
От гуманитарки до услуг юриста: какая помощь предоставляется во львовском "ЯМариуполь"
Весной 2022 года в Украине начали открываться центры поддержки “ЯМариуполь”, в которых жители Мариуполя и Мариупольского района могут получить разнообразную помощь. О том, как сегодня работает такой центр во Львове, узнавал Восточный Вариант.
“ЯМариуполь” называют уникальным проектом поддержки, который сегодня работает в большинстве областей Украины. В конце прошлого года центры временно приостановили выдачу продуктовых пакетов, которые были существенной поддержкой для людей. Рассказываем, когда возобновят их выдачу и какие еще вещи можно получить в центрах.
Более 4000 мариупольцев зарегистрировано во львовском “ЯМариуполь”
По дороге ко львовскому центру “ЯМариуполь” прохожих встречает большой мурал. На нем изображены мариупольский завод “Азовсталь”, украинские защитники и Драматический театр, который стал печальным символом блокады Мариуполя.

Напомним, что 16 марта 2022 года российская армия разбомбила здание театра, несмотря на надписи “ДЕТИ”, которые были рядом. В здании скрывалось много жителей, которые искали спасения от обстрелов. Точное количество погибших до сих пор неизвестно.

Центр “ЯМариуполь” открылся во Львове 16 июля 2022 года. Такое решение было принято из-за большого количества мариупольцев, которые эвакуировались на Львовщину. Стало понятно, что нужно место, где они смогут получать гуманитарную помощь, консультации и другие виды поддержки.

В марте 2022 года мариупольцы массово выезжали из города, который на тот момент был почти полностью разрушен российской армией. Некогда цветущий Мариуполь превратился в место боли и воспоминаний счастливой жизни, которая уже никогда не вернется.
Тысячи людей потеряли свои дома и наработанное за жизнь. Десятки тысяч, по разным оценкам, были убиты. Поэтому поддержка мариупольцев стала приоритетным направлением работы для городского совета, по инициативе которого начали открываться такие центры в разных городах Украины.

Руководительница львовского центра “ЯМариуполь” Валентина Бойко говорит, что по состоянию на сейчас в их центре зарегистрировано 4149 мариупольцев. Но это только те, кто были в центре. На самом деле мариупольцев на Львовщине гораздо больше.

“Мы ежедневно регистрируем новых мариупольцев, которые узнали, что существует такой центр. Кто-то переехал из отдаленного села, кто-то — из другой области, кто-то просто узнал, что мы работаем. Здесь у нас настоящая частичка Мариуполя, отдаленная от своего родного города”, — говорит Валентина Бойко.

Старший администратор львовского центра Оксана Михайлишин отмечает, что помощь они могут оказывать и другим переселенцам:
“Хотим акцентировать, что такую помощь, которая финансируется за городской бюджет, мы можем выдавать только нашим мариупольцам и жителям Мариупольского района. Но если к нам приедут переселенцы из других областей, мы всегда готовы помогать информационно. Мы понимаем, что у нас мощный проект. И у людей из других областей таких центров нет. Поэтому стараемся хотя бы чем-то помогать людям, которые все потеряли”.

Какие услуги можно получить
Сейчас во Львове работают два центра “ЯМариуполь” —- гуманитарный и бытовой. В первом предоставляют различные виды консультаций и помощи, а во втором мариупольцы могут воспользоваться услугами прачечной, швеи, врача, парикмахера, маникюра и т.п. Также в бытовом центре есть зона коворкинга и детская комната.

Оксана Михайлишин рассказывает, что мариупольцам приходится платить за такие услуги, но это не полная рыночная стоимость, а оплата материалов. Так, мужская стрижка будет стоить 100 грн, женская — 120 грн, детская будет бесплатной. В прачечной есть свои расценки в соответствии с количеством кг белья и вещей, которые нужно постирать. Так же цены варьируются у швеи, в зависимости от вида и сложности работы. Маникюр также будет платным. Для людей льготных категорий (людей с инвалидностью, пенсионеров и детей) эти услуги будут бесплатными.

В гуманитарном центре распределяют пакеты продуктовой и гигиенической помощи, после чего выдают людям. Здесь находятся специалисты: юристы, администраторы, рекрутер, помощник ветеранов. Они готовы предоставлять консультации.
“У нас на месте всегда есть юрист, который готов предоставлять ответы на все вопросы мариупольцев. У нас работает специальный специалист, которая контролирует вопросы разрушенного и уничтоженного имущества. Подать заявку на восстановление или возмещение мариупольцы не могут, пока город оккупирован, но могут собрать пакет документов. Наши специалисты в этом помогают”, — говорит Оксана Михайлишин.

