Пенсіонерам з ТОТ до 31 грудня потрібно пройти ідентифікацію: куди звертатись
Цьогоріч змінились правила підтвердження особи для пенсіонерів і отримувачів соціальних виплат. Зокрема, певні категорії пенсіонерів з тимчасово окупованих територій повинні до 31 грудня 2025 року пройти ідентифікацію. Ця процедура необхідна для підтвердження особистих даних пенсіонера, щоб продовжити отримувати пенсійні виплати з 1 січня 2026 року.
Про це йдеться у матеріалі Східного Варіанта.
Східний Варіант дослідив кого це стосується та які є способи ідентифікації. Роз'яснення надала провідна юристка з питань ВПО, координаторка чат-бота «Юридичний порадник для ВПО» БФ «Право на захист» Євгенія Холодна.
Фізична ідентифікація — це процедура, яка дозволяє підтвердити, що саме одержувач пенсії отримує виплати. Ці дії необхідні для запобігання шахрайству та для актуалізації даних про пенсіонерів і одержувачів страхових виплат. Юристка БФ «Право на захист» Євгенія Холодна пояснює:
«Простими словами, ідентифікація потрібна, тому що іншим чином держава не може достеменно встановити, чи не втрачено пенсіонером з тимчасово окупованої території (ТОТ) або з-за кордону доступу до банківської картки (що створює ризики її використання третіми особами) та чи є людина живою».
Кому потрібно пройти ідентифікацію?
До кінця поточного року ідентифікацію мають пройти не всі пенсіонери, а лише певні категорії:
- Пенсіонери, які отримують виплати та проживають на ТОТ;
- Пенсіонери, які тимчасово перебувають за кордоном (за винятком людей, які отримують пенсію у межах міжнародних договорів);
- Пенсіонери, які виїхали з тимчасово окупованих територій на підконтрольну територію України.
Євгенія Холодна звертає увагу, що «люди, які виїхали з ТОТ і проживають на підконтрольній Україні території, повинні пройти ідентифікацію одноразово, тоді як ті, хто проживає за кордоном чи на тимчасово окупованій території — щороку до 31 грудня».
Як пройти ідентифікацію?
Юристка пояснює, що пройти ідентифікацію можливо кількома способами, які передбачено законом. Далі розглянемо кожен.
Онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (ПФУ). Для цього потрібно авторизуватись за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або «Дія.Підпис» (Дія ID) на вебпорталі та скористатись сервісом «Моя ідентифікація».
Через відеоконференцзв'язок з представником ПФУ. Для цього потрібно заповнити заяву на вебпорталі ПФУ (розділ «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку») або записатись через Контакт-центр за телефонами: 0 800 503 753, 044 281 08 70, 044 281 08 71.
«Заява обробляється близько 12-14 днів. Потім надійде повідомлення про призначений день відеозв'язку на вказану у зверненні електронну пошту», — пояснюють на гарячій лінії Пенсійного фонду України.
Якщо закінчився термін ідентифікації, що робити?
Як роз'яснює юристка, якщо людина не пройде фізичну ідентифікацію до кінця грудня поточного року, то з 1 січня 2026 року, виплати будуть призупинені. Таку ситуацію можливо виправити.
«Якщо людина пройде фізичну ідентифікацію протягом року після припинення пенсії — виплати будуть поновлені після проходження ідентифікації з дати припинення виплати. Якщо ж з моменту припинення пенсії минуло більше 1 року — виплати поновлюються після подання заяви про поновлення пенсії. Пенсіонер зможе розраховувати на отримання пенсії за минулий період, але не більше ніж за 3 роки до дня звернення», — пояснює Євгенія Холодна.
Контакти для додаткової юридичної консультації
Якщо ви маєте юридичні питання, телефонуйте на лінію безоплатної юридичної допомоги БФ «Право на захист»: (099) (068) (093) 507 50 90 ( Пн-Пт 8:00–21:00).
Крім цього можливо написати у чат-бот «Юридичний порадник для ВПО», натиснувши кнопку «Звʼязок з юристом»: Telegram, Viber, Facebook (Messenger). Чат-бот доступний для самостійного пошуку юридичної інформації 24/7.
Також ви можете отримати юридичну допомогу офлайн (особисто) в офісі БФ «Право на захист». Адреси та графік роботи офісів за посиланням.
Читайте повністю цей матеріал: До 31 грудня пенсіонерам з ТОТ потрібно пройти ідентифікацію: кого це стосується та куди звертатись?
Також читайте: Переселенців заборонять виселяти з місць тимчасового проживання? Що це за рішення та як працюватиме
