Как помочь жертвам домашнего насилия? Решение из Славянска
В 2021 году в девяти громадах Донецкой области начали работу специализированные службы помощи жертвам домашнего насилия. Как они работают и какие виды помощи оказывают — узнал “Восточный вариант”.
В чем проблема?
Домашнее насилие — это проблема не одного человека, а всего общества.
Мониторинг решений, вынесенных судами Украины, показал, что за последние годы количество фактов домашнего насилия постоянно растет.
Например, к административной ответственности за домашнее насилие в 2019 году привлечено 136 213 человек, в 2020 году — 163 391 человек, за неполный 2021 год — более 200 000 человек.
Примерно такая же картина наблюдается и в сфере криминальной ответственности за домашнее насилие.
Что касается Донецкой области, то лишь в одном Славянске за 2021 год полицией было составлено 1067 актов по случаям домашнего насилия. На сегодня на учете полиции состоит 154 жителя Славянской громады, которые совершили домашнее насилие. Из них — 136 мужчин и 18 женщин. При этом Славянск занимает второе место в этом “рейтинге” после Мариуполя.
Какое решение?
Сегодня назрела крайняя необходимость решения этой проблемы. Одной из составляющих защиты и поддержки потерпевших от домашнего насилия и насилия по признаку пола в Донецкой области стало открытие сети службы первичного социально-психологического консультирования.
Как помогают в Славянске?
Первичная служба специализированного социально-психологического консультирования пострадавших от домашнего насилия и (или) насилия по признакам пола в Славянске создана в июне 2021 года.
Хотя вообще эта работа ведется давно, с того момента, когда начали подниматься вопросы домашнего насилия, социальные службы работали в этом направлении. Но не было специализированной службы, которая занималась бы конкретно этим направлением.
А в январе текущего года служба получила свое отдельное помещение. Центр службы по улице Батюка 12 создан на средства субвенции из госбюджета. Всего в его строительство было вложено 1 млн 115 тыс. грн бюджетных средств.
На сегодня помощь тем, кто пострадал от домашнего насилия в славянской громаде, оказывают три сотрудника службы — два соцработника и психолог.
Как это работает?
“Наша служба начала свою работу с информирования людей. Мы встречались с жителями громады. Рассказывали о тех, услугах, которые может предоставить наша служба. Проводили профилактику буллинга и домашнего насилия. Встречались с детьми в школах. В общем вначале занимались таким просвещением”, — рассказывает руководитель службы Татьяна Певень.
Основными задачами консультативной службы является:
- предоставление первичной психологической помощи;
- содействие эффективному решению проблем самими пострадавшими;
- направление пострадавшего в организации или к специалистам, которые могут помочь в решении их ситуации;
- информирование пострадавших, проведение тренингов.
Как Славянская первичная служба получает информацию о случаях домашнего насилия?
Прежде всего посредством сотрудничества с патрульной полицией. Полиции часто приходится выезжать на домашние конфликты, и если они понимают, что присутствует не просто конфликт, а есть регулярное домашнее насилие, то эту информацию передают в первичную службу.
“Также работаем в тесном контакте со службой по делам детей. Если ребёнок был свидетелем насилия, он тоже считается жертвой. Сотрудничаем со школьными психологами”, — уточняет Татьяна Певень.
Консультирование делится на два этапа.
Вначале с пострадавшими работает социальный психолог. Он консультирует по вопросам безопасности. Объясняет куда нужно обращаться в случае насилия.
Если есть необходимость, жертва домашнего насилия может быть помещена в реабилитационный центр, который находится в Дружковке.
Если присутствует многократное домашнее насилие, жертвами становятся дети, то такую семью служба берет под сопровождение.
“На сегодняшний день у нас четыре семьи с детьми, которые находятся под социальным сопровождением. То есть мы смотрим, какая ситуация в семье, приглашаем на беседы. Ездим домой, чтобы оценить, какие потребности есть у семьи, у ребенка. И исходя из этого мы проводим профилактическую работу с родителями”, — объясняет директор службы. — “Иногда бывает, что совместно со службой по делам семьи мы временно помещаем детей в приют для социально-психологической реабилитации. Тогда, как правило, у родителей появляется стимул изменить свою жизнь. Они хотят вернуть ребёнка домой, как говорится, приходят в себя, начинают возвращаться к нормальной жизни”.
Психолог службы Евгений Боженко рассказывает, как можно подготовить себя потенциальной жертве, чтобы не усугублять пребывание рядом с насильником.
“В первую очередь в случаях явного насилия мы составляем протокол безопасности. Он включает в себя ряд вопросов.
Продолжает ли жертва оставаться рядом с насильником. Чувствует ли жертва себя в безопасности. Что человек может делать, чтобы чувствовать себя в безопасности”, — объясняет он.
Инструкции предусматривают создание условий для того, чтобы максимально обезопасить себя, и в экстренном случае как можно быстрее покинуть помещение, где находится обидчик.
📌 В случае необходимости поменять замки, спрятать документы в таком месте, чтобы насильник не мог их найти.
📌 Сделать дополнительный дубликат ключей.
📌 Собрать минимально необходимый набор вещей, с которым можно было бы покинуть жилье, где находится насильник.
📌 Договориться со знакомыми, к кому можно убежать в случае насилия.
📌 При необходимости не затягивать с вызовом полиции.
А это точно работает?
Как рассказывает руководитель службы Татьяна Певень, за консультациями обращаются люди совершенно разного возраста и социального положения. Конечно, чаще всего это бывают люди, живущие в тяжелых социальных условиях, люди пенсионного возраста. Но за помощью приходят и те, кто на первый взгляд ведёт благополучный образ жизни.
“Недавно обращался 14-летний подросток. Была женщина, которой 82 года, а мужу 93. Там ситуация такая, что их дочь регулярно употребляет алкоголь и на этой основе присутствовало домашнее насилие. Им нужна была помощь, которую мы предоставили”, — рассказывает Татьяна Певень.
При этом, по словам Евгения Боженко, не каждый, кто обращается в службу открыто просит о помощи. Для этого психологу вместе с жертвой нужно пройти определённый путь.
“Чаще описывают просто своё состояние. Говорят, что испытывают напряжение, страх. И в процессе мы выясняем, хотят ли они что-то изменить. Если да, тогда оказывается помощь. Понизить состояние тревожности, разобраться с чувствами. Помочь человеку разобраться в ситуации и оценить свое место в ней”, — объясняет психолог.
Тем, кто испытывает на себе домашнее насилие, Евгений Боженко советует не медлить с тем, чтобы изменить свою жизнь.
Обратиться к психологу или соцработникам — это важный шаг и делать его нужно как можно быстрее, пока ситуация не вышла из-под контроля. Не нужно думать, что скажут соседи или родственники. Здоровье и жизнь намного важнее чужого мнения.
Как обратиться за помощью?
Сейчас работники службы ведут прием в здании центральной библиотеки, кабинет номер 1.
Также предварительную консультацию можно получить по телефону 0953464434