
Муніципальна няня, субсидії на житло та проєкт «Прихисток»: яку допомогу переселенцям надає держава
Уже понад 11 років українці з прифронтових та тимчасово окупованих територій (ТОТ) вимушені жити вдалині від дому. Вони втратили будинки, нажите майно та звичний спосіб життя.
Східний Варіант зібрав в одному матеріалі усі програми допомоги, які сьогодні працюють для переселенців в Україні.
Скільки зареєстровано переселенців із Донеччини та Луганщини: цифри різняться
Станом на серпень 2025 року в Донецькій області зареєстровано 518 тисяч ВПО, у Луганській області — 271 тисяча. Найбільше переселенців із Донеччини проживає в Донецькій, Дніпропетровській областях та місті Києві, з Луганщини — у Луганській, Харківській та місті Києві. Про це Східному Варіанту повідомила Державна секретарка Міністерства соціальної політики України Наталія Ненюченко.

Нагадаємо, що раніше Східний Варіант дізнався в Луганської ОВА, що в Україні зареєстровано 203 тисячі ВПО з Луганщини. Найбільше з них проживає в Дніпропетровській області (41,8 тис. осіб), Київській (20,5 тис. осіб), Харківській (13,8 тис. осіб), Полтавській (11,4 тис. осіб), Львівській (10,3 тис. осіб) та в місті Києві (34,5 тис. осіб).
У Донецькій ОВА повідомляли, що кількість переселенців із їхньої області становить 961 тисяча осіб. З них 693 тисячі взяті на облік починаючи з 24 лютого 2022 року. У самій Донецькій області зареєстровано 479 тисяч переселенців. Найбільша кількість ВПО з Донецької області зареєстровано в Дніпропетровській (214,4 тис. осіб), Київській (83,2 тис. осіб), Харківській (68,1 тис. осіб), Запорізькій (57,6 тис. осіб), Полтавській (56,5 тис. осіб) областях та м. Київ (161,8 тис. осіб).
Допомога на проживання
Після початку повномасштабного вторгнення росії для всіх переселенців ввели щомісячну допомогу в розмірі 2 тисяч грн на дорослого та 3 тисяч грн на дитину та людину з інвалідністю. Такі виплати подавалися як підтримка для оренди житла. Однак із лютого 2024 року більшість ВПО перестали отримувати такі виплати, їх залишити тільки для найбільш незахищених категорій населення.
Якщо родина або особа подається вперше на допомогу, то отримуватиме її протягом 6 місяців. Повторне призначення можливе, якщо:
- середньомісячний дохід на одну особу в сім’ї не перевищує 9444 грн;
- у складі сім’ї є діти до 18 років (у тому числі внутрішньо переміщені особи, які навчаються за денною формою в закладах вищої освіти);
- особи з інвалідністю;
- люди пенсійного віку (яким призначено пенсію);
- одинокі матері/батьки, які виховують дитину самостійно;
- багатодітні сім’ї;
- особи, які доглядають за людьми з інвалідністю або за дітьми з інвалідністю;
- особи, які проходять лікування або реабілітацію після поранення внаслідок воєнних дій;
- студенти/учні ВПО віком від 18 до 23 років (що навчаються на денній формі навчання та не мають власної сім’ї).

Щоб подати заяву, слід звернутися до територіального відділення Пенсійного фонду України (ПФУ), ЦНАПу або органу місцевого самоврядування. Або дистанційно через вебпортал ПФУ, мобільний додаток ПФУ, портал «Дія».
Нещодавно в Україні запустили нову програму підтримки ВПО — субсидія на найм житла. Її можуть отримати всі переселенці зі статусом із 2014 року. Розмір субсидії для кожної родини визначається індивідуально й залежить від багатьох факторів: рівня доходів, кількості членів у родині, майнового стану, вартості оренди житла. Станом на травень 2025 року, середній розмір призначених субсидій на найм житла становить майже 6 тис. грн.
"Для отримання субсидії на найм житла ВПО подають наступні документи: договір найму житлового приміщення між наймодавцем та наймачем (ВПО), заяву за встановленою Кабінетом Міністрів формою. Документи подаються особисто наймачем та наймодавцем (який претендує на отримання компенсацій податків) до Пенсійного фонду України особисто або в електронній формі (через вебпортал електронних послуг або мобільний додаток із накладеним електронним підписом наймача та наймодавця). Також заяву можна подати до центрів надання адміністративних послуг", — розповідає Наталія Ненюченко для Східного Варіанта.

