Как распознавать фейки и противодействовать дезинформации. Практические советы

В период непрерывного информационного шума мы все нередко сталкивались с сообщениями, которые вызывают волнение и тревогу. 

Предупреждения о прослушивании телефонов, запланированные массированные атаки россиян, метки для наведения ракетных ударов — это лишь несколько из множества примеров фейковых новостей, которые негативно влияют на наше сознание. Кажется, что каждый новый день приносит с собой свежие вопиющие заголовки и попытки вызвать панику среди населения.

О том, как различать правду от манипуляций и защитить себя от влияния ложной информации, рассказала авторка проекта “НотаЄнота” и медиаэкспертка Алена Романюк в рамках второй лекции Школы гражданской журналистики от Восточного Варианта.

Что такое дезинформация и как ее распознать?

Дезинформация — это распространение ложной или искаженной информации с целью изменения поведения или убеждений людей. 

Ее цель — не только повлиять на конкретные решения аудитории, но и нарушить доверие к источникам информации.

Важно понимать, что дезинформация направлена на эмоциональную реакцию. 

В нашем мозге существуют два типа мышления — эмоциональное и рациональное. 

Однако, когда нас что-то цепляет или триггерит, мы переходим на эмоциональное мышление. В этом состоянии мы уже не можем объективно и критически воспринимать информацию. 

Мы становимся уязвимыми перед влиянием пропаганды и быстро отдаемся убеждениям, которые соответствуют нашим эмоциям.

Рассмотрим на примере сообщения, которое неоднократно распространялось по социальным сетям более двух лет.

В нем говорится о том, что якобы женщина, которая ухаживает за раненым сыном в госпитале имени Бурденко, в Киеве на Госпитальной, сообщила, что рядом с ее сыном лежат ребята, раненые и без сознания. Автор призывает распространить эту информацию, потому что возможно, кто-то найдет среди них своих родных. 

Что не так с этим сообщением?

Если мы загуглим информацию о госпитале, о котором пишут в этом сообщении, окажется, что он вообще находится в россии. В Киеве ни одного медицинского учреждения под таким именем нет, следовательно, это уже автоматически является фейком, и такое сообщение не соответствует действительности.

Медиаэкспертка Алена Романюк отмечает, что именно “искусство” создания фейка заключается в том, чтобы создать такую новость, которую будут воспринимать как правдивую и распространять.

Большое количество вбросов и фейков люди распространяют именно с благими намерениями, помочь другим, уберечь, предупредить об опасности.

Алгоритм распознавания дезинформации:

• Проверка источника

Прежде всего, проверяйте источник информации. Известен ли вам этот источник? Имеет ли он репутацию надежного источника новостей? Проверьте, есть ли веб-сайт, связанный с источником.

• Проверка фактов

Проверьте факты, которые подаются в информации с помощью официальных источников, как в примере с госпиталем, который мы описали выше. 

• Проверка экспертности

Если в статье упоминается эксперт или лицо, дающее советы, проверьте их квалификацию. Найдите имя этого лица в интернете и узнайте, что они говорили или писали раньше.

• Анализ эмоций

Уделите внимание эмоциональному воздействию информации на вас. Побуждает ли она вас к эмоциональным реакциям? Если да, это может быть признаком попытки манипулирования вашими чувствами.

• Поиск подтверждения

Проверьте информацию с помощью других источников. Ищите подтверждение или опровержение там, где возможно, перед тем, как верить или распространять информацию.

Самое важное — доверяйте своему здравому смыслу. Если что-то кажется подозрительным или недостоверным, вероятно, оно таким и есть. Не бойтесь делиться своими сомнениями и проверять информацию, прежде чем верить или распространять ее.

Если у вас есть сомнения относительно информации, не стесняйтесь обращаться за помощью к фактчекерам или другим надежным источникам проверки фактов.

Фактчекинговые проекты, к которым можно обратиться:

 ✅ “НотаЄнота”

✅ “Без брехні”

✅ “Стопфейк”

✅ “Воксчек”

Информационные вбросы и слухи

Одним из основных средств, которым пользуются россияне для создания хаоса и посева сомнений, недоверия и паники среди украинцев, являются так называемые информационные вбросы.

Информационные вбросы можно распознать по следующим признакам:

• Использование фраз, придающих авторитетности или создающих эмоциональное воздействие. Например, “Эксперты утверждают”, “Военные сообщили”, “Срочно сообщите”;
• Распространение информации в виде скриншотов, аудиосообщений или коротких текстов, усиливающих эффект секретности или срочности;
• Стимулирование массового распространения информации без проверки ее достоверности. Например, фразы типа “Распространите это всем своим друзьям”, “Срочно узнайте”, “Никому не говорите, но”.

Информационные вбросы часто представлены в виде “слухов”, которые можно условно разделить на три основные группы, отражающие их характер и цель.

• Слухи-желания: обычно связаны с выражением желаний и надежд общественности. Они могут касаться освобождения украинских территорий.

