Общественные центры в Славянске и Покровске: как они поддерживают жителей Донетчины во время войны

Кроме работы на местах, от общественных центров работают еще мобильные бригады, которые выезжают в отдаленные населенные пункты Донетчины и принимают там людей. Подробнее об этом уже в материале.

Общественные центры работают в двух городах области

По состоянию на сейчас в Донецкой области работают два общественных центра: один — в Покровске, второй — в Славянске. Здесь жители и жительницы могут обратиться к юристу, психологу или социальному работнику. Такие центры были открыты при участии общественной организации “Авалист”.

ОО “Авалист” начала свой путь в небольшом городе Горское, что на Луганщине. В 2018 году волонтеры объединили громаду вокруг “детского вопроса”: для малышей прифронтовых на то время населенных пунктов начали строить детские площадки. После полномасштабного вторжения “Авалист” развернула гуманитарную деятельность в Украине: от психологической помощи детям до ремонтов поврежденного жилья и коммунальных зданий.

Общественные центры открыты в рамках проекта “Немедленное гендерно-чувствительное реагирование на чрезвычайные ситуации и защита пострадавшего от конфликта населения на востоке Украины для сохранения жизни”. Проект проходит в партнерстве международной гуманитарной организации CARE Ukraine при поддержке Евросоюза.

Какие услуги предоставляют центры

Работая с жителями Донецкой области, волонтеры ОО “Авалист” поняли, что те нуждаются в общении и поддержке. Так пришли к решению об открытии общественных центров, где люди смогли бы получить поддержку и консультации наиболее востребованных специалистов: юриста, психолога и социального работника. Дополнительно работает кейс-менеджер, который предоставляет сопровождение людям, которые обращаются в центры. Он индивидуально ознакомится с проблемами посетителей и посоветует решение или направит на прием к специалисту.

В общественных центрах проходят как индивидуальные, так и групповые занятия. На них приходят дети, подростки, взрослые, люди пожилого возраста. В центрах принимают всех, кто к ним обращается.

Общественные центры размещаются на первых этажах. В случае воздушной тревоги, говорит Виктория, занятия могут перенести в укрытие. Все будет зависеть от ситуации. Работники центра будут пытаться создать максимально безопасные условия для посетителей.

Перед открытием центров, в помещениях были сделаны ремонты, закуплена мебель и техническое оборудование. Дополнительно от общественных центров работают мобильные бригады, в которые входит водитель, юрист, психолог и социальный работник. Они выезжают в отдаленные населенные пункты, чтобы проконсультировать и принять там людей. Узнать о таких выездах жители отдаленных городов или поселков могут непосредственно от администраций, с которыми заранее договариваются общественные центры. Или через социальные сети ОО “Авалист”.

В мобильной бригаде есть бронежилеты, аптечки и отслеживают ситуацию с безопасностью перед выездом.

Мобильная бригада имеет бронежилеты, аптечки и отслеживает ситуацию с безопасностью перед выездом. Все ради безопасности сотрудников и людей.

За время работы обоих общественных центров, различные услуги были предоставлены более 6 тысячам человек. Среди наиболее востребованных услуг, говорит Виктория Курская, есть запросы к юристам на восстановление документов или установление прав собственности. Были запросы на восстановление утраченных или поврежденных документов. Всегда пользуются спросом консультации психолога.

Виктория Курская говорит, что работа общественных центров поддерживает жителей Донетчины в трудное для них время:

“Судя по отзывам, которые нам оставляют, людям это очень нужно. Возможно, у кого-то возникнет мысль, что это не так важно, как продуктовые наборы или гигиенические. Но я могу сказать, что психологическая поддержка, то, что люди знают, что можно куда-то пойти и пообщаться, чтобы найти в себе силы и ресурсы, это очень важно сейчас. Во время такой масштабной войны главное не потеряться, уметь самому себя поддержать и поддержать других”.

В общественных центрах объясняют, как преодолевать панические атаки, как вести себя во время обстрелов, как помочь себе, своим детям и окружающим.

Как обратиться?

В целях безопасности адреса общественных центров не разглашаются. Обратиться в центры за помощью или консультациями можно по следующим номерам телефонов:

• Общественный центр Славянска: +380955748352
• Общественный центр Покровска: +380991979752

Больше новостей об общественных центрах и анонсы их мероприятий можно увидеть в социальных сетях в Facebook и Instagram.

***

Мы создали этот материал как участник Сети “Вікно Відновлення”. Все о восстановлении пострадавших регионов Украины узнавайте на единой платформе recovery.win