Гуманитарная помощь для переселенцев: куда обращаться и что нужно знать

Гуманитарные хабы релоцированных территориальных громад

В регионах центральной и западной части Украины работают гуманитарные хабы релоцированных территориальных громад Донетчины и Луганщины. Переселенцы могут получить здесь разные услуги. Одна из самых популярных — гуманитарная помощь. Обычно это продукты питания, которые ежемесячно выдаются на переселенца или семью.

В набор входят крупы, макароны, мука, тушеное мясо, печенье, консервы, сахар, кофе и чай. В гигиенические наборы — мыло, шампуни, стиральный порошок, зубная паста, зубные щетки, гели для душа. Однако сейчас из-за отсутствия международной помощи гигиену в хабах выдают нечасто.

Юристы и юристки на базе хабов предоставляют правовые консультации. Например, готовят позывные заявления, жалобы, запросы в государственные органы, сопровождают в судах, защищают людей, консультируют. Все первичные юридические услуги являются бесплатными.

В хабах для переселенцев принимают специалисты Центра предоставления административных услуг. Переселенцы узнают информацию о восстановлении персональных, получении справки переселенца, обновлении данных для военнообязанных граждан и гражданок Украины. Можно попросить выписку о регистрации места жительства, узнать о возмещении за поврежденное имущество и подать об этом заявление.

Дополнительно в гуманитарных хабах работают психологи, чтобы поддержать эмоциональное состояние переселенцев после пережитых событий. Специалисты проводят индивидуальные и групповые консультации, помогают справиться с тревогой, утратой, адаптацией к новым условиям жизни.

- Перечень хабов Донецкой области

- Контакты Донецкой ОВА: 0 800 507 506

- Перечень хабов Луганской области

- Контакты Луганской ОВА: 0 800 332 475

Волонтерская спилка “ПОРУЧ”

Волонтерская спилка “Поруч” с 2022 года помогает жителям прифронтовых территорий и переселенцам. По состоянию на сегодняшний день пакеты выдаются переселенцам, которые официально зарегистрированы как ВПЛ и которые покинули зону проживания из-за боевых действий не ранее трех месяцев до даты подачи заявки. Они могут получить продукты питания, средства гигиены, одежду, мебель (при наличии).

Заявитель должен быть переселенцем из зон активных боевых действий или временно оккупированных территорий: Донецкая, Луганская, Харьковская, Херсонская, Запорожская, отдельные регионы Николаевской, Сумской и Черниговской.

Необходимые документы для получения помощи: паспорт или другой документ удостоверения личности, справка ВПЛ, регистрация в Киеве.

Все заявки проходят проверку, включая подтверждение происхождения из указанных регионов и соответствие датам перемещения и регистрации. Срок проверки запроса до 14 календарных дней.

Подать заявку на гуманитарную помощь можно по ссылке.

Контакты волонтерской спилки “Поруч”: +38 (098) 361–23–92

Общество Красного Креста Украины

Общество Красного Креста Украины с 24 февраля 2022 помогают украинцам, которые пострадали от полномасштабного вторжения россии. Районные, горрайонные, городские и областные организации Общества на местном уровне поддерживают ВПЛ.

Волонтеры и сотрудники выдают продуктовые наборы (крупы, макаронные изделия, консервы, сахар, муку, масло и другие продукты длительного хранения), гигиенические средства (детские и взрослые подгузники, мужские и женские средства гигиены, дезинфицирующие растворы и т.п.). Также при наличии людям могут выдавать лекарственные средства и медикаменты.

Кроме того, в организациях существуют банки одежды, где есть как новые вещи, так и бывшие в употреблении, которые каждый , кто обращается, может взять для себя и своей семьи. У них есть одежда для взрослых, детские вещи, игрушки, также могут быть вещи первой необходимости: посуда, одеяла, постельное белье, полотенца и т.п.