• Слухи-пугалки: имеют цель создать панику и запугивание среди населения. Они обычно содержат информацию, которая приводит к чувству страха и неуверенности. Часто такие слухи даже предоставляют ссылки на “достоверные” источники, однако проверить их невозможно.

• Агрессивные слухи: кроме того, что они преследуют цель создать панику и запугивание, еще и содержат четкий призыв к действиям. Например, в начале полномасштабного вторжения были сотни сообщений об обнаружении и уничтожении так называемых “меток” для наведения ракетных обстрелов.

Этот вид “слухов” был особенно опасным, ведь одновременно с созданием паники россияне использовали эту информационно-психологическую операцию и для наведения и корректировки огня. Было создано большое количество сообществ и ботов, чтобы передавать информацию о движении нашей военной техники и местонахождении различных объектов инфраструктуры.

Как работает российская пропаганда?

Медиаэкспертка Алена Романюк рассказывает, что понятия дезинформация и пропаганда имеют некоторые различия в своих целях и методах использования.

Дезинформация направлена на создание сомнения и неуверенности среди аудитории.

Используя различные техники, такие как распространение ложной информации, сокрытие фактов или смешивание правдивой и ложной информации, дезинформаторы пытаются создать так называемый информационный хаос.

Это создает угрозу для объективности и достоверности информации, что приводит к общей дезориентации и утрате доверия к любым источникам информации.

В свою очередь, пропаганда преследует цель не просто заставить сомневаться, но и убедить аудиторию в определенных идеях или взглядах. Она активно формирует определенные отношения и убеждения путем распространения специфической информации или образов.

Пропаганда используется для мобилизации общества вокруг определенных идей, политических программ или идеологических принципов. Она может использовать различные техники, включая эмоциональное воздействие, создание образов героев и врагов, а также манипуляцию информацией для поддержки своей собственной агенды.

Систематически российская пропаганда использует любые методы для деморализации общества, пытаясь подорвать доверие украинцев к органам власти, волонтерам, медиа и тд. 

Например, недавний фейк о том, что якобы Главное управление разведки Украины назвало дату отстранения президента Украины Владимира Зеленского с должности.

На самом деле, в Главном управлении разведки подобных сообщений не публиковали.

Однако такие действия соответствуют заявлениям Комитета по вопросам разведки при президенте Украины о реализации российской стороной спецоперации “Майдан-3”, направленной на распространение деструктивных нарративов.

Методика этой кампании включает постановку под сомнение легитимности принятых в Украине после 20 мая  решений власти, распространение панических настроений, искусственное противопоставление гражданского населения и военных, а также попытки создать конфликт между Украиной и ее союзниками.

По данным Центра стратегических коммуникаций и информационной безопасности, на распространение антиукраинских настроений в мессенджере Telegram российская сторона потратила почти 250 миллионов долларов, а общий бюджет этой операции составил 1,5 миллиарда долларов. 

Это свидетельствует об огромных ресурсах, которые российская пропагандистская машина тратит на свои усилия с целью дестабилизации общества и расшатывания внутренней стабильности в Украине.

Чтобы более эффективно реагировать на ложную информацию и не попасться на крючок манипуляции, важно анализировать информацию критически.

Сначала надо выяснить суть сообщения и проверить его источник на достоверность. Далее следует тщательно оценить эмоциональное воздействие сообщения и изучить путь его распространения. Важно выявить любую нехватку информации и рассмотреть контекст распространения, чтобы понять, с каким событием это может быть связано.

Фото- и видеофейки

Фотофейки — это недостоверные или измененные изображения, созданные для введения в заблуждение потребителей или восприятия событий или лиц в фальшивом контексте. 

Этот тип фейков является одним из самых распространенных и одновременно самых легких для выявления и опровержения. Обычно правдивость фотофейка можно определить за несколько секунд, но не все пользователи умеют это делать.

Как проверить фото на правдивость?

• Загрузите изображение, которое вы хотите проверить на правдивость.

• Откройте Google Images. Для этого перейдите на главную страницу Google и нажмите на значок “Изображения” в правом верхнем углу

• Выберите поиск по изображению: В окне поиска “Изображения” щелкните на значке камеры или введите URL-адрес изображения в поле поиска.

• Загрузите изображение, вставьте URL-адрес или перетащите изображение с вашего устройства.

• Просмотрите результаты: После загрузки Google предоставит вам результаты поиска, содержащие аналогичные или похожие изображения и дату их публикации.

Важно помнить, что не все, что мы видим и слышим, является правдой. Поэтому мы должны развивать навыки критического мышления и всегда подвергать сомнениям любую информацию, прежде чем поверить в нее.

Анализ источников, проверка фактов поможет нам избежать попадания на крючки манипуляций и будет способствовать формированию более объективного мировоззрения.

***

Напомним, что Восточный Вариант запустил горячую линию “HelpPrint” для жителей прифронтовых и временно оккупированных территорий. На этот канал связи могут обратиться люди, которые нуждаются в поддержке, помощи или те, кто желают безопасно поделиться информацией или своей историей. Также у Восточного Варианта работает сайт-зеркало, который обходит блокировку российских оккупантов без VPN.