"Это центр краматорчан в Киеве": как переселенцы из Краматорска могут получить помощь в столице

По решению Краматорского городского совета отделения социальных услуг открыли в тех городах, куда эвакуировалось больше всего краматорчан, а именно в Днепре и Киеве. В таких центрах переселенцы из Краматорска могут получить продуктовые и гигиенические наборы, административные, юридические и психологические консультации. Для детей и взрослых здесь проводят образовательные и культурные мероприятия. Подробнее обо всем уже в материале.

Обслуживают 9000 краматорчан

Небольшой клочок Краматорска в Киеве находится по адресу ул. Завальная, 1В. Именно здесь в октябре 2022 года открыли отделение предоставления социальных услуг с вдохновляющим названием “Наш Краматорск. Мы вместе все преодолеем”.

Оно располагается недалеко от станции метро Славутич в относительно тихом жилом квартале. Сначала здание найти довольно сложно, но как только подойти ближе, то сразу встречает большой плакат с надписью “Наш Краматорск”. Итак, нам сюда.

На входе уже встречает заведующая отделением Татьяна Морозова. Она рассказывает и показывает, что на первом этаже здания располагается Центр первичной медико-санитарной помощи № 1 Краматорского городского совета (Амбулатория № 13), где переселенцев из Краматорска принимают семейные врачи, терапевты и педиатры.

Рядом находится склад гуманитарной помощи, где переселенцы получают продуктовые наборы. На втором этаже расположены образовательное пространство, приемная, библиотека и игровая комната.

Из-за полномасштабного вторжения россии больше всего краматорчан эвакуировалось в Киевскую и Днепровскую области, рассказывает Татьяна Морозова. Именно поэтому центры помощи “Наш Краматорск” были открыть в Киеве и Днепре. По состоянию на сейчас в киевском отделении обслуживаются 3100 семей, это около 9000 человек. Среди них — дети до 18 лет, люди с инвалидностью, пенсионеры, многодетные семьи, одинокие мамы.

В отделении переселенцам из Краматорска выдают гуманитарную помощь, а именно продовольственные наборы и гигиенические пакеты. Продуктовые наборы хабу предоставляют благотворительная организация GEM вместе с Фондом Говарда Баффета и немецкая организация Hessen Hilft. В стандартный набор входят крупы каш, мука, тушеное мясо, масло, сахар, макароны, сгущенное молоко. В пакетах от Hessen Hilft еще дополнительно есть кофе, сливки и шоколад. Один такой пакет семья переселенцев получает один раз в месяц. Еще один набор могут получить те семьи, в которых есть человек с инвалидностью.

Татьяна Морозова рассказывает, что раньше людям выдавали еще гигиенические пакеты от Международной организации миграции. Но пока таких наборов в центре нет. Как только они поступят в центр, то их выдачу возобновят.

Дополнительно переселенцам из Краматорска в отделении стараются находить теплую помощь: одеяла, пледы, постельное белье, а также посуду и другие вещи для первоочередных потребностей. Заведующая объясняет, что люди могут приехать в Киев из Краматорска с несколькими сумками вещей. Остальное нажитое остается в родном городе. Поэтому задача их отделения — помочь людям получить самое необходимое для обустройства на новом месте.

В отделении работает банк одежды, он расположен на первом этаже. Неравнодушные киевляне приносят сюда одежду, обувь, игрушки или другие вещи.

Чтобы стать на учет в отделении, переселенцам из Краматорска надо принести паспорт, идентификационный код и справку переселенца. После этого работницы отделения зарегистрируют человека и подробно расскажут обо всех видах помощи и как ее получить.

В “Нашем Краматорске” работает 9 сотрудников. Все они — сотрудники Краматорского городского совета.

Образовательные, психологические и юридические услуги

Кроме выдачи гуманитарной помощи, краматорчане могут обратиться в отделение за юридическими или психологическими услугами. Каждую среду здесь принимает юрист благотворительного фонда “Право на захист”. Ежемесячно на базе хаба ведут прием представители краматорского Пенсионного фонда и центра занятости. Они консультируют переселенцев по вопросам получения пенсии, социальных выплат или поиска работы.

