Газівники Донеччини розповіли, скільки роботи зробили цього року: не обійшлося й без рекордів
2025 рік став для газовиків Донеччини серйозним випробуванням. Попри війну, виклики й небезпеку, працівники "Донецькоблгазу" продовжували робити свою роботу.
Так, станом на 28 грудня, газівники відновили газопостачання для 12 727 абонентів, чиї домівки постраждали через обстріли, відновили 2 124 км газових мереж, пошкоджених внаслідок бойових дій, та опрацювали 10 221 аварійний виклик, з яких 1 579 — безпосередньо були пов’язані з війною.
Упродовж року газовики Донеччини проводили виїзні прийоми, щоб люди могли отримати консультації безпосередньо на місцях. Так, було прийнято 3 191 абонента, зокрема лише у грудні: 81 у Слов’янському УГГ і 51 у Краматорському УГГ.
Окремо варто відзначити роботу операторів контакт-центру, які за 2025 рік обробили 84 293 дзвінки. Рекордне навантаження — у порівнянні з минулим роком, зростання становить понад 54 тис. дзвінків або 181%.
Нагадаємо, як жителям Донеччини передати показники газових лічильників у "новорічні дні".
Читайте також: Зеленський пообіцяв, що взимку українцям не підійматимуть вартість газу та електрики
