"Заботимся о каждом и каждой": как для бахмутчан в столице работает гуманитарный хаб

Битва за Бахмут остается одной из самых болезненных страниц российско-украинской войны. Российская армия выжгла город дотла, лишив мирной жизни тысячи людей. Сейчас бахмутчане разбросаны по всей Украине и по всему миру. Они потеряли нажитое имущество, квартиры, дома, но самое главное — счастье и покой. Чтобы оказать им помощь в эвакуации, в восьми областях открыты координационные центры поддержки. В одном из таких побывали журналисты Восточного Варианта.

“Я уже два года не дома”

В очередной будний день во дворике одной из столичных поликлиник собирается очередь. В ней стоит седовласая бабушка с усталостью и грустью на лице. У нее больные ноги, поэтому она опирается на стенку, перенося на нее вес тела. В руках держит маленькую сумку с цветочным узором. За ней стоит женщина вместе с девочкой дошкольного возраста. Они разговаривают о прогулках и вероятном дожде, который вот-вот может начаться. К очереди подходит мужчина средних лет. Он вежливо спрашивает, кто последний, и занимает место.

Некоторые в очереди узнают друг друга. И неудивительно. Ведь это бахмутчане, которые посетили гуманитарный хаб своей громады, чтобы получить пакеты помощи. До полномасштабного вторжения россии в Бахмуте проживала 71 тысяча человек. Здешние знали друг друга, неоднократно пересекались в магазинах, парках и на мероприятиях Дворца культуры. Два с половиной года назад у них были дома, счастье, покой, а главное — видели свое будущее. Сейчас же благодарны хотя бы за гуманитарную помощь. И за то, что их не забывают.

Наталья и Людмила знакомы с Бахмута. Сегодня они в очередной раз пришли за гуманитарным пакетом в хаб. О родном городе рассказывать не могут — больно. Только Наталья слышит “Бахмут”, на ее глазах появляются слезы. Чтобы отвлечься, она рассказывает, как недавно работники хаба устраивали для них поход в филармонию, где выступали иностранные и украинские музыканты. Мероприятие ей понравилось, она говорит: “Хоть какое-то утешение”.

В хабе Наталья и Людмила получают продуктовые и гигиенические пакеты, привлекаются к культурным мероприятиям, выбирают вещи в комнате, которая называется “Теплый шкаф для Бахмута”. А иногда приходят сюда не за пакетом, а просто встретить хороших знакомых и пообщаться с ними.

“Довольно часто нам выдают продукты. Также давали посуду, одежду, теплые вещи. Хаб работает, занимается нами, помогает. Руководительница Людмила Ивановна держит руку на пульсе — всех она уже знает в лицо. Так что я очень-очень довольна этим хабом, он у нас на высоте”, — рассказывает Наталья.

Ее поддерживает Людмила. Самая большая тоска, рассказывают женщины, по родной земле и дому.

“Знаете, меня иногда спрашивают: «Ты дома?». А я отвечаю: «Нет, я не дома. Я в квартире, но это не мой дом. Мой дом остался в Бахмуте»". Мы на старости лет остались без ничего.  И не знаем, удастся ли нам снова получить собственное жилье или нет”, — размышляет Людмила.

Самой большой проблемой для переселенцев остается жилье. Все дома и квартиры в Бахмуте разрушены без возможности восстановления. Но из-за оккупации территорий жители не могут подавать заявление на возмещение за разрушенное имущество, ведь для этого комиссиям по оценке разрушений нужно увидеть здание лично. Сейчас в Украине тестируется возможность возмещения за разрушенное жилье, которое находится на временно оккупированных территориях. А пока переселенцы из Бахмута вынуждены арендовать жилье.

Центр поддержки

Гуманитарный хаб Бахмута в Киеве располагается в помещении площадью 80 кв.м. Оно передано в пользование администрацией Оболонского района. Здесь есть склад для гуманитарной помощи, приемная, кабинет руководительницы хаба и комната “Теплый шкаф для Бахмута”.

В хабе, в котором зарегистрировано около 8 тысяч человек, работает 6 человек. Они не всегда успевают обзванивать всех зарегистрированных. Поэтому на помощь приходит телеграм-канал “Центр поддержки бахмутчан в городе Киев”, где работники хаба выкладывают все анонсы и новости, а также размещают ссылки для регистрации на культурные и образовательные мероприятия.

В приемной работает Елена Александровна, которая регистрирует людей и записывает их данные в базу. Параллельно она работает над проектами и организовывает мероприятия для переселенцев.

Почти каждый рабочий день в хабе для переселенцев работают специализированные специалисты. В понедельник и четверг прием ведет врач-терапевт, каждый вторник — юристы благотворительного фонда “Право на захист”, каждую пятницу — специалисты Центра занятости и Управления социальной защиты населения.

Людмила Бондарева, начальница отдела внутренней политики связей с общественностью и управляющая хаба, каждый день с утра приходит на работу. Она ищет доноров, коммуницирует с ними, пытается найти еще больше помощи для подопечных. Говорит, что понимает всю ответственность за людей, которые каждый день приходят в хаб. Почти всех уже знает в лицо. Кроме выдачи помощи, спрашивает, как у них дела, и пытается подбодрить. Хотя также осталась без жилья и родного города.

Каждый приходит в хаб со своим горем. Но жалеть каждого и каждую нельзя, говорит Людмила. Потому что так можно расслабиться и впасть в депрессионную пропасть. Поэтому на вопрос по типу: “Когда же мы вернемся в Бахмут?” она уверенно отвечает: “Когда скажут, тогда и вернемся! Поезд для всех снимем, и поедем!”  Так пытается поддержать людей. И в то же время себя.

Хаб в этот день посетила 71-летняя Галина Ивановна с дочерью. Галина Ивановна родилась в Винницкой области, а после замужества переехала в Бахмут, где 30 лет проработала в продуктовом отделе Универсама — первом, который открылся в городе.

“Слезы на глазах. Какой город был красивый, какой цветущий... В такие годы остаться без ничего... Даже без тряпочки. Я уехала с двумя пакетами. Квартира была. А сейчас — ничего”.

Галина Ивановна в 2022 году выехала к сестре на Виннитчину, а через некоторое время перебралась к дочери в Киев. Здесь даже год работала. Но уволилась по состоянию здоровья.

В этот день Галина Ивановна обратилась к юристке “Право на захист”, чтобы узнать, получит ли возмещение за квартиру ее дочь, если с ней что-то случится из-за почтенного возраста. Юрист Анастасия объяснила, если с Галиной Ивановной что-то случится, ее дочери надо обратиться к нотариусу в течение 6 месяцев и открыть наследственное дело, чтобы получить свидетельство и стать заявителями для получения компенсации.Еще одно решение — сделать завещание.

Не успели представители хаба предоставить услуги всем из предыдущей очереди, как за несколько минут сформировалась следующая. И непрекращающаяся работа продолжалась дальше.

Как обратиться в хаб?

Адрес координационного центра “#Яповернусь_БАХМУТ” в Киеве: ул. Левка Лукьяненко, 14Б. Номер телефона: 050 215 58 32.

График работы: понедельник–пятница 10.00–16.00 В субботу и воскресенье проводятся спортивные, культурные и образовательные мероприятия для детей и взрослых.

Больше информации о гуманитарных хабах Бахмута и других территориальных громад Донетчины в областях Украины можно увидеть по ссылке.

***