«Мы сами переселенцы и знаем, как это болит»: как команда с Луганщины помогает прифронтовым громадам и ВПЛ со всей страны

История этой организации началась с отремонтированной детской площадки в Горском. Сегодня это — пять офисов, мобильные команды на востоке Украины и горячая линия психологической поддержки, куда звонят даже среди ночи.

От инициативы до общественной организации

Когда в Горском еще стояли детские качели, с которых сыпалась краска, две местные активистки — Юлиана Гарбар и Юлия Леонова — решили сделать из этого что-то лучшее. Они собрали небольшую инициативную группу, чтобы собственными силами навести порядок во дворе, где ежедневно играли дети.

“Мы тогда просто хотели сделать что-то полезное для громады. Начали с малого — а потом это переросло в настоящее сообщество”, — вспоминает Юлиана Гарбар.

Так, с 2014 года вокруг Юлианы и Юлии начала формироваться инициативная группа волонтеров. Девушки объединили людей, которые хотели перемен в своей громаде: организовывали встречи, помогали тем, кто нуждался в поддержке, искали возможности для развития города. Их деятельность быстро переросла обычное волонтерство, активисты стали сообществом, где каждый чувствовал свою ответственность за других. Со временем деятельность расширялась — появлялись новые идеи и проекты.

15 февраля 2018 года команда официально зарегистрировала общественную организацию “Авалист”. Ее создание стало логическим продолжением многолетней волонтерской деятельности. Первым партнером стала Save the Children. Активистки работали на линии разграничения, помогали школам в Попаснянском и Северскодонецком районах, создавали комитеты безопасности и учили детей, как действовать во время обстрелов.

Кроме образовательных проектов, команда занималась поддержкой уязвимых групп — передавала гуманитарную помощь, организовывала досуг для детей в прифронтовых громадах, проводила информационные встречи с родителями и педагогами.

Во время пандемии COVID-19 "Авалист" активно помогал учебным заведениям — передавал средства защиты, учебные наборы, канцелярию, обеспечивал обучение детей в отдаленных селах.

“Мы быстро научились реагировать на потребности. К 2022 году нас было уже шестеро, и мы работали по всей Луганской области: от небольших сел возле линии фронта до городов, где учились сотни детей”, — рассказывает соучредительница организации Юлия Леонова.

Война, утрата дома и переезд

В феврале 2022 года, когда боевые действия охватили почти всю Украину, команда “Авалист” оказалась под постоянными обстрелами. Горское становилось все более опасным, и в конце концов пришлось принять решение об эвакуации.

“Мы выехали во Львов, но продолжили делать то, что умели лучше всего — помогать. Людям не хватало даже денег, чтобы выехать с опасных территорий. Поэтому мы начали искать партнеров и финансирование, чтобы запустить денежную поддержку для эвакуации и обустройства в безопасных регионах”, — вспоминает заместительница главы организации Елизавета Глюзицкая.

С первых дней после переезда команда возобновила работу: договаривалась с донорами, координировала поставки гуманитарных грузов. Активистки собственноручно собирали и отправляли продукты, одежду, лекарства в прифронтовые громады Луганщины и Донетчины. Со временем присоединились партнеры, и масштабы помощи выросли.

Постепенно команда увеличивалась, а направлений становилось больше: к гуманитарной помощи добавились психологическая поддержка, юридические консультации, образовательные программы, ремонты укрытий и пунктов коллективного проживания.

“Мы поняли, что должны охватывать больше. Если раньше работали только на востоке, то теперь помогаем внутренне перемещенным лицам (ВПЛ) по всей Украине”, — говорит Елизавета.

Сегодня в организации более 170 сотрудников и десятки волонтеров. “Авалист” превратился в мультисекторальную команду — от денежной помощи и гуманитарной поддержки до образования, психологических программ и выездов мобильных команд в прифронтовые громады.

Пять офисов и мультисекторная помощь

Сегодня “Авалист” работает во Львове, Виннице, Харькове, Днепре и Славянске. За время работы организация охватила более 268 тысяч человек, реализовав 65 проектов в различных направлениях — от гуманитарной помощи до восстановления громад, которые пострадали во время полномасштабного вторжения.

Организация развивает программы денежной поддержки для домохозяйств и переселенцев, помогает семьям покрывать базовые потребности, в том числе в зимний период — через отопительные ваучеры. Значительную часть работы составляет обеспечение водой и средствами гигиены — от поставки питьевой воды до дистрибуции гигиенических наборов и обустройства социальных прачечных. Только водой обеспечено более 81 тысячи человек.

Параллельно команда работает над вопросами защиты — оказывает психосоциальную и юридическую помощь, реагирует на случаи насилия, поддерживает женщин, детей и людей с инвалидностью. В рамках программ жилищной помощи реализуются ремонты частных домохозяйств и пунктов коллективного проживания, обеспечение твердым топливом и бытовыми наборами.

Важной частью работы стало образование — создание условий в учебных заведениях, работа с подростками, проведение тренингов и локальных адвокационных инициатив. Не менее значимым является направление психологической поддержки — индивидуальные и групповые консультации, супервизии для сотрудников, программы психологической стойкости. Более 63 тысяч человек получили психологическую помощь.

Кроме того, организация занимается восстановлением инфраструктуры — проводит быстрые ремонты медицинских и образовательных учреждений, помогая громадам оставаться жизнеспособными даже в прифронтовых условиях.

“Мы хотим, чтобы люди получали не просто помощь «здесь и сейчас», а возможность восстановиться — физически, эмоционально и профессионально”, — объясняют в команде.

Рядом, даже когда далеко

Организация работает не только в центрах выдачи помощи. Ее мобильные команды — психологи, соцработники и юристы — выезжают в громады Днепропетровщины и Донетчины: Павлоградский, Каменской, Криворожский, Краматорский районы.

Они приезжают в села, где часто нет света или транспорта, и становятся для людей связью с большой страной. Поддерживают, слушают, помогают оформить документы или просто выдохнуть после пережитого.

“Мы видим эвакуацию собственными глазами. Работаем с людьми, которые только что сошли с автобусов — после ночей в подвалах и дороги под обстрелами. Это о поддержке здесь и сейчас”, — говорит заместительница главы организации Елизавета Глюзицкая.

Круглосуточно работает горячая линия, где можно получить психологическую, юридическую или гуманитарную поддержку. Если необходимой помощи в организации сейчас нет, это не становится препятствием: для таких случаев создана “Карта перенаправлений” — база партнерских организаций, которые оказывают помощь в различных сферах. Она доступна онлайн через QR-коды, а также в печатном виде — для тех, кто не имеет доступа к смартфону или интернету.

“Наша задача — не оставлять человека один на один с проблемой. Даже если не можем помочь непосредственно, мы найдем тех, кто сможет”, — добавляет Елизавета.

Как не выгореть

Команда проходит регулярные супервизии — индивидуальные и групповые. Это часть этики их работы: помогать другим и при этом не забывать о себе.

“Мы сами ВПЛ. Понимаем, как это трудно. Поэтому бережем и бенефициаров, и себя. Делаем все, чтобы помощь не причинила вреда”, — подытоживает Елизавета Глюзицкая.

Для “Авалиста” это не просто правило, а способ оставаться живыми во всех смыслах. Несмотря на утраты, переезды и бесконечные вызовы, команда продолжает делать то, с чего все начиналось в Горском — давать людям опору, когда вокруг шатается мир.

Контакты общественной организации — на их сайте.

Читайте также: Цветочная сила любви: как переселенка с Луганщины превратила утрату в новое начало в Хмельницком