На «горячую линию» для тяжелобольных в Луганске обратилось 150 человек

С 1 января 2011 года в Луганске на «горячую линию» по вопросам оказания помощи  тяжелобольным и их родственникам позвонило 150 человек.

Об этом сегодня на брифинге рассказала главный внештатный специалист по паллиативной и хосписной помощи ГУ здравоохранения ЛОГА Елена Ененко, сообщает корреспондент «Восточного варианта».

По словам Елены Ененко, «горячая линия» работает в рамках проекта «Улучшение качества жизни людей с особенными потребностями в последней период жизни путем обеспечения оперативного доступа к медико-социальным, психологическим, духовным и юридическим услугам в Луганской, Донецкой и Черниговской областях».

Специалисты отметили, что при создании «горячей линии» возникли проблемы, как с ее организацией, так и с подбором персонала, который будет на ней работать.

«На этой «горячей линии» работают квалифицированные специалисты. Сейчас работают четыре человека: психолог, юрист, священник, медик», - отметила Елена Ененко.

По ее словам, первые трудности, которые возникли при работе «горячей линии», были связаны с тем, что население Луганска не совсем понимало, для кого открыта эта «горячая линия».

«На линии начали обращаться люди нецелевой группы, все специалисты оказывали помощь и ветеранам труда, и просто пожилым людям, иногда даже беременным женщинам. Вопросы не всегда касались проблем паллиативных больных», - отметила она.