Також переселенці можуть отримати житлову субсидію на оплату житлово-комунальних послуг. Вона надається за місцем фактичного проживання без обовʼязковості укладання договору наймання (оренди) житла.
Подати спрощене звернення для призначення субсидії можна:
- Поштою або особисто в одному із центрів Пенсійного фонду України, незалежно від місця реєстрації та проживання.
- Через сайт або мобільний додаток ПФУ.
- Через портал Дія.
- У центрах надання адміністративних послуг.
- Через уповноважених осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради.
Необхідні документи:
- Заява про призначення субсидії.
- Декларація про доходи та витрати, у якій зазначаються дані про родичів, які проживають разом.
До того ж в Україні працює проєкт «Прихисток», який передбачає компенсацію особам, які тимчасово прихистили ВПО у своїх житлових приміщеннях.
"Сума компенсації у 2025 році становить 450 грн на кожну особу на місяць. Виплата здійснюється державним коштом, цього року на це передбачено 912 млн грн, що забезпечить стабільність виплат для близько 55 тисяч власників житла, у якому розмішується 120 тисяч переселенців", — розповідає Наталія Ненюченко.
Також держава допомагає сплачувати частину першого внеску (його 70 %) та щомісячні платежі за «єОселею» (70 % протягом першого року кредитування). На такі види допомоги цього року передбачено 4,4 млрд грн.
Щоб сплатити іншу частину іпотеки, переселенці можуть залучати міжнародну, благодійну допомогу, кошти місцевих бюджетів.
Компенсації для ВПО: що вже можна отримати?
Підприємства та установи, які безоплатно розмістили переселенців, можуть отримати компенсацію за комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного палива. На це з державного бюджету передбачено 650 млн грн.
"Наразі Мінсоцполітики в повному обсязі профінансувало виплату компенсації 904 закладам, що розміщували 43 тисячі ВПО в період із січня по квітень 2025 року, на загальну суму 302,9 млн грн, яку перераховано регіональним органам соціального захисту населення і спрямовано на рахунки закладів. Наразі почався збір заяв на компенсацію від закладів, що розміщували ВПО в травні-липні 2025 року. Ним займається ПФУ", — каже Наталя Ненюченко.
Переселенці з прифронтових територій можуть отримати компенсацію за зруйноване або пошкоджене житло через обстріли за допомогою «єВідновлення». На жаль, програма досі недоступна для ВПО з ТОТ.
Щоби податися на «єВідновлення», спершу слід подати інформаційне повідомлення про пошкоджене майно. Якщо ви подаєте таке повідомлення через застосунок Дія, потрібно:
- оновити застосунок до останньої версії (Меню — Оновити застосунок);
- відкрити в застосунку розділ «Послуги» та обрати «єВідновлення»;
- обрати пункт «Повідомити про пошкоджене майно» та пройти всі необхідні етапи.

Далі потрібно пересвідчитися, що ваші права власності на об’єкт зареєстровані в Державному реєстрі речових прав. Для цього відкрийте в застосунку Дія «єВідновлення» та оберіть послугу «Повідомити про пошкоджене майно». Якщо ваше житло зареєстроване, Дія покаже його серед знайдених.
Відкрити банківський рахунок єВідновлення в банку-партнері програми. Зробити це можна як безпосередньо у відділенні банку, так і через мобільний застосунок банку. Наразі до програми підключені 5 банків: monobank, ПриватБанк, Сенс Банк, А-Банк, ПУМБ. Список банків-партнерів поповнюватиметься в міру їх підключення до єВідновлення. Відкрити банківський рахунок можна буде також під час подання заяви про виплату. Відповідну можливість запропонує застосунок Дія по ходу заповнення заяви.
Подати заяву про виплату. Для цього потрібно відкрити в застосунку розділ «Послуги», обрати «єВідновлення» та «Подати заяву про виплату». Після цього потрібно пройти всі необхідні етапи, які пропонує електронна послуга (заповнення контактних даних, обрання пільги, яка стосується вас, отримання згоди співвласників тощо), та відправити саму заяву.
Соціальні виплати для студентів та пенсіонерів
Право на соціальні стипендії мають студенти, які зареєстровані як ВПО. Виплату вони отримуватимуть до закінчення навчання, але не довше ніж до досягнення ними 23 років.
Переселенцям, які отримують пенсії, і далі нараховуватимуться виплати після евакуації. Для тих, хто виїхав із ТОТ, є вимога підтвердити неотримання пенсії з росії. Отримувати пенсію можна в будь-якому уповноваженому банку на території України або у відділенні Укрпошти з доставленням додому.
Українці, які проживають на ТОТ, мають щороку проходити фізичну ідентифікацію до 31 грудня та здійснювати операції з картки щонайменше раз на пів року.
Соціальні послуги
Переселенці можуть скористатися послугою «Муніципальної няні». Це компенсація від держави для батьків, які наймають няню для догляду за дитиною.
Програма діє для дітей до 3 років. У виняткових випадках компенсація може надаватися і для дітей до 6 років, якщо:
- дитина потребує додаткового догляду;
- один із батьків має інвалідність I чи II групи;
- родина живе на території, де немає можливості відвідувати дитсадок.
Розмір допомоги становить одну мінімальну зарплату на кожну дитину. У 2025 році це 8 000 грн щомісяця.
"У межах реалізації експериментального проєкту з надання соціальних послуг стаціонарного догляду, підтриманого проживання за принципом „гроші ходять за людиною» участь беруть надавачі соціальних послуг, які надають соціальні послуги ВПО похилого віку. Робота з включення надавачів соціальних послуг до експериментального проєкту та отримувачів соціальних послуг постійно триває", — пояснює Державна секретарка Міністерства соціальної політики Наталя Ненюченко.

Відтак, переселенці, які перебувають у складних життєвих обставинах, отримують соціальні послуги притулку та соціальної адаптації в санаторіях Мінсоцполітики «Батьківщина» та «Слава».
***
Східний Варіант зібрав усі види допомоги, які можуть отримати переселенці сьогодні. Слід відзначити, що нещодавно Мінрозвитку анонсувало нову програму допомоги для переселенців з ТОТ. Найближчим часом вони зможуть отримати до 2 млн грн на придбання житла. Поки що механізм не працює — чекають публікації постанови.
До того ж в Україні прийнятий закон про компенсацію за пошкоджене та знищене майно. За ним усі українці, у кого через обстріли пошкоджено оселі, могли б отримати компенсації. Однак прийнятий закон уже 8 місяців перебуває на підписі в Президента України (хоча згідно із законодавством, він має підписати його протягом 15 днів після отримання, або повернути у Верховну Раду). Тому такий механізм досі не працює.
Читайте також: Чому жителям прифронтових громад Донеччини доводиться писати заяви про неодержання пенсій від рф