Правозахисники повідомили про проблеми з електронними перепустками при перетині КПВВ
Правозахисники фіксують збільшення кількості громадян, які звертаються за допомогою в оформленні електронних перепусток.
Про це Східний Варіант повідомляє з посиланням на Благодійного фонду «Право на захист».
Правозахисники закликають громадян перед перетином КПВВ на Донбасі завжди перевіряти стан своєї електронної перепустки. Про це повідомляють співробітники Благодійного фонду «Право на захист».
Правозахисники уточнили, що їхні монітори, які працюють на контрольних пунктах в'їзду-виїзду, фіксують збільшення кількості громадян, які звертаються за допомогою в оформленні електронних перепусток. Так на КПВВ «Станиця Луганська» до них щодня звертаються за консультацією щодо пропуску від 20 до 30 осіб, з яких допомогу в прискореному режимі отримують тільки 10 − 15 осіб. У фонді зазначають:
"На жаль, ми не можемо допомогти всім. На КПВВ «Станиця Луганська» все ще тривають роботи зі встановлення сервісної зони. Ми сподіваємося, що після цього співробітники Фонду матимуть приміщення та технічні засоби для надання такої допомоги. З цієї ж причини сьогодні на цьому пункті немає і представника контактної групи - тимчасово немає приміщення для фахівця".
За словами правозахисників, таких ситуацій можна уникнути, якщо всі громадяни, які перетинають лінію розмежування, знатимуть основні правила:
- перед перетином необхідно переконатися, що електронна перепустка дійсна;
- електронні перепустки можуть бути вилучені з бази, якщо допущена помилка при внесенні особистих даних, наприклад одна буква в імені або прізвища;
- електронна перепустка не може діяти наступного дня після подачі - оформлення займе до 15 днів. Звертайте увагу: в електронному кабінеті має світитися «дійсний», а не «в обробці»;
- право на оформлення електронної перепустки в прискореному режимі мають люди, які прямують на лікування, догляд за родичами, похорон, після зміни паспорта тощо.
При цьому з собою повинні бути документи, що підтверджують будь-який з перерахованих вище фактів. Якщо є сумніви, слід перед початком поїздки проконсультуватися.