Як отримати українську юридичну допомогу в окупації: поради та важливі контакти

Жителі та жительки тимчасово окупованих територій можуть зіштовхнутися з широким спектром проблем і питань, що вимагають правової підтримки України.

Деякі з цих проблем включають:

• питання особистої безпеки та прав людини, такі як примусові арешти, зникнення людей, фізичне насильство;
• соціальні виплати, обмеження можливостей працевлаштування;
• права власності на житло та майно (незаконна конфіскація та привласнення нерухомості росіянами);
• примусову мобілізацію.

В період воєнного стану значна кількість адвокатів, юристів та правозахисних організацій надає безоплатну правову підтримку. Детальніше про це читайте далі у статті.

Безоплатна правнича допомога від держави

У Міністерстві юстиції України зазначають, що послуга безоплатної правової допомоги доступна для всіх людей, незалежно від їх фінансового стану, соціального статусу або місця проживання. 

“Безбар'єрність безоплатної правничої допомоги — це її доступність для людей незалежно від їх матеріального, соціального статусу або місця проживання. Відсутність дискримінації та однаково якісне надання послуг для всіх клієнтів. Якщо ви перебуваєте в окупації та потребуєте консультації юриста — звертайтеся до системи безоплатної правничої допомоги дистанційно”, — йдеться у повідомленні.

Отримати безоплатну первинну правничу допомогу — консультації та розʼяснення з правових питань, можна:

✅ телефоном у контактному центрі системи БПД за номером: 0 800 213 103. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безплатні. Юристи на зв’язку у будні з 8:00 до 18:00.

✅ https://t.me/+380677213103 — для дзвінків з Telegram.

✅ або письмово: через телеграм-бот “Безоплатна правова допомога (консультації)”.

Готові консультації з типових правових питань розміщені на довідково-інформаційній платформі правових консультацій WikiLegalAid.

Якщо консультації недостатньо і потрібно звертатися до суду, мешканці ТОТ можуть подати електронне звернення про надання безоплатної вторинної правничої допомоги (БВПД), для призначення їм юриста або адвоката, який представлятиме їхні інтереси в суді. 

Хто має право на безоплатну вторинну правничу допомогу (БВПД): 

• люди з низьким доходом;
• діти;
• внутрішньо переміщені особи;
• ветерани війни;
• члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни та захисників і захисниць України; 
• потерпілі від кримінальних правопорушень проти статевої свободи та статевої недоторканості, катування або жорстокого поводження під час воєнних дій, постраждалі від торгівлі людьми. 

Та інші категорії — повний перелік осіб, які мають право на БВПД, наведено у статті 14 Закону України “Про безоплатну правничу допомогу”.

Подати електронне звернення про надання БВПД може сама людина, яка потребує правничої допомоги, або її законний представник. 

Алгоритм дій, як подати електронне звернення про надання безоплатної вторинної правничої допомоги (БВПД):

• Написати звернення та додати до нього необхідні документи.
• Підписати звернення та документи, які до нього додаються, кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
• Надіслати документи на електронну адресу центру з надання безоплатної правничої допомоги (адреси центрів тут).

Мешканці ТОТ, які не мають змоги отримати КЕП і скористатися ним, можуть надіслати фото звернення та інших документів з підписом від руки. Однак пізніше потрібно буде підтвердити фахівцю системи БПД свою особу по відеозвʼязку — пред’явити оригінали документів.

Детальна інструкція про те, як подати електронне звернення про надання БВПД, знаходиться за посиланням.

Правозахисні організації

В Україні також діє низка правозахисних організацій, які надають допомогу у вирішенні різноманітних проблем мешканців тимчасово окупованих територій. Ці організації пропонують широкий спектр послуг, включаючи безоплатні юридичні консультації, представництво в судових органах, допомогу в оформленні необхідних документів, а також підтримку в питаннях захисту прав людини.

✅ БФ “Право на захист”

Фонд надає безоплатну юридичну допомогу щодо питань, повʼязаних із відновленням втрачених документів, перетином кордону, соціальних виплат тощо, а також матеріальну, грошову та психологічну допомогу переселенцям та постраждалим від воєнних дій.

Як звернутися?

• За номером телефону:  (099) (068) (093) 507 50 90. 

Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 21:00.

• Через Telegram-канал

Також доступні індивідуальні онлайн-консультації з юристами Благодійного фонду “Право на захист”. Форма запису на консультацію знаходиться за посиланням.

✅ ГО “Донбас SOS”

Організація забезпечує правову допомогу, консультації та підтримку жителям Донбасу та Криму, допомагає з вирішенням питань, пов'язаних з документами, пенсіями, соціальними виплатами тощо. 

Серед основних напрямків консультацій організації:

• перетин кордону та евакуація з зони бойових дій;
• оформлення довідки переселенця та виплат від держави;
• пошук житла на місці переміщення;
• отримання гуманітарної допомоги;
• отримання та відновлення українських документів у разі їх втрати;
• алгоритми пошуку зниклих родичів;
• доступ до отримання освіти.

Як звернутися?

• Написати на електронну пошту за адресою: [email protected].
• Написати в месенджерах Telegram чи Whatsapp за номером телефону: +380 93 50 06 918.
• Зателефонувати на гарячу лінію за номером: 0 800 309 110.

✅ Українська Гельсінська спілка з прав людини (УГСПЛ)

Це найбільша асоціація правозахисних організацій України. Спілка об’єднує 26 правозахисних недержавних організацій. Метою діяльності УГСПЛ є захист прав людини, зокрема, у випадках, пов'язаних з війною та окупацією.

Як звернутися?

• Телефони приймальні (юристи): 044 383 95 19; 096 060 76 70 (Viber)
• Електронна пошта: [email protected].

Графік роботи: щодня з 10:00 до 18:00 (крім суботи та неділі).

✅ ГО “Схід SOS”

Організація, яка надає комплексну допомогу постраждалим від війни, включаючи юридичну підтримку, гуманітарну допомогу та психологічну підтримку.

Як звернутися?

• Евакуація, гуманітарна, юридична допомога 

0 800 332 614 (безкоштовно); Viber: +38 099 710 48 72, +38 099 311 53 14; Telegram: +38 096 108 60 48

• Правова допомога

E-mail: [email protected]

Всі вище перераховані організації працюють над тим, щоб забезпечити мешканцям тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщеним особам (ВПО) доступ до ефективної правової допомоги, захисту їхніх прав та покращення умов життя. 

Цифрова безпека

Крім отримання допомоги, важливо пам’ятати про власну безпеку при зверненні за підтримкою до правозахисних організацій. 

Ось декілька ключових рекомендацій:

• Після отримання консультацій або відповіді від правозахисної організації, обов’язково видаляйте чати та повідомлення з вашого телефону або інших пристроїв. Це допоможе запобігти доступу до конфіденційної інформації у разі перевірок або обшуків.
• Для забезпечення анонімності в інтернеті використовуйте VPN-сервіси, які допоможуть приховати вашу IP-адресу та місцезнаходження.
• Регулярно очищайте кеш вашого браузера та видаляйте тимчасові файли, що можуть містити сліди вашої діяльності.

Пам’ятайте, що ваша безпека — це пріоритет. Правозахисні організації розуміють важливість конфіденційності та роблять все можливе, щоб ваша інформація була захищеною.

***