Кроме гуманитарной помощи в местных организациях Общества Красного Креста Украины проводятся мероприятия для ВПЛ: бесплатные тренинги по первой помощи, минной опасности, международному гуманитарному праву и т.д. Также специалисты Общества Красного Креста Украины проводят мероприятия по психосоциальной поддержке пострадавших людей: детей, семей, людей пожилого возраста и т.д.

Получить контакты Общества Красного Креста в каждой области Украины, а также подать заявку на помощь можно по ссылке.

Горячая линия: 0 800 332 656

“Каритас. Украина”

Благотворительная организация “Каритас. Украина” более 30 лет оказывает украинцам материальную, социальную, психологическую и юридическую помощь. С началом вооруженной агрессии россии они направили силы на поддержку переселенцев и пострадавших от войны.

“Каритас. Краматорск” сейчас работает в Шептицком Львовской области, поддерживая переселенцев Донецкой области. Представители реализуют социальную услугу “Уход на дому” для фактически одиноких людей и людей с инвалидностью. Работает Центр для детей и молодежи, который проводит мероприятия для детей и работает над развитием компетенций у детей и молодежи с инвалидностью и особенностями развития. Предоставляет финансовую помощь (Донецкая область, подконтрольная территория, отдельные районы) и гуманитарную помощь людям с критериями уязвимости: ВПЛ, многодетные, одинокие родители, люди с инвалидностью. Люди могут получить консультации юристов, психологов для взрослых и детей.

Контакты “Каритас. Краматорск”:

- г. Шептицкий (Червоноград),

- ул. В. Стуса, 53, 80110

- +38 066 993 28 00, + 38 096 850 85 50

- kram.caritas.ua 

- Facebook 

- [email protected]

- [email protected]

Кроме этого, переселенцы могут получить помощь в “Каритас” в других областях Украины. Например, в киевском отделении предоставляют психосоциальное и юридическое сопровождение внутренне перемещенных лиц и людей среди уязвимых категорий населения. Возможно получить консультации (услуги) юриста, детского и взрослого психолога, кризисного консультанта и кейс-менеджера. На базе фонда действуют Пространства дружественные к детям, где малыши посещают познавательные, творческие и развлекательные мастер-классы. Фонд оказывает гуманитарную помощь в виде продуктовых и гигиенических наборов, подгузников, детского питания, кэш-грантов на гигиену и продукты питания.

При необходимости в киевском отделении можно взять в аренду качественные противопролежневые матрасы/подушки для инвалидных колясок, ходунки, костыли и инвалидные коляски. Специалисты центра проводят развивающие занятия для детей и молодежи с инвалидностью, а также оказывают социальную помощь пожилым людям, которые остались без попечения родных.

Контакты “Каритас. Киев”:

- ул. Ивана Микитенко, 7-Б, 02139

- +380 50 380 99 83, +38 098 189 35 15

- www.caritas-kiev.org.ua

- [email protected]

- Facebook 

Карта всех отделений “Каритас. Украина” с номерами телефонов и адресами есть по ссылке.

БФ “Восток SOS”

Благотворительный фонд “Восток SOS” работает с 2014 года и направляет свою деятельность на поддержку украинцев из восточных регионов, которые пострадали от вооруженной агрессии россии. У фонда работает контакт-центр, на который операторы принимают заявки на эвакуацию, расселение, выезд психосоциальной бригады и документирование военных преступлений. При необходимости операторы фиксируют обращение и передают юристам фонда для правовой консультации.

“Восток SOS” предоставляет продукты и гигиенические наборы для переселенцев, жителей деоккупированных и прифронтовых территорий.

Отправить запрос на помощь можно на странице “Получить помощь”. Обращаться следует представителям власти (главы громад, старосты сел), общественному сектору (благотворительные фонды, ОО, гуманитарные штабы). Запрос подается с уставными документами для идентификации юридического лица.

Контакты ”Восток SOS”:

- Электронная почта: [email protected]

- Колл-центр: 0 800 332 614

- +38 099 710 48 72

- +38 099 311 53 14

***

Работа над этим материалом стала возможной благодаря проекту Fight for Facts, который реализуется при финансовой поддержке Федерального министерства экономического сотрудничества и развития Германии