“Сейчас очень много людей обращается к юристам в связи с тем, что надо вносить свое жилье в новые реестры. Многие обращаются по поводу утерянных документов и их восстановления. Еще у нас работают социальные работники “Право на захист”, которые могут помогать одиноким людям. Они могут отвезти людей в больницу или прийти и помочь им дома”, — рассказывает Татьяна Морозова.

На базе центра работает образовательное пространство, где краматорские учителя встречаются и занимаются со своими учениками. Есть обустроенный уголок библиотеки, книги в которую помогла собрать Донецкая областная военная администрация. Каждый краматорчанин может взять книгу почитать, а потом вернуть обратно. В библиотеке есть как детская, так и взрослая литература.

Работает в хабе специально обустроенная детская комната. Здесь проходят мастер-классы, арт-терапия для детей, занятия по подготовке к школе. На экологическом кружке дети учатся выращивать растения и ухаживать за ними. Занятия с детьми проводит воспитательница благотворительного фонда “Каритас”. Татьяна Морозова показывает работы, которые сделали дети. Она говорит, что больше всего маленьким краматорчанам нравится лепка и декупаж.

Стены хаба не пустые — на них развешаны фотографии Краматорска. Татьяна говорит, что это помогает краматорчанам почувствовать себя как дома:

“Конечно, люди приходят, общаются, знакомятся, обнимаются, целуются, обмениваются контактами, общаются дальше. У нас есть небольшая детская площадка и лавочки на улице. И пока детки гуляют, их родители сидят и общаются. У нас здесь настоящий центр Краматорска в Киеве”.

К сожалению, линия фронта в Донецкой области не является стабильной. Враг обстреливает Краматорск, из-за чего оставаться в городе опасно. Татьяна говорит, что только за март они зарегистрировали 60 новых семей. А это значит, что люди продолжают выезжать из города. А значит, им нужно помогать.

“Это значит, что все надо сначала: найти для людей теплые вещи, посуду, постельное белье, полотенца, выдать гуманитарные наборы. Ведь люди не все с собой могут вывезти. Поэтому мы продолжаем писать во все благотворительные фонды и организации, постоянно просим различную помощь, чтобы оказывать ее нашим краматорчанам”, — говорит Татьяна Морозова.

Сейчас отделение активно сотрудничает с Международной организацией по миграции касательно культурных мероприятий для детей и взрослых. Благодаря благотворителям, есть возможность получить бесплатные билеты на театральные представления, концерты и экскурсии. Анонсы о таких событиях работники хаба выкладывают в телеграм-канале. Ссылка будет в конце материала.

Работает в отделении психолог, который проводит свои консультации для детей и взрослых. Сейчас семьи переселенцев из Краматорска пишут заявления для того, чтобы их дети могли поехать летом в оздоровительный центр “Жемчужина Донетчины”, в Карпатах. Ранее центр работал в Святогорске, но из-за полномасштабного вторжения релоцировался в поселок Славское на Львовщине. Всего на отдых сможет поехать 100-150 детей. Предпочтение отдается детям из уязвимых категорий.

В вышеупомянутой амбулатории, которая размещается в том же здании, что и хаб “Наш Краматорск”, переселенцы из Краматорска могут заключить договор с семейным врачом или терапевтом, прийти на консультацию, получить электронный рецепт или направление для узкоспециализированных специалистов.

Как обратиться?

Отделение предоставления социальных услуг в г. Киев “Наш Краматорск. Мы вместе все преодолеем” располагается по адресу ул. Завальная, 1В.

Внимание! В отделении обслуживаются жители только города Краматорск!

Номер телефона: 050 055 50 96

График работы: 

понедельник-пятница 9:00 — 17:00

суббота 9:00 — 15:00

Увидеть анонсы или даты приема специалистов из центра занятости или Пенсионного фонда можно в телеграм-канале.

***

Эта публикация осуществлена при поддержке Фонда Партнерства для устойчивости Украины, который финансируется правительствами Великобритании, Канады, Нидерландов, Соединенных Штатов Америки, Финляндии, Швейцарии и Швеции. Содержание этой публикации является исключительной ответственностью медиа и необязательно отражает позицию Фонда и его финансовых партнеров.