Стало известно, кто из пенсионеров Луганской области должен пройти идентификацию в этом году и в какие сроки

В 2026 году физическую идентификацию обязаны пройти пенсионеры из Луганской области, которые остаются на временно оккупированной территории, либо выехали оттуда, но не оформили статус ВПЛ на подконтрольной территории, либо находятся за границей. Срок прохождения идентификации — до 31 декабря каждого года.

Об этом Восточному Варианту сообщили в ГУ ПФУ в Луганской области.

К физической идентификации приравнивается:

— личное обращение в любой территориальный орган Пенсионного фонда Украины по месту фактического проживания или в банковское учреждение, в котором открыт пенсионный счет;

— видеоконференцсвязь, организованная территориальным органом Пенсионного фонда Украины с соблюдением требований законодательства в сфере электронных доверительных услуг, в ходе которой предъявляются документы, удостоверяющие личность, в соответствии с порядком, установленным правлением Пенсионного фонда Украины по согласованию с Минсоцполитики и Минцифры (заявление на прохождение идентификации в открытой части веб-портала электронных услуг Пенсионного фонда Украины можно подать без авторизации или позвонив в контакт-центр Пенсионного фонда Украины). Номера телефонов контакт-центра Пенсионного фонда Украины: 0–800–503–753 (звонки бесплатные из сети фиксированной и мобильной связи Украины), (044) 281–08–70, (044) 281–08–71);

— авторизация в личном кабинете веб-портала с помощью «Дія.Підпис»;

— подтверждение в установленном порядке по обращению получателя, проживающего за рубежом, соответствующим зарубежным дипломатическим представительством Украины факта, что данное лицо находится в живых.

Напомним, что основной способ удаленной связи с Пенсионным фондом Украины — веб-портал электронных услуг ПФУ, доступный по адресу: portal.pfu.gov.ua. Авторизация осуществляется с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП), «Дія.Підпис» или ID.GOV.UA. В разделе «Коммуникации с ПФУ» можно подать жалобу, запрос или предложение через категорию «Обращения».

Телефонная связь (контакт-центр): горячая линия ПФУ: 0–800–503–753 (звонки бесплатные из сети фиксированной связи и от мобильных операторов Украины), дополнительные номера: (044) 281–08–70, (044) 281–08–71.

Кроме того, в Главное управление можно обратиться по электронной почте, направив официальные обращения на адрес gu.lg@pfu.gov.ua. В письме обязательно должны быть указаны контактные данные и четко сформулирована суть вопроса.

Кроме того, специалисты Главного управления консультируют переселенцев из Луганской области на базе созданных гуманитарных ХАБов и центров оказания административных услуг в соответствии с подписанными соглашениями и утвержденными графиками в 35 пунктах приема граждан в городах Киеве, Днепре, Полтаве, Черкассах, Харькове, Хмельницком (в том числе онлайн-приемы с помощью Zoom-конференций — в городах Ивано-Франковске, Ровно, Житомире, Ирпене, Кропивницком, Ужгороде, Виннице, Тернополе, Львове, Обухове, Броварах, Луцке, Одессе, Корсунь-Шевченковском, Самаре, Сумах).

***

Публикация создана в рамках проекта Института освещения войны и мира (IWPR) «Усиление общественного контроля» при финансовой поддержке Норвегии. За содержание этой публикации отвечает исключительно редакция Восточного Варианта. Этот материал никоим образом не может считаться отражающим позицию IWPR и правительства Норвегии.