Стоматология в условиях переселения: путь “Новой улыбки” от Луганщины до Полтавщины
Виталий и Анна Стасюк — супруги стоматологи, которые из-за войны были вынуждены оставить свой дом и практику на Луганщине. Переехав на Полтавщину, они не опустили руки, а благодаря профессионализму и настойчивости сумели восстановить свое дело с нуля. В разговоре с Восточным Вариантом семейная пара рассказала о пути адаптации и возрождения бизнеса на новом месте.
Начало профессионального пути
Виталий Стасюк родился в семье врачей. С детства он знал, что пойдет по родительскому пути и станет стоматологом. После окончания школы, по совету друзей семьи, Виталий поступил в Луганский государственный медицинский университет. Именно там, на первом курсе, он встретил свою будущую жену Анну — коренную луганчанку из семьи стоматологов. И вскоре молодые люди уже жили вместе, совмещая учебу с первыми шагами в профессии.
“Уже со второго курса университета я стоял за спиной у врачей. Было желание не только учиться, но и работать”, — вспоминает Виталий.
С помощью родителей молодая пара приобрела участок для строительства в станице Луганской. Постепенно, собственными усилиями, они начали обустраивать свою совместную жизнь. А уже во время учебы в интернатуре родился первенец — сын Иван.
По словам супругов, найти работу по специальности, чтобы пройти интернатуру, в городе, где есть медицинский вуз, оказалось непростой задачей. Анну распределили детским стоматологом в Стаханов (ныне Кадиевка) и Виталий в поисках работы поехал вместе с ней. Расстояние от станицы Луганской до места работы составляло около 70 километров, и супруги преодолевали этот путь ежедневно на общественном транспорте.
“На дорогу в одну сторону уходило около 4 часов. Однако мы имели возможность уже самостоятельно работать, приобретая опыт”, — делится воспоминаниями Анна.
В 2012 году, после окончания интернатуры, Виталий устроился на работу в стоматологическую поликлинику Станицы Луганской. А через две недели принял решение зарегистрировать ФЛП, обустроить собственный кабинет и начать собственную практику.
“Все получилось. Была работа, мы строили дом, растили сына, чувствовали себя счастливыми и довольными жизнью”, — вспоминает Виталий о том периоде.
Так продолжалось до 2014 года, когда судьба приготовила для семьи Стасюк первое серьезное испытание.
Вынужденный переезд в 2014 году
Этот год стал переломным для семьи Стасюк. Виталий вспоминает, что ситуация вокруг вторжения россии разворачивалась постепенно. Сначала Майдан в Киеве не вызвал особого оживления в их регионе. Жизнь шла привычным ритмом, общественные темы обсуждались преимущественно в публичных местах, без активных акций в поддержку или против Майдана. Однако весной ситуация начала обостряться.
“Начались активные действия за движение антимайдана. Эти действия акцентировано делили людей на «своих» и «чужих». Появились вбросы о том, что Луганск — это не Украина, а Донбасс якобы кормит всю страну. Ключевым моментом стал захват здания СБУ в Луганске. За один день мирный украинский город превратился в город беспорядка”, — рассказывает Виталий.
Несмотря на обострение ситуации, семья Стасюк не сразу решилась покинуть родные места. Они продолжали обустраивать свой дом, надеясь на лучшее. Но когда исчез свет и начались обстрелы, Анна с двумя сыновьями (к тому времени у Стасюков родился второй сын, Роман) переехала в более безопасное место. Виталий еще некоторое время оставались в городе, но со временем присоединился к жене.
После подписания первых Минских соглашений семья вернулась. Отремонтировали стоматологический кабинет и возобновили работу.
“Мы продержались еще два-три месяца, но потом обстрелы возобновились. Когда снаряд попал в наш дом, мы окончательно решили выезжать. Плана эвакуации не было, мы просто смотрели на карту Украины, пытаясь решить, куда ехать. Самое трудное было то, что у нас не было родных в других регионах, которые могли бы нас приютить. Приходилось полагаться только на себя”, — вспоминает Анна.
Судьбоносным стал звонок пациентки, которая предложила переехать в Кременчуг, уверяя, что там они смогут трудоустроиться.
