Після ліквідації Мінреінтеграції з'явилися проблеми при розв’язанні складних питань чи ситуацій для людей з ТОТ
Понад 3 місяці пройшло з перейменування Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій на Міністерство національної єдності. За цей час були опубліковані оновлені положення та розподілені обов’язки. Раніше було чітке розуміння, до кого йти з питаннями про переселенців та евакуацію з ТОТ. Зараз розуміння немає.
Про це Східному Варіанту розповіла Олена Губанова, Со-СЕО міжнародного проєкту Helping to Leave.
Helping to Leave допомагають евакуюватися українцям із тимчасово окупованих територій. Раніше їхні представники завжди були на контакті з Міністерством реінтеграції, яке йшло на зустріч у розв’язанні складних питань чи ситуацій.
«Було міністерство, була людина, яка відповідала на всі наші питання, адвокатувала й була в курсі, які проблеми є, яка динаміка цих проблем. Зараз такої людини немає, і немає єдиного органу. Це по-перше. По-друге, немає в одному місці інформації, яка б розповідала все, що варто знати. До цього на сайті Мінреінтеграції було все, що треба знати про виїзд із ТОТ. Контакти, куди звернутися, якщо людина прийняла рішення виїхати, куди звернутися, коли вже виїхала тощо. Зараз такого немає. Чи не єдиним джерелом інформації сьогодні є Офіс Омбудсмена», — ділиться Олена Губанова.
До ліквідації Мінреінтеграції мало канали звʼязку з людьми на тимчасово окупованих територіях. Українці могли зв’язатися з представниками української влади та проконсультуватися. Тепер це неможливо.
«Нам хотілося б більш оперативно розв’язувати питання з документами. Є багато різних кейсів. Це може бути людина, яка потрапила в окупацію з 2014 року, не мала на той момент паспорта й не встигла його отримати. Наприклад, у такої людини немає звʼязків на підконтрольній території росії, або є проросійські родичі. І тоді людині важко зробити документи на повернення, встановити її особу. Доводиться розвʼязувати проблеми в ручному режимі. Інколи це не вдається зробити оперативно, а інколи не вдається взагалі», — коментує пані Олена.
Також: кинуті напризволяще? Як трансформація Мінреінтеграції вплинула на мешканців ТОТ
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Violetta Tsurkan
