился в 2015 году и занимался молодежными проектами, параллельно работал инженером по автоматизации технологических процессов северскодонецкого предприятия “Импульс”. С 2022 года он стал членом эвакуационной команды фонда и специалистом по безопасности.

За почти 3 года работы Роман поработал в Херсонской, Сумской, Луганской, Запорожской и Донецкой областях. В основном он помогает выезжать маломобильным украинцам. У его мамы инвалидность, поэтому он, как никто, понимает, насколько такие люди нуждаются в помощи.

В Украине механизм помощи маломобильным людям и людям с инвалидностью работает слабо. Роман говорит: “Такие люди почти невидимы для государства”. А если нет родных или близких, то человек почти обречен на одиночество.

Поэтому маломобильные люди и люди с инвалидностью — в приоритете эвакуационщиков “Восток SOS”. Кроме вывоза, специалисты фонда пытаются найти для них места размещения, предоставляют социальное и медицинское сопровождение, помогают восстановить документы или получить выплаты от государства.

Размещение — едва ли не самый большой вызов в эвакуации маломобильных.  На четвертый год полномасштабной войны очень трудно найти учреждения, где кроме места предоставляли бы еще и уход. В больницах принимать таких людей отказываются.

“У нашего фонда есть направление мониторинга, представители которого ездят по учреждениям, где могут принимать маломобильных людей, и смотрят, в чем их потребности, какие есть проблемы и т.п. Благодаря проектам «Восток SOS» есть возможность кормить таких людей, оплачивать социальных работников, которые будут ухаживать за ними. Также у фонда есть юридическое направление, что позволяет проводить адвокационные кампании, разработать рекомендации для законопроектов, чтобы изменить законодательную базу для переселенцев, чтобы для них было больше поддержки, в частности для маломобильных людей”, — делится Роман Бугаев.

В бесплатных государственных учреждениях условия для размещения маломобильных в основном ужасные, говорит Роман. По возможности представители фонда находят частные учреждения, куда людей принимают с удержанием 80% пенсии на уход. Такой вариант более или менее помогает разместить тех, кому это нужно.  

По состоянию на сейчас эвакуационщики фонда вывезли более 88 тысяч человек, из них 12 тысяч — маломобильные.

Дорога протяженностью 1000 км в день

Эвакуация начинается с запроса. Украинцы и украинки обращаются на горячую линию фонда “Восток SOS” и оставляют заявку, в которой четко указывают населенный пункт эвакуации, количество людей, их особые потребности. Обычно операторы просят максимально точно описать место посадки.

Дело в том, что на прифронтовых территориях мобильная связь и тем более интернет почти не работают. Возможности зайти в Google-карты и проложить путь к нужной точке нет. Поэтому эвакуационщики нуждаются в конкретной информации, как найти нужного им человека.

“Если есть возможность связаться с местными, то связываемся и уточняем какие-то моменты. Нет возможности — ищем контакты военных, полицейских, которые там работают и могут предоставить информацию. Так и формируем полную картинку будущего маршрута. Для связи между собой нередко используем рации. Если есть мобильная связь — то звоним”, — рассказывает Роман Бугаев.

Второе эвакуационное звено принимает эвакуированных, регистрирует и решает, какая дальнейшая помощь им нужна. Если надо расселение, этим занимается уже третье звено — представители фонда развозят людей в места временного или постоянного проживания.

Сейчас одним из самых горячих направлений остается Покровский. Эвакуационщики “Восток SOS” уже не имеют возможности заезжать в город, который едва ли не постоянно находится в поле зрения российских дронов. Но когда очень надо, эвакуационщики могут заехать на свой страх и риск.

“Недавно я был на дежурстве на Донетчине. И это было мое личное решение, не фонда: я просто заехал в Покровск на конкретную точку, откуда ранее проводилась эвакуация, забрал двух человек и вывез. Конечно, на собственной машине”, — рассказывает Роман.

На сегодняшний день вывозить людей можно из окрестных поселков и сел Покровска — Родинское, Гришино, Шевченко. Иногда в сам город заезжают с помощью специального полицейского отряда “Белые Ангелы”, которые имеют бронированный автомобиль. У “Восток SOS” бронированного автомобиля нет, что является определенной проблемой, говорит Роман. В реалиях современной войны эвакуационщики вынуждены следить за технологиями, а некоторые — брать и себе. Например, сейчас эвакуационщики “Восток SOS” осваивают систему радиоэлектронной борьбы (РЭБ), ведь угроза вражеских дронов является одной из самых больших на прифронтовых территориях.

Вывозить людей под обстрелами для Романа уже привычное явление. В такой ситуации надо быть и психологом, и стратегом. Когда рядом ложатся снаряды, важно как можно быстрее принять правильное решение — отсчет идет на секунды.

“Иногда есть одна секунда, чтобы принять решение. Чаще всего мы решаем на месте, в зависимости от ситуации. Невозможно предугадать, как пройдет поездка. Если обстрел начинается на открытой территории между полями, то ехать туда — самоубийство. Есть смысл подождать. А если маломобильные люди, которых до этого полчаса переносили, уже в автобусе, и рядом начинается обстрел, то есть смысл быстро поехать дальше”, — делится Роман Бугаев.

Во время эвакуаций Роман со своим напарником Эдуардом проезжают почти тысячу километров в день. Выезжая утром, домой возвращаются поздно вечером, а иногда — и ночью. Когда удается взять выходные, то приходится ремонтировать машину для дальнейших выездов.

“Самое трудное в такой работе — сделать все правильно и быть более-менее эмпатичным к тому, что вокруг нас. Потому что за годы работы чувство эмпатии притупилось. Но всегда есть понимание, понимание той ситуации, которая происходит. Иногда нашу работу называют тяжелой. Но я говорю, что действительно трудно ребятам, которые на нуле. Там, где ад. Вот там тяжелая работа, а у нас — просто специфическая”, — улыбается Роман.

Тяжело смотреть и на города, которые исчезают. Роман вспоминает: недавно Покровск был оживленным городом с шумом людей и ощущением жизни. Сегодня Покровск, хоть не оккупирован, но уже разрушен и лишен привычного ритма.

“Там, где приходят россияне, не остается ничего живого”, — говорит Роман.

Там, где уже нет привычной жизни, есть люди, которые ждут помощи. Поэтому Роман с напарником Эдуардом каждый раз снова и снова выезжают в свой рейс, не зная, что их ожидает.

Записаться на эвакуацию благотворительного фонда “Восток SOS” можно с понедельника по субботу (8:00 — 18:00) по номеру телефона: 0800 332 614.

***