Новый старт: от наемного работника до владельца клиники
По прибытии в Кременчуг Виталий Стасюк не терял времени даром. Через сайт объявлений он нашел вакансию стоматолога в Горишних Плавнях. После телефонного разговора и личной встречи с работодателем врач договорился о начале работы через две недели. Арендовал дом и перевез семью, в которой росло уже двое сыновей.
В течение следующих пяти лет, параллельно с работой, супруги неутомимо искали возможности для реализации своего замысла. Наконец, когда помещение было найдено, приступили к воплощению своей мечты.
Еще год ушел на ремонт и обустройство будущей клиники, но финансовых ресурсов для приобретения всего необходимого оборудования все еще не хватало. Банк отказал в кредите на открытие клиники из-за статуса переселенцев, несмотря на наличие помещения, лицензии и завершенный ремонт. Друзья заняли средства, которые пошли на завершение работ и приобретение оборудования.
24 июля 2020 года супруги Стасюк открыли собственную клинику “Новая улыбка”. Бизнес оказался успешным: за год они погасили долги и приобрели помещение в собственность.
Испытание полномасштабным вторжением
Полномасштабное вторжение не изменило жизнь врачей, но отфильтровало окружение.
“24 февраля мы, как всегда, продолжали работать, принимали всех пациентов, у которых был запланирован прием и которые не желали его отменять. Так мы держались до начала марта, а потом взяли паузу для того, чтобы определиться, что будем делать дальше. Ведь сразу возникли проблемы с логистикой, поставками необходимых материалов, и из-за непонимания ситуации и паники люди начали массово выезжать за границу”, — вспоминает владелец клиники.
Но анализируя ситуацию, стоматологи приняли хоть и сложное и рискованное, но, как показало время, правильное решение продолжать работать и вкладывать средства в развитие клиники.
“Город принимал внутренне перемещенных лиц, а мы должны были не только удержать своих пациентов, но и найти новых”, — отмечает Анна.
В клинике было свободное помещение, в котором обустроили еще один кабинет, создали два новых рабочих места — врача и медицинской сестры. Пользуясь опытом событий 2014 года, понимали, что отключение света неизбежно, поэтому заранее для обеспечения работы клиники в таких условиях был приобретен сверхмощный генератор.
“Я четко осознавал, что нет смысла ожидать помощи от власти или каких-то фондов. Проблемы, которые возникнут, будут исключительно моими. Решать их придется самостоятельно. Обеспечение работы клиники при любых условиях — это моя задача, имидж клиники и доверие пациентов. Это дало возможность сохранить как коллектив, обеспечив его работой, так и своих пациентов. Еще в 2014 году война научила полагаться исключительно на себя, полномасштабное вторжение подтвердило это убеждение. Обидно осознавать, что многие годы официальной работы и уплаты налогов не гарантируют поддержки от государства. Она отсутствует даже в самые сложные времена”, — отмечает Виталий.
Постоянное совершенствование и социальная ответственность: путь к доверию пациентов
Несмотря на вызовы войны, супруги Стасюк продолжают развивать свой бизнес. Анна занимается администрированием и обучением персонала, Виталий — лечением. Специалисты клиники регулярно проходят обучение по хирургическим специальностям, внедряют новые подходы к имплантации и хирургической стоматологии.
Параллельно с развитием бизнеса, предприниматели активно помогают военным, с первых дней полномасштабного вторжения предоставляя им бесплатно услуги неотложной помощи, а также покупая необходимое снаряжение.
Супруги также подчеркивают важность адаптации и социализации на новом месте.
“Надо знакомиться с местными людьми, искать новые увлечения, строить социальные связи”, — советует Анна.
В “Новой улыбке” ценят каждого пациента, независимо от сложности проблемы, с которой он обращается.
“Мы стараемся создать атмосферу, где люди чувствуют себя комфортно и в безопасности. Постоянно совершенствуем свои навыки, чтобы предоставлять качественные услуги. Приятно видеть, что наши усилия не напрасны — к нам возвращаются даже те, кто уехал за границу. Такое доверие пациентов помогает нам двигаться вперед, несмотря на все трудности”, — резюмирует Виталий.
Как записаться в клинику?
Записаться на лечение или консультацию можно по телефонам: 098-4277227, 099-4277227
Клиника работает по адресу: г. Горишние Плавни, ул. Мира, 8
***