В центре работает помощник ветеранов, который помогает военнослужащим и их семьям. Для них проводятся отдельные мероприятия, тренинги, в частности психологические. Помощник рассказывает военным о действующих программах поддержки и может дать советы по службе или мобилизации.

Отдельное направление во львовском центре “"ЯМариуполь” — это помощь военнослужащим, в частности мариупольским бригадам. В бытовом центре мариупольцы ежедневно подключаются к плетению маскировочных сеток, к такому занятию могут присоединиться все желающие. Также изготавливают окопные свечи, вяжут теплые баффы и носки. Проводят сборы сладостей и других нужных вещей, которые затем отправляют военнослужащим на фронт.

Работает в центре рекрутер, который помогает человеку найти работу или даже сменить квалификацию. Поиск работы — одно из главных направлений для переселенцев, ведь на новом месте жительства нужно найти подходящее место с нормальной заработной платой, чтобы иметь возможность оплачивать жилье и другие потребности.

Мариупольцы могут обратиться к рекрутерам центров “ЯМариуполь”, которые помогут в поиске работы или предложат пройти курсы переквалификации.
Когда возобновят выдачу пищевых продуктов
Самая востребованная услуга в центре “ЯМариуполь” — это, конечно, гуманитарная помощь. В декабре прошлого года стало известно, что выдача продуктовых наборов временно приостановится. Оксана Михайлишин объясняет, что такое решение было принято из-за того, что закончились продуктовые наборы.

“Закончился бюджетный год, немножко нам не хватило. Ведь людей становится больше с каждым днем. Так как бюджет принят не в полную силу, то не хватило. Мы не могли давать пакеты централизованно, но мы все равно предоставляли какую-то помощь и какие-то продукты. Старались собирать такие пакеты, чтобы выдавать уязвимым категориям людей. Но уже в ближайшем времени централизованная выдача возобновится, мы обязательно об этом официально сообщим. Уже вот-вот”, — делится старший администратор.

Восточный Вариант посетил львовский “ЯМариуполь” 12 февраля. А 14 февраля было официально сообщено, что мариупольцам возобновляют выдачу продуктовых наборов. С 15 февраля все мариупольцы могут снова обращаться в центры за такими пакетами.

Кроме продуктов питания, мариупольцам предоставляют другие виды помощи. Например, детям на новогодние праздники выдавали сладости. Также выдают детскую и взрослую одежду, детские и взрослые подгузники, медикаменты и витамины.

Могут работники центров закрывать некоторые индивидуальные потребности. Например, найти колесное кресло, костыли, трость или кресло-туалет.
“Человек, когда к нам приходит в центр, может просто сказать, что мне необходимо какое-то конкретное средство или конкретная помощь. Мы себе это фиксируем. Иногда это бывает очень быстро, иногда требует больше времени. Мы подключаем наших партнеров, ищем, кто может помочь. И стараемся закрывать эти потребности”, — говорит Оксана Михайлишин.
Чтобы выдавать наборы гигиенических товаров, мариупольский городской совет привлекает партнеров. В прошлом году в этом помогала Международная организация по миграции (МОМ). В этом году с ней надеются снова заключить партнерство на выдачу таких пакетов. Но пока, говорит старший администратор, все находится на уровне переговоров.
Мариупольцы, которые помогают мариупольцам
Оксана Михайлишин рассказывает, что мариупольцы приходят в центр не только за помощью, а иногда просто, чтобы поговорить со своими знакомыми на разные темы. Эти темы, как правило, являются болезненными, но здесь они понимают друг друга.

“Хочется поддержать людей, чтобы они поняли, что жизнь все-таки продолжается. Люди приходят к нам просто попить чаю и пообщаться. Здесь есть атмосфера нашего города, все представители центра — мариупольцы, каждый знает друг друга”, — говорит старший администратор.

Для мариупольцев в центрах проводят социальную и психологическую поддержку, устраивают мероприятия, лекции и просто встречи.

Как обратиться?
Гуманитарный центр “ЯМариуполь” во Львове работает по адресу Галицкая площадь, 15, а бытовой — это ул. Замарстыновская, 120б.
Работают центры с 8:00 до 18:00. Выходной — воскресенье.
Обратиться во львовский “ЯМариуполь” можно по номеру 050-819-92-44
***
Читайте также: Усилить друг друга: как волонтеры Донетчины и Луганщины могут получить бесплатную юридическую помощь
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.