ДТЭК «Донецкие электросети» отдал обратно деньги своим клиентам

АО ДТЭК «Донецкие электромеханические сети» вернула деньги, заплаченные на старые реквизиты обратно тем, кто их переводил. 

 

Пресс-служба компании пишет, что в это число попали 70 тысяч бытовых клиентов, 98 предприятий и организаций Мариуполя, Селидово, Бахмута, Волновахи, Константиновки и других населенных пунктов Донетчины, которые заплатили за потребленное свет не той компании.

 

В июле на лицевые счета нового поставщика услуг компания перевела еще почти 14 с половиной млн. грн, которые получила от населения, и 800 тыс. грн - от юридических лиц.

 

С начала года ДТЭК «Донецкие электросети» уже вернуло 38 млн. грн., которые ошибочно заплатили клиенты. В компании рассказали, что это уже седьмой транш компании, так как люди продолжают платить по старым реквизитам.

 

Клиентам, которые по ошибке перевели деньги на старые счета, не нужно обращаться в колл-центр и центры обслуживания клиентов, писать заявления, оформлять дополнительные документы. Компания сама возвращает средства. 

 

ДТЭК «Донецкие электросети» принимает оплаты только по задолженностям, накопленным до 1 января 2019 года. За текущее энергопотребление нужно платить поставщику универсальных услуг.

 

Напомним, поставщик «ДТЭК Днепроблэнерго» собирается поднять цену электроэнергии на 30% - таким образом, нужны еще дополнительные 20 млн.грн. По подсчетам, «отбивать» эти деньги можно при повышении стоимости проезда до 6